Votre PC Dell s’allume , mais l’écran reste noir, et vous ne savez pas que faire dans ces cas là? Il est vrai que vous pouvez être très déstabilisé de ne rien voir sur votre ordinateur. Vous pouvez percevoir l’OS se lancer mais rien n’apparaît. Or cela indique un problème d’affichage lié à la carte graphique installée sur votre PC Dell. Pour que vous compreniez votre problème. Nous débuterons brièvement par vous expliquer les raisons d’un écran noir. Puis dans une deuxième partie nous vous détaillerons des techniques de sorte à réparer ce dysfonctionnement sur votre ordinateur .
Les raisons d’un écran noir sur un PC PC Dell avec Windows 10 :
Quand votre PC Dell se lance mais que vous ne pouvez rien voir sur votre écran et que ce dernier reste noir. Cela signifie que la carte graphique ne parvient plus à échanger avec votre OS. Sur ce tuto, nous ne traiterons pas des problèmes matériels. Effectivement, il est aussi envisageable que votre écran ait été endommagé par un choc ou autre. Si vous êtes dans cette situation, nous vous suggérons de contacter un réparateur de confiance.
Un problème de carte graphique responable de l’écran noir sur mon PC Dell:
Concernant un problème d’écran noir lié à un défaut logiciel. Cela est principalement causé par un bug produit au sein des pilotes. Sachez que pour fonctionner votre PC Dell est équipé d’une carte mère qui échange avec des périphériques. Il s’agit du clavier, de votre écran, de la souris. Mais également des périphériques systèmes comme la carte graphique, le DD , le processeur … Or, afin que les technologies aient la possibilité de communiquer des informations. Il faut qu’il y ait un programme dédié à cela. C’est le rôle du pilote.
Mise à jour du pilote de la carte graphique en cause lors d’un écran noir sur un PC Dell:
De cette façon, pour votre carte graphique, vous avez un driver. Or dans le cas où ce dernier n’est pas jour, il y aura des incompatibilités. Par conséquent votre système ne pourra pas se servir des datas fournies par la carte graphique. Et celle-ci se révèle être primordiale pour l’affichage de votre ordinateur. Effectivement, au départ les informations sont échangées par lignes de codes illisibles à première vue. La carte graphique permettra ainsi de retranscrire ces lignes de code en une interface plus compréhensible pour les utilisateurs.
Pour synthétiser lorsque la carte graphique n’échange plus avec le système par le biais du driver. Vous obtiendrez un écran noir. A présent vous comprenez un peu mieux la source du problème. Nous pouvons vous montrer les procédures pour essayer de le réparer.
Comment réparer un problème d’écran noir sur un PC Dell:
Pour réparer un problème d’écran noir. Vous avez deux possibilités. Tout d’abord, vous allez pouvoir commencer par mettre à jour le pilote de la carte graphique via le Gestionnaire des périphériques. Toutefois comme vous n’accédez pas à l’affichage. Il faudra premièrement atteindre l’environnement de récupération aussi appelé WinRe. De cette façon, à l’aide de ce dernier il est possible de démarrer votre PC Dell avec le mode sans échec. Ce dernier permet de charger l’OS avec seulement les applis indispensables. De cette façon, vous réduirez les cas d’erreurs d’affichage. En accédant à ce mode vous pourrez réaliser la méthode de mise à jour du driver. Dans l’éventualité où cela ne fonctionne pas sur votre PC Dell. Vous pouvez tenter de réinitialiser le système d’exploitation de sorte à réparer votre dysfonctionnement.
Allumer mon PC Dell en mode sans échec via le WinRe:
Si vous souhaitez allumer votre PC Dell avec le mode sans échec malgré l’écran noir. Il faudra d’abord accéder à WinRe. Puis dans ce mode, nous vous montrerons la méthode pour faire la mise à jour d’un driver.
Accéder à l’environnement WinRe pour réparer un problème d’écran noir sur PC Dell:
Lorsque vous cherchez à accéder à WinRe sur votre PC Dell. Il faudra répéter la phase d’allumage et d’arrêt forcer jusqu’à ce que vous puissiez voir l’écran bleu « Choisir une option » de WinRe. Pour cela il faut commencer par appuyer sur le bouton de l’alimentation de sorte à démarrer le PC. Et quand vous l’entendrez s’allumer, éteignez le en appuyant plusieurs secondes sur le bouton d’arrêt. Répétez ces étapes en moyenne trois fois.
Démarrer mon PC Dell en mode sans échec sur W10:
Depuis la page « Choisir une option » sur WinRe. Cliquez sur « Dépannage ». Puis sur la page « Résolution des problèmes » sélectionnez « Options supplémentaires ». Et pour finir sélectionnez « Paramètres ». Sur cet écran il faudra appuyer sur le bouton « Redémarrer » en bas à droite. Par la suite, cliquez sur la touche F4 ou simplement la touche 4. Votre système devrait charger et afficher l’écran d’accueil. Tapez le code de votre session de sorte à accéder au Bureau Windows en mode sans échec. L’arrière plan de votre bureau va être noir, c’est normal car le minimum de fonction sont chargées.
Si vous souhaitez avoir plus d’informations concernant le mode sans échec sur Windows 10. Nous vous suggérons de consulter l’article ci-dessous: COMMENT DÉMARRER UN PC Dell EN MODE SANS ÉCHEC
Faire la mise à jour du pilote de la carte graphique de mon PC PC Dell via le mode sans échec W10:
Lorsque vous serez sur le Bureau Windows, vous pourrez mettre à jour le driver. Pour cela nous vous suggérons de passer par le Gestionnaire des périphériques . Parcourez la procédure détaillée à la suite.
- Vous pouvez y avoir accès en tapant le terme dans la barre de recherche Windows. Ou alors en appuyant sur les touches Windows + X et sélectionnez Gestionnaire des périphériques.
- Puis il vous suffit d’identifier le dossier « Cartes graphiques ».
- Et procédez à un double clic sur votre carte.
- Rendez-vous dans la section « Pilote ».
- Et appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
- Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Réinitialiser W10 pour réparer un problème d’écran noir sur PC Dell:
Si la méthode énoncée précédemment n’a pas été suffisante sur votre PC Dell. Il est aussi possible de réinitialiser votre PC. Ainsi vous pourrez remettre votre système à l’état d’usine. De cette façon vous pourrez réparer les soucis d’affichage sur votre ordi. Si vous souhaitez avoir plus d’informations. Nous vous suggérons de consulter les procédures proposées sur l’article ci-dessous: COMMENT RÉINITIALISER UN PC Dell.
En conclusion: Si votre PC Dell s’allume mais que vous obtenez un écran noir. Cela signifie que vous avez un défaut au niveau de la carte graphique. Il s’agit généralement d’un problème avec la mise à jour du pilote. Pour le réparer, il faudra accéder au mode sans échec via WinRe. A supposer que cela ne marche pas, nous vous suggérons de réinitialiser l’OS. Et pour finir dans le cas où le problème subsiste malgré tout, alors nous vous conseillons de contacter le support Microsoft.
Si jamais vous cherchez d’autres tutoriels sur votre PC Dell, nous vous invitons à parcourir les tutos de la catégorie : PC Dell.
