La webcam de votre HP Spectre pose problème, et vous n’avez aucune idée de ce qu’il faut faire pour la réparer ? En effet, il est de plus en plus courant d’employer cet accessoire sur un ordinateur. Ce dernier vous permet de faire des facetime mais aussi de vous filmer lors de vos parties de jeux vidéos. Cependant, comme l’ensemble des composants intégrés sur votre PC. Il peut arriver que vous rencontriez des dysfonctionnements. Dans cet article, nous vous indiquerons ce qui peut être responsable du dysfonctionnement. Ensuite, nous vous montrerons la méthode pour résoudre votre problème de caméra. Enfin, nous vous transmettrons quelques astuces pour compléter l’usage de votre caméra sur votre PC.

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Comprendre un problème de webcam sur votre HP Spectre:

Quand vous avez un problème avec la webcam de votre HP Spectre. Il peut être question de deux choses. En effet, cela peut être dû à un problème avec la mise à jour du driver de la caméra. Sinon, cela peut être issu d’une mauvaise configuration concernant les autorisations d’utilisation de la caméra sous W10.

Problème de mise à jour du driver de la webcam avec votre HP Spectre:

Sachez que votre PC est équipé de plusieurs de périphériques. Or, pour qu’ils aient la possibilité de communiquer avec le système d’exploitation W10 et d’échanger les informations. Vous allez avoir besoin qu’un programme fasse l’interface entre le périphérique et l’OS. Ce dernier se nomme le driver. De ce fait, quand vous constatez des soucis de caméra. Il est probable qu’il soit question d’une erreur au niveau de la mise à jour de ce programme, qui génère des incompatibilités. Cela se corrige très facilement. Nous vous expliquerons cela à la suite de cet article.

Mauvaise configuration de l’outil Caméra sur votre HP Spectre:

Votre problème pourrait également être dû à un mauvais paramétrage de l’outil Caméra sur votre HP Spectre. En effet, la webcam d’un PC a besoin d’être autorisée pour s’activer. Ce point est important afin d’éviter des soucis de confidentialité avec l’usage d’images sans que vous en soyez à l’initiative.

C’est pour cette raison que sous W10, vous disposez d’une section « Confidentialité » au niveau des Paramètres. Sur cette dernière, il est par exemple possible d’autoriser ou non l’activation de l’application Caméra sur votre HP Spectre. Sans cette validation, la caméra ne se lancera pas sur les applis que vous souhaitez utiliser. Donc, cela pourrait être responsable de votre problème. Nous vous montrerons à la suite de cet article la méthode pour configurer cette application sur votre PC en fonction de votre besoin.

Résoudre un problème de webcam sur votre HP Spectre:

Mettre à jour le driver de la webcam sur votre HP Spectre:

  1. Faites un clic droit sur le menu Démarrer.
  2. Puis sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu contextuel.
  3. Dans l’outil, recherchez la rubrique « Appareils photo ».
  4. Cliquez sur la flèche pour l’ouvrir.
  5. Ensuite faites un double clic sur le périphérique webcam.
  6. Dans la fenêtre, rendez-vous sur l’onglet « Pilote ».
  7. Puis appuyez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
  8. Enfin, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Note : Mettre à jour Windows 10 avec Windows Update, pourra également résoudre votre dysfonctionnement.

Autoriser l’application Caméra sur votre HP Spectre:

Configurer les Paramètres Confidentialité sur votre HP Spectre:

  1. Cliquez sur les touches raccourcies Windows + i pour atteindre les Paramètres Windows.
  2. Dirigez-vous dans la section « Confidentialité ».
  3. Après, choisissez « Caméra » dans la sous-partie « Autorisation pour les applications ».
  4. Cliquez sur l’option « Modifier » de sorte à activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Si ce n’est pas le cas, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Ensuite activez ou alors décochez l’autorisation pour chaque appli Microsoft et appli du Bureau utilisant la caméra de votre HP Spectre en fonction de votre besoin.

Autoriser l’utilisation de la webcam au niveau des Paramètres Applications sur votre HP Spectre:

  1. Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue crantée dans le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez la section « Applications ».
  3. Ensuite dans l’onglet « Applications et fonctionnalités ».
  4. Recherchez l’application « Caméra ».
  5. Cliquez sur celle-ci.
  6. Et sélectionnez le lien « Options avancées ».
  7. Dans le paragraphe « Autorisations pour les applications », activez la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Sur cet écran, il est aussi possible de « Réinitialiser » l’application.
  9. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Réinitialiser » dans la partie dédiée.

Approfondir l’usage de la webcam sur votre HP Spectre:

Dès que votre problème de webcam sera résolu sur votre HP Spectre. Vous allez pouvoir compléter son usage à l’aide d’applis Microsoft. Notamment, lorsque vous voulez principalement capturer une photo sur votre HP Spectre. Vous pouvez vous diriger sur le Microsoft store. Vous pourrez y trouver des applis gratuites pour faire des selfies comme Sweet selfie HD Camera . Avec ce type d’appli, vous aurez la possibilité d’ajouter des filtres, images et autres pour personnaliser vos photos. Si vous souhaitez avoir plus d’explications en ce qui concerne la prise de photo sur votre PC. N’hésitez pas à lire le tuto ci-dessous: Comment se prendre en photo avec son HP Spectre?

Pour faire des facetime. Vous avez la possibilité de passer par l’application Skype conçue par Microsoft ou alors Zoom une application externe.

Ne pas confondre une screenshot avec l’usage de la webcam sur votre HP Spectre:

Toutefois, il ne faudra pas confondre l’application Caméra qui emploie la webcam pour capturer une photo ou une vidéo en face de l’ordinateur. Et à l’inverse, si vous souhaitez faire une capture de votre écran. Ou alors enregistrer vos parties de jeux. Vous devrez opter pour des applis comme Capture accessible sur W10 ou alors une application externe comme Screenpresso .

Si vous souhaitez avoir plus d’explications en ce qui concerne les captures d’écran. Nous vous suggérons de lire le tuto ci-dessous: Comment faire une capture d’écran sur HP Spectre?

En conclusion: quand vous remarquez un problème de webcam sur votre HP Spectre. Il s’agira la plupart du temps d’un problème de driver à mettre à jour en passant par le Gestionnaire de périphériques. Autrement, il est possible qu’il s’agisse d’un mauvais paramétrage avec l’application Caméra. En général, ce dysfonctionnement peut se résoudre facilement. Puis vous pourrez utiliser des applis supplémentaires pour prendre des photos sur votre PC et autres. Si le dysfonctionnement subsiste, vous pouvez contacter le support Microsoft.

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