Vous avez un problème avec le clavier numérique sur votre HP Zbook? Également nommé pavé numérique, il s’agit de la partie du clavier destinée à entrer des chiffres et caractères spéciaux. Par conséquent, lorsque celui-ci semble ne plus marcher ou être bloqué, cela devient assez contrariant. Ne vous faites pas de soucis, sur ce tuto nous vous expliquerons la raison de votre dysfonctionnement. Pour ce faire, dans un premier temps nous vous renseignerons sur les principaux dysfonctionnements de clavier numérique pour un HP Zbook. Ensuite, nous vous détaillerons la méthode pour l’activer et le désactiver. Et dans le cas où votre dysfonctionnement subsiste. Nous vous indiquerons la technique pour résoudre un dysfonctionnement au niveau logiciel. Pour finir nous vous transmettrons aussi une alternative au clavier numérique habituel.

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Pour quelles raisons le clavier numérique ne fonctionne plus sur votre HP Zbook:

Comme expliqué sur l’article concernant les problèmes de clavier sur un HP Zbook. La configuration d’un clavier peut se faire de plusieurs façons. Donc afin de rendre cela plus rapide, il y a des raccourcis clavier. Or c’est aussi le cas pour les claviers numériques. Par conséquent, si vous avez nettoyé votre clavier ou sans faire exprès cliqué sur certaines touches. Il n’est pas rare de réaliser un raccourci clavier sans vous en rendre compte. Par conséquent, vous pourrez avoir quelques incompréhensions à l’utilisation du clavier. Il est également fréquent de rencontrer ce genre de problèmes avec la touche Fn sur votre HP Zbook.

Toutefois, il peut également s’agir d’un réel dysfonctionnement lié au pilote de votre clavier. En effet, pour que votre HP Zbook puisse réceptionner et traduire les données du clavier. Il est nécessaire qu’un programme fasse l’interface. Cependant, dans le cas où ce dernier ne possède pas la bonne version de mise à jour, cela peut générer plusieurs incompatibilités. Mais cela se règle vraiment rapidement.

C’est pour cela que à la suite de ce tuto, nous vous montrerons les procédures pour déverrouiller et configurer le pavé numérique de votre HP Zbook. Et aussi la technique pour désactiver les touches de la souris. Ensuite nous vous montrerons la procédure pour faire la mise à jour du pilote du clavier.

Comment débloquer le clavier numérique sur un HP Zbook?

Sur votre HP Zbook, vous disposez d’une touche raccourcie : VerrNum. Celle-ci a pour rôle d’activer et de désactiver le pavé numérique de votre ordinateur. Donc, la première chose à faire lorsque ce dernier se trouve être bloqué et que vous ne parvenez pas à entrer des chiffres, est d’appuyer sur cette touche. Ainsi vous devriez automatiquement débloquer le pavé numérique.

Dans le cas où cela est concluant et vous permet d’entrer des chiffres à l’aide de votre clavier numérique. Nous vous recommandons à présent de vous rendre dans les Paramètres Windows de sorte à choisir une configuration qui vous évite ce type de malentendu. Nous vous expliquerons la méthode à la suite.

En revanche, lorsque cela ne suffit pas à déverrouiller le clavier numérique de votre HP Zbook. Il est aussi envisageable que les touches de la souris soient activées. Cette option permet d’utiliser le pavé numérique comme une souris sur votre ordinateur. Par conséquent, cela va désactiver la saisie des chiffres. Nous vous montrerons la marche à suivre pour retirer cette option à la suite.

Paramétrer l’activation de la touche VerrNum pour votre HP Zbook:

  1. Pour ouvrir les Paramètres Windows. Il faudra cliquer sur la roue crantée au sein du menu Démarrer.
  2. Puis vous devrez choisir « Options d’ergonomie ».
  3. Et sur la sous-partie « Interaction » cliquez sur « Clavier ».
  4. Sur cet écran, vous allez pouvoir configurer plusieurs paramètres de votre clavier.
  5. Pour vous éviter de désactiver ou activer la touche VerrNum par inadvertance. Nous vous recommandons d’activer la fonction « Touches bascules ». Avec cette dernière vous aurez un signal sonore lorsque la fonction s’active ou se désactive.
  6. Ensuite dans le paragraphe « Simplifier la saisie ». Nous vous conseillons de sélectionner:
    1. « Afficher un message d’avertissement lors de l’activation, des touches rémanentes, des touches bascules … »
    2. « Émettre un son lors de l’activation des touches rémanentes, des touches bascules … »

Désactiver les touches de la souris pour votre HP Zbook:

  1. Accédez aux Paramètres en vous aidant de la zone de recherche Windows.
  2. Après, cliquer sur la section « Options d’ergonomie ».
  3. Au niveau de la sous-partie « Interaction », choisissez « Souris ».
  4. Pour finir, désactivez « Contrôler votre souris avec un pavé numérique ».

Si les différents configurations n’ont pas résolu votre problème de clavier numérique. Nous vous recommandons de lire la méthode pour faire la mise à jour du pilote de votre clavier détaillée à la suite de ce tuto.

Corriger un problème de clavier numérique sur un HP Zbook:

Mettre à jour le pilote du clavier sur un HP Zbook:

  1. Vous pouvez vous aider de la barre de recherche W10 pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
  2. Recherchez la section « Claviers » et étendez la.
  3. Faites un double clic sur le périphérique clavier pour ouvrir les propriétés.
  4. Dirigez vous sur la section « Pilote ».
  5. Et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  6. Pour finir cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Solution de contournement pour saisir des chiffres sur votre HP Zbook:

Pour répondre à un défaut matériel de clavier numérique. Notamment dans le cas où vous n’arrivez pas à remettre une touche sur le clavier de votre HP Zbook. Il est également envisageable d’utiliser le clavier virtuel. Celui-ci est accessible de différentes façons. Vous pouvez soit utiliser la barre de recherche Windows et entrer « Clavier visuel ». Ou également aller dans les Paramètres du clavier comme expliqué précédemment. Ainsi vous serez en mesure d’activer les touches raccourcies Windows + Ctrl + O. De cette façon, vous aurez accès au clavier numérique vraiment rapidement.

En conclusion: un problème de clavier numérique sur votre HP Zbook peut-être issu de la désactivation de la touche VerrNum. Donc cela pourra se résoudre rapidement. Il en va de même pour l’activation des touches de la souris. Dans le cas où il ne s’agit pas de la cause du dysfonctionnement, vous pourrez lancer la mise à jour du pilote de votre clavier. Nous vous suggérons aussi d’utiliser le clavier visuel de votre HP Zbook afin de contourner votre dysfonctionnement. Si ce dernier subsiste, n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

Dans le cas où vous voulez d’autres informations sur votre HP Zbook, vous pouvez aller lire les tutoriels de la catégorie : HP Zbook.