La batterie ne se charge plus sur votre Dell XPS, et vous ne savez pas que faire pour résoudre ce problème? En effet, quand la batterie d’un PC portable ne tient cela devient vraiment embêtant. Vous devez continuellement brancher votre ordinateur à un secteur. De ce fait, vous n’avez plus les avantages d’un ordinateur portable en termes de mobilité mais aussi d’autonomie. Pour vous permettre de comprendre le dysfonctionnement de votre Dell XPS. Nous allons commencer par vous renseigner sur les raisons qui peuvent empêcher une batterie de se charger sur un PC portable. Ensuite, nous vous indiquerons comment résoudre ce dysfonctionnement.
Pour quelles raisons la batterie ne se charge plus sur votre Dell XPS?
Comprendre le fonctionnement du dispositif d’alimentation d’un Dell XPS:
L’autonomie de votre Dell XPS est rendue possible grâce à 2 éléments essentiels. Il va s’agir de la batterie mais également de l’alimentation. En effet, comme la majorité des objets électriques, votre ordinateur a besoin d’être alimenté en courant continu. Et il faut également que la tension soit adaptée de sorte à ne pas endommager les éléments. Or les PC fixes sont munis d’un bloc d’alimentation. Ce dernier permet de transformer l’électricité apportée par le secteur.
Ainsi, pour rendre cela possible sur un PC portable. Vous avez un câble d’alimentation. Vous pourrez remarquer qu’ils sont constamment dotés d’un petit boîtier. Ce dernier a la responsabilité de transformer l’électricité afin qu’elle soit réceptionnée par la batterie. Celle-ci va par la suite l’emmagasiner et alimenter les éléments en électricité dès que vous vous servez de votre ordinateur. Son rôle est par conséquent de stocker l’électricité pour vous permettre d’être plus libre de vos mouvements avec votre ordinateur.
De ce fait, quand la batterie de votre Dell XPS ne se charge pas, cela peut être issu de la batterie ou alors de l’alimentation. C’est la raison pour laquelle nous allons vous aider à étudier votre dysfonctionnement. De cette façon, vous pourrez découvrir l’élément endommagé sur votre ordinateur.
Problème d’alimentation sur votre Dell XPS:
Comme expliqué précédemment, l’alimentation de votre ordinateur se limite au câble pour brancher votre Dell XPS. Et au fur et à mesure, il n’est pas rare que celui-ci se détériore. Donc, pour commencer, contrôlez si ce dernier est bien branché au secteur. Par la suite, inspectez si le boîtier surchauffe. Mais aussi si le câble est abîmé ou tordu.
Dans le cas où l’état du câble vous semble normale. Vous devez étudier le port de l’alimentation. En effet, il est possible que celui-ci soit abîmé et que cela crée un faux contact. Pour vérifier si vous êtes dans cette situation, il faudra que vous débranchiez l’alimentation. Et rebranchez la. Normalement vous remarquerez une réaction de Windows 10. Il devrait s’agir d’un signal sonore mais aussi de la modification de l’icône de la batterie au niveau la barre des tâches. Dans le cas contraire, cela indique que votre ordinateur n’arrive plus à détecter l’élément. Cela peut être causé par un problème de mise à jour du pilote. Nous vous détaillerons la solution à la suite de ce tuto. Sinon, cela peut également être causé par un défaut matériel. Par conséquent, vous devrez songer à changer le câble d’alimentation.
Pour en savoir plus sur ce genre de dysfonctionnement. N’hésitez pas à lire le tuto suivant: Problème d’alimentation PC portable Dell XPS
Problème de batterie sur votre Dell XPS:
Il faut savoir que la batterie d’un Dell XPS s’use au fur et à mesure et dure en moyenne 2 ans. Il est envisageable que ce soit moins dans le cas où vous ne l’avez pas préservé. Surtout si vous laissez souvent celle-ci branchée à l’alimentation. Donc, il faudra d’abord vérifier si vous êtes encore couvert par la garantie. Dans ce cas là, cela peut vous donner la possibilité de la faire examiner à moindre frais.
Dans le cas contraire, avant de la changer, nous vous recommandons d’utiliser un logiciel qui examine les éléments. Ce dernier vous permettra de savoir si la batterie est défaillante sur votre Dell XPS. Pour ce faire, nous vous conseillons d’utiliser HWmonitor . Ce dernier est gratuit mais aussi vraiment facile à employer.
Sinon, vous pouvez également utiliser la commande: « powercfg -energy ». Pour ce faire vous devrez lancer l’invite de commande en tant qu’administrateur.
Résoudre un problème de batterie sur un Dell XPS:
Quand vous avez examiné votre problème de batterie qui ne se charge plus sur votre Dell XPS. Il faudra effectuer quelques méthodes pour corriger le dysfonctionnement.
De cette façon, nous vous suggérons tout d’abord d’utiliser les outils disponibles sous W10. Notamment l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation. Puis dans le cas où cela n’a pas suffit, il faudra faire la mise à jour du pilote de la batterie. Pour finir si les problèmes de batterie persistent. Il faudra songer à la remplacer.
Exécuter l’outil de résolution des problèmes sur W10 avec votre Dell XPS:
- Ouvrez les Paramètres W10 en vous aidant de la barre de recherche Windows.
- Et sélectionnez « Mise à jour et sécurité ».
- Vous devrez vous rendre sur l’onglet « Résolution des problèmes ».
- Appuyez sur le lien « Utilitaire supplémentaire de résolution de problèmes ».
- Recherchez la partie « Alimentation » et cliquez sur celle-ci.
- Pour finir appuyez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes » . Cela exécutera automatiquement l’analyse pour résoudre vos problèmes.
Faire la mise à jour du pilote de la batterie sur votre Dell XPS:
- Réalisez un clic droit au niveau du menu Démarrer.
- Choisissez « Gestionnaire de périphériques » sur le menu contextuel.
- Sur la fenêtre, trouvez la section « Batteries ».
- Cliquez sur celle-ci pour l’ouvrir.
- Par la suite, faites un clic droit au niveau du périphérique de la batterie.
- Choisissez « Mettre à jour le pilote ».
- Et pour finir « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Changer la batterie sur un Dell XPS:
Si les alternatives exposées précédemment, ne vous ont pas permis de résoudre votre problème de batterie qui ne charge plus sur votre Dell XPS. Vous devrez envisager de changer la batterie. Pour ce faire, 2 solutions se présentent à vous.
Il faudra soit essayer de changer la batterie de votre ordinateur vous même. Pour ce faire, nous vous suggérons de lire le guide donné à l’acquisition du PC. Surtout pour savoir quel type de batterie est adapté à votre ordinateur. Sans cela, vous pourriez endommager les éléments de votre ordinateur.
Sinon, vous pouvez également faire appel à un professionnel. Cela vous coûtera environ à une trentaine d’euros de réparations. Et vous devez ajouter à cela le prix de la batterie.
En conclusion : un problème de batterie qui ne charge plus sur un Dell XPS peut révèler 2 problèmes potentiels. Il peut être question d’un problème d’alimentation qui empêche le rechargement de la batterie. Sinon, cela peut également être la batterie qui n’emmagasine plus l’électricité apportée par l’alimentation. De ce fait, vous devrez étudier quelle est l’origine de votre dysfonctionnement. Puis il faudra réaliser les changements si besoin. Dans le cas où votre dysfonctionnement persiste, il est aussi possible de contacter le support Microsoft.
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