Vous rencontrez un problème d’écran noir sur votre PC HP, et vous n’avez aucune idée de ce que vous devez faire dans ce genre de situation? En effet, un écran noir pourrait sembler très inquiétant et difficile à arranger. Surtout parce que vous n’accédez plus à votre session Windows 10. Cependant, il faut savoir que vous avez un environnement de récupération sur Windows. Ce dernier vous donne la possibilité de réparer ce problème. Donc pour vous permettre d’y arriver. Nous allons commencer ce tuto en vous expliquant les raisons d’un écran noir sur un PC HP. Lorsque cela sera plus clair. Nous allons vous fournir la procédure qui permet d’ouvrir l’environnement de récupération. Ainsi que celle qui vous donnera la possibilité de réparer un problème d’écran noir.
Pour quelle raison l’écran de votre PC HP reste noir?
Un problème d’écran noir est souvent généré par un problème au niveau de la carte graphique de votre PC HP. Mais il peut également s’agir d’un problème avec la mise en veille prolongée de votre ordinateur. Cette dernière hypothèse est tout de même plus rare. Mais pour vous aider au mieux. Nous avons détaillé les deux possibilités à la suite:
Problème créé au niveau de la carte graphique de votre PC HP:
Lorsque l’écran d’un PC HP reste noir et que le PC démarre. Cela indique généralement un problème au niveau de la carte graphique. En effet, il est intéressant d’apprendre que de base votre ordinateur fonctionne à l’aide de lignes de codes particulièrement peu lisibles. Ainsi la fonction de la carte graphique va être de transférer l’ensemble de ces données dans une interface graphique simple et compréhensible pour un utilisateur.
Or, pour que la carte graphique ait la possibilité communiquer des données avec la carte mère de votre PC HP. Il va falloir faire intervenir un programme spécifique. Il s’agit du driver de la carte graphique. Or, il peut arriver, lorsque vous avez un écran noir que le driver de la carte vidéo ne soit plus à jour. Par conséquent la communication n’est plus effectuée entre les systèmes et vous n’aurez plus d’affichage. Nous vous indiquerons à la suite, comment lancer la mise à jour du driver.
Votre PC HP est coincé sur une mise en veille prolongée:
Une autre possibilité lorsque vous subissez un problème d’écran noir est que celui-ci se trouve coincé sur une mise en veille prolongée. En effet, il arrive parfois à certains utilisateurs que celle-ci bloque l’OS de leurs PC. Mais, cette hypothèse est plus rare que la précédente concernant les pilotes. Par conséquent, si vous supposez être dans ce cas là. Nous vous conseillons de consulter l’article dédié à ce sujet: Mon PC HP bloque en veille, que faire ?
A présent, vous comprenez un peu mieux l’origine du problème. Nous vous pouvons vous indiquer ce qu’il faut réaliser pour réparer ce type de problème sur un PC HP.
Comment réparer un problème d’écran noir sur un PC HP?
Il peut sembler difficile de réparer un problème d’écran noir sur un PC HP. Parce que vous ne pouvez plus voir à votre session Windows 10. Cependant, Windows 10 prévoit un environnement WinRe sur lequel vous allez pouvoir allumer votre ordinateur en mode sans échec. Cet état vous permettra de lancer le PC avec le moins d’éléments possible. De cette façon, cela va permettre de réduire la création d’erreurs en démarrant sur ce mode. Lorsque vous accéderez à votre session, vous pourrez lancer la mise à jour du driver via le Gestionnaire de périphériques comme expliqué ci-dessous.
Ouvrir l’environnement de récupération Windows sur un PC HP:
Windows 10 prévoit un espace qui met à disposition des outils. Ces derniers offrent la possibilité d’arranger votre système lorsque vous subissez des dysfonctionnements. De de fait, celui-ci est disponible même quand vous avez un écran noir au démarrage de votre PC HP. Si vous souhaitez l’ouvrir, vous devez reproduire en moyenne 3 fois les deux étapes suivantes:
- La première revient à allumer votre ordinateur en cliquant sur le bouton power.
- Et la deuxième est de forcer l’arrêt en maintenant appuyé le bouton power dès que le système commence à charger.
En règle générale au 3ème essai vous devriez visualiser un écran bleu « Choisir une option ».
Lancer un PC HP en mode sans échec:
Lorsque vous aurez atteint l’écran « Choisir une option » de WinRe. Il faudra suivre la procédure indiquée à la suite afin de démarrer votre PC HP en mode sans échec :
- Appuyez sur l’option « Dépannage »,
- Après dans l’écran « Résolution des problèmes », choisissez « Options avancées »,
- Dans cette fenêtre appuyez sur « Paramètres »,
- Il faudra par la suite appuyez sur le bouton « Redémarrer »,
- Puis appuyer sur la touche 4 ou alors F4,
- Ainsi vous pourrez lancer votre session Windows,
- Il faudra entrer le code,
- Et enfin, vous accéderez au Bureau Windows en mode sans échec,
- Vous constaterez que le fond d’écran est noir. Cela est voulu pour diminuer la création d’erreur.
Mettre à jour le driver de la carte graphique sur un PC HP:
Au sein de votre session Windows en mode sans échec. Il sera très facile de mettre à jour le driver de la carte graphique. Vous devrez juste réaliser la procédure détaillée à la suite:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques avec la barre de recherche Windows,
- Dans l’outil, trouvez la rubrique « Cartes graphiques »,
- Faites un double clic sur le périphérique pour ouvrir les propriétés,
- Dirigez vous dans l’onglet « Pilote »,
- Et appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
- Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Pour conclure : Lorsque vous rencontrez un problème d’écran noir sur votre PC HP cela sera dans la plupart des cas généré par la carte graphique. Par conséquent si vous souhaitez le réparer, nous vous conseillons d’ouvrir WinRe de sorte à démarrer votre PC HP en mode sans échec. Puis dès que vous serez sur votre session Windows, vous pourrez faire la mise à jour du driver de la carte graphique pour tenter de résoudre le dysfonctionnement. Néanmoins si votre problème subsiste, nous vous conseillons de contacter le support Microsoft .
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