Vous subissez un problème d’écran noir sur votre Asus ZenBook, et vous n’avez aucune idée de ce que vous devez faire dans ces cas là? En effet, un écran noir pourrait paraître vraiment inquiétant et compliqué à résoudre. Notamment parce que vous n’accédez plus à votre Bureau Windows 10. Cependant, il faut savoir que vous avez un environnement de récupération sur Windows. Ce dernier vous permet de résoudre ce dysfonctionnement. Ainsi pour que vous puissiez y parvenir. Nous allons commencer ce tuto en vous expliquant les raisons d’un écran noir sur un Asus ZenBook. Quand cela sera plus clair. Nous pourrons vous fournir la procédure qui permet d’accéder à l’environnement de récupération. Mais aussi celle qui vous donnera la possibilité de résoudre un souci d’écran noir.
Pour quelle raison l’écran de votre Asus ZenBook reste noir?
Un souci d’écran noir peut être provoqué à cause d’un dysfonctionnement au niveau de la carte graphique de votre Asus ZenBook. Mais vous pouvez également avoir un souci avec la mise en veille prolongée de votre PC. Cette dernière supposition est néanmoins moins fréquente. Mais pour vous aider au mieux. Nous détaillerons les 2 options ci-dessous:
Problème créé au niveau de la carte graphique de votre Asus ZenBook:
Dans le cas où l’écran d’un Asus ZenBook reste noir et que le PC s’allume. Cela indique le plus souvent un problème au niveau de la carte graphique. En effet, il est intéressant d’apprendre que de base votre ordinateur fonctionne avec des lignes de commandes particulièrement peu lisibles. Ainsi le rôle de la carte graphique est de retranscrire tout cela sur une interface graphique agréable et compréhensible pour un utilisateur.
Mais, pour que la carte graphique puisse communiquer des informations avec la carte mère de votre Asus ZenBook. Il est nécessaire de passer par un programme spécifique. C’est le rôle du driver de la carte graphique. Or, il peut arriver, dans le cas d’un écran noir que le driver de la carte vidéo ne soit plus à jour. Donc l’échange n’est plus établi entre les systèmes et vous n’aurez plus d’affichage. Nous vous expliquerons à la suite, la technique pour lancer la mise à jour du driver.
Votre Asus ZenBook est bloqué dans une mise en veille prolongée:
Sinon quand vous subissez un souci, d’écran noir il est envisageable que ce dernier se trouve bloqué dans une mise en veille prolongée. En effet, il arrive parfois à quelques utilisateurs que cette dernière bloque l’OS de leurs ordinateurs. Toutefois, cette supposition sera moins fréquente que la précédente concernant les drivers. Donc si vous pensez vous trouver dans ce cas là. Nous vous conseillons de lire le tuto dédié à ce problème: Mon Asus ZenBook bloque en veille, que faire ?
A présent, vous comprenez un peu mieux l’origine du problème. Nous vous pouvons vous indiquer ce qu’il faut réaliser de sorte à résoudre ce type de problème sur un Asus ZenBook.
Comment résoudre un problème d’écran noir sur un Asus ZenBook?
Il peut sembler compliqué de résoudre un problème d’écran noir sur un Asus ZenBook. Car vous ne pouvez plus voir à votre Bureau Windows 10. Cependant, Windows 10 prévoit un environnement WinRe dans lequel vous allez pouvoir démarrer votre PC en mode sans échec. Cet état vous permettra d’allumer le PC avec le minimum de fonctionnalités essentielles. Ainsi vous pourrez diminuer la génération d’erreurs en lançant votre PC sur ce mode. Lorsque vous accéderez à votre session, vous allez pouvoir lancer la mise à jour du driver grâce au Gestionnaire de périphériques de la même façon qu’expliqué ci-dessous.
Accéder à WinRe sur un Asus ZenBook:
Windows 10 prévoit un espace qui met à disposition des outils. Ces derniers vous permettent de réparer votre système quand vous subissez des dysfonctionnements. De de fait, ce dernier est accessible même lorsque vous avez un écran noir au démarrage de votre Asus ZenBook. Si vous souhaitez l’ouvrir, il faut reproduire en moyenne 3 fois les 2 phases suivantes:
- La première revient à allumer votre ordinateur en appuyant sur le bouton marche/arrêt.
- Et la deuxième sera de forcer l’arrêt en restant appuyé sur le bouton marche/arrêt dès que le système débute le chargement.
En règle générale au 3ème essai vous pourrez voir un écran bleu « Choisir une option ».
Démarrer un Asus ZenBook en mode sans échec:
Lorsque vous aurez atteint l’écran « Choisir une option » de WinRe. Il faudra réaliser les étapes indiquées à la suite pour démarrer votre Asus ZenBook en mode sans échec :
- Appuyez sur le bouton « Dépannage »,
- Puis sur la fenêtre « Résolution des problèmes », cliquez sur « Options avancées »,
- Sur cette fenêtre appuyez sur « Paramètres »,
- Il faudra par la suite appuyez sur le bouton « Redémarrer »,
- Ensuite appuyer sur la touche 4 ou alors F4,
- Ainsi vous pourrez charger votre session Windows,
- Il faudra entrer le code,
- Et pour finir, vous accéderez au Bureau Windows en mode sans échec,
- Vous remarquerez que l’arrière plan est noir. Cela est voulu afin de réduire la génération d’erreur.
Mettre à jour le driver de la carte graphique sur un Asus ZenBook:
Sur votre session Windows en mode sans échec. Il est vraiment simple de mettre à jour le driver de la carte graphique. Vous devrez juste suivre la procédure détaillée ci-dessous:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en vous aidant de la zone de recherche Windows,
- Dans l’outil, trouvez le répertoire « Cartes graphiques »,
- Faites un double clic sur le périphérique de sorte à accédez aux propriétés,
- Allez dans l’onglet « Pilote »,
- Et appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
- Enfin choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Pour conclure : Lorsque vous avez un problème d’écran noir sur votre Asus ZenBook cela est généralement généré par la carte graphique. Donc si vous souhaitez le résoudre, nous vous conseillons d’accéder à WinRe de sorte à démarrer votre Asus ZenBook en mode sans échec. Ensuite lorsque vous serez sur votre session Windows, vous pouvez faire la mise à jour du driver de la carte graphique pour tenter de arranger le dysfonctionnement. Néanmoins si votre souci persiste, nous vous recommandons de faire appel au support Microsoft .
Si jamais vous cherchez d’autres tutoriels sur votre Asus ZenBook, vous pouvez aller lire les autres pages de la catégorie : Asus ZenBook.