Votre PC Toshiba affiche brusquement un écran bleu et vous ne savez pas que faire pour arranger ce problème? En effet, ce dernier est aussi désigné l’écran bleu de la mort ou BSOD. Il signale un arrêt du système. Par conséquent, nous vous recommandons d’analyser ce qui aurait pu causer ça sur votre machine. Ensuite, vous pourrez réaliser les procédures adaptées à votre situation. Ainsi, pour vous aider au mieux sur cet article. Dans un premier temps, nous exposerons les principales raisons qui peuvent générer un écran bleu sur un PC Toshiba. Et dans un second temps, nous vous fournirons les solutions pour réparer ce problème.

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Pourquoi vous avez un écran bleu sur votre PC Toshiba ?

Un écran bleu sur un PC Toshiba signale un arrêt imprévu du système. Cela se produit lorsque votre système ne peut plus répondre aux instructions que vous avez demandé. Ainsi vous obtiendrez l’écran bleu de la mort avec une série de lignes souvent que vous ne comprenez pas. Toutefois, il est utile de noter le code d’arrêt présent en bas de l’écran. Ce dernier pourrait vous informer sur l’origine de l’erreur.

Quoi qu’il en soit, l’écran bleu va se produire à chaque fois que le système bug. Par conséquent, cela peut être issu d’un problèmes suivants:

  • La RAM est trop pleine.
  • Sinon, cela peut aussi être dû à une surchauffe de votre PC Toshiba.
  • Ou bien un driver qui n’est plus à jour. Notamment celui de la carte graphique qui peut aussi créer un problème d’écran noir sur votre PC Toshiba.
  • La mise en place d’un antivirus ou autre software lourd. Voire une mise à jour Windows Update comme cela s’est produit pour la version KB4532695.
  • Un virus pourrait aussi attaquer votre système et provoquer un écran bleu de la mort.

En résumé: une fatal error sur un ordinateur peut avoir des raisons diverses. Néanmoins vous pouvez effectuer certaines procédures sur votre PC qui vont pouvoir arranger votre problème.

Ce qu’il est nécessaire de faire lors d’un problème d’écran bleu sur un PC Toshiba:

Quand vous avez rencontré un écran bleu de la mort et que vous avez analysé l’origine du problème sur votre PC Toshiba. Nous vous suggérons d’abord de charger votre PC Toshiba en mode sans échec afin de limiter la création d’erreurs système. Si votre PC Toshiba ne s’allume plus, vous devrez dans un premier temps ouvrir l’environnement de récupération WinRe. Enfin, lorsque vous aurez démarré votre PC Toshiba en mode sans échec. Il sera possible de faire le nettoyage de votre système afin de désencombrer la mémoire vive. Puis vous pourrez télécharger les mises à jour des pilotes. Et faire un scan complet avec l’antivirus afin d’effacer tous risques de virus. Dans le cas où cela ne résoudait pas votre problème. Vous allez devoir penser à réinitialiser votre PC Toshiba.

Lancer votre PC Toshiba en mode sans échec:

Allumer votre PC Toshiba en mode sans échec, vous donnera la possibilité de lancer certaines méthodes via votre Bureau en diminuant le risque de création d’erreurs. Vous aurez de ce fait un affichage minimale avec un arrière plan noir. Afin d’y accéder, vous devez dans un premier temps lancer WinRe.

Ouvrir WinRe sur un PC Toshiba:

  1. Dans le cas où votre PC Toshiba démarre:
    • Ouvrez les Paramètres et cliquez sur Mise à jour et Sécurité ensuite sur la section « Récupération ». Enfin cliquez sur le bouton « Redémarrer maintenant ».
  2. Si votre PC Toshiba ne démarre plus:
    • Appuyez sur le bouton power pour démarrer le PC. Et lorsque le système d’exploitation se met à charger, forcez l’arrêt en appuyant une nouvelle fois sur le bouton marche/arrêt. Faites ces 2 phases environ trois fois.

Lancer le mode sans échec sur un PC Toshiba:

  1. Lorsque vous serez sur la page WinRe bleu « Choisir une option »,
  2. Sélectionnez la solution « Dépannage »,
  3. Puis cliquez sur « Options avancées »,
  4. Appuyez sur le bouton « Redémarrer »,
  5. Et pour finir pressez la touche 4 ou F4,
  6. Connectez-vous à votre session Windows.

Pour en savoir plus sur cette méthode. Nous vous conseillons de consulter le tuto ci-dessous: Comment démarrer un PC Toshiba en mode sans échec?

Nettoyer votre PC Toshiba après un écran bleu:

Connectez avec le mode sans échec sur votre PC Toshiba. Nous vous conseillons tout d’abord de faire un nettoyage de disque sur votre PC. Cela permettra de supprimer les fichiers qui ne vous sont pas utiles. Par la suite, vous allez pouvoir désencombrer votre mémoire vive à l’aide d’un support de sauvegarde externe. Enfin terminez en lançant la commande sfc /scannnow sur l’invite de commande afin de réparer des fichiers systèmes corrompus.

Effectuer un nettoyage de disque sur un PC Toshiba:

  1. Tapez « Nettoyage de disque » dans la barre de recherche Windows,
  2. Sur l’outil cochez « Fichiers programmes téléchargés » et « Fichier Internet temporaires »,
  3. Et cliquez sur « OK ».

Déchargez la mémoire vive de votre PC Toshiba:

Enregistrez des documents sur un support de sauvegarde externe comme un disque dur externe ou le Cloud. Sachez qu’en utilisant votre compte Microsoft , vous avez à disposition un emplacement non payant sur OneDrive. Dans le cas où vous privilégiez un support physique il est possible d’acheter des disques durs externes à des tarifs corrects dans les enseignes multimédia telles que la Fnac, Boulanger mais aussi Darty.

Ainsi, nous vous recommandons de stocker vos photos, vidéos et films sur ce support car ces derniers occupent de l’espace mémoire. Or cela risque à terme de surcharger la mémoire et le processeur et générer l’erreur système.

Commande Sfc scannow sur un PC Toshiba:

Vous pouvez enfin lancer la commande sfc scannow via l’invite de commande:

  1. Ouvrez l’invite de commande en tapant « cmd » dans la zone de recherche Windows 10,
  2. Ensuite dans l’écran noir saisissez « sfc /scannow » et pressez Entrée,
  3. Laissez charger et constatez si cela a corrigé des fichiers système corrompus.

Pour avoir plus de renseignements à ce sujet. Nous vous conseillons de consulter le tuto ci-dessous: Comment nettoyer mon PC Toshiba?

Mettre à jour les pilotes sur un PC Toshiba:

La mise à jour des pilotes d’un PC Toshiba est en général prise en charge par Windows Update. Par conséquent, commencez par contrôler si l’ensemble des mises à jour sont installées au niveau des Paramètres Mise à jour et sécurité section Windows Update.

Ensuite vous pouvez également télécharger la mise à jour des pilotes en passant par le Gestionnaire de périphériques. Ce dernier est accessible à l’aide de la barre de recherche. Repérez ensuite les pilotes importants, par exemple celui de la carte graphique. Et double cliquez sur ces derniers. Sur les propriétés, vous verrez une section « Pilote » sur laquelle vous aurez un bouton « Mise à jour du pilote ». Il suffira après cela de cliquer sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Exécuter un scan complet à l’aide de l’antivirus Windows Defender sur votre PC Toshiba:

Si vous souhaitez lancer un scan complet à l’aide de Windows Defender afin d’effacer un potentiel virus sur votre PC Toshiba. Réalisez les étapes à la suite:

  1. Tapez « Sécurité Windows » sur la barre de recherche,
  2. Par la suite dirigez vous sur la rubrique « Protection contre les virus et menaces »,
  3. Sélectionnez « Options d’analyse »,
  4. Cochez « Analyse complète »,
  5. Et appuyez sur le bouton « Analyser maintenant ».

Réinitialiser un PC Toshiba après un écran bleu:

Si vous n’arrivez pas à accéder au mode sans échec. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser votre PC. Ainsi vous pourrez le remettre à neuf et réinstaller Windows 10. Vous pouvez le faire via WinRe avec la page « Résolution des problèmes » en sélectionnant l’option « Réinitialiser ». Sinon vous pouvez aussi le réaliser à l’aide d’une clé USB bootable qui réinstallera Windows 10 sur l’ancienne installation. En passant par cette dernière solution, il n’y aura pas moyen de garder certains documents tout est remis à zéro.

Si vous souhaitez connaître la méthode détaillée pour réinitialiser un PC Toshiba sous Windows 10. Nous vous conseillons de consulter le tuto ci-dessous: Comment réinitialiser un PC Toshiba?

En conclusion : Vous l’aurez remarqué un problème d’écran bleu sur un PC Toshiba va être causé par un ensemble de dysfonctionnements. Par conséquent, nous vous recommandons quoi qu’il en soit de tenter de démarrer le mode sans échec sur votre PC afin de pouvoir le nettoyer , laisser les mises à jour des pilotes et lancer un scan complet de l’antivirus. Ensuite si cela ne fonctionne pas, vous devrez le réinitialiser pour le remettre à zéro. Si toutefois votre souci n’est pas résolu, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.

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