Votre Dell Inspiron affiche soudainement un écran bleu et vous ne savez pas que faire de sorte à réparer ce problème? En effet, celui-ci est également désigné l’écran bleu de la mort ou BSOD. Il témoigne d’un arrêt du système. Donc, nous vous recommandons de découvrir l’origine du problème sur votre PC. Ensuite, vous serez en mesure de réaliser les procédures adaptées à votre dysfonctionnement. Ainsi, pour vous aider au mieux sur cet article. Tout d’abord, nous exposerons les principales raisons qui peuvent générer un écran bleu sur un Dell Inspiron. Et par la suite, nous vous fournirons les solutions de sorte à résoudre ce dysfonctionnement.

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Comprendre l’origine d’un problème d’écran bleu sur un Dell Inspiron:

Un écran bleu sur un Dell Inspiron signale un arrêt imprévu du système. Vous pouvez subir cela lorsque votre système n’arrive plus à répondre aux tâches que vous lui avez lancé. De ce fait, vous obtiendrez l’écran bleu de la mort ainsi qu’un ensemble de lignes souvent peu compréhensibles. Toutefois, il sera utile de noter le code d’arrêt présent en bas de l’écran. Ce dernier pourrait vous informer sur la source du problème.

Dans tous les cas, l’écran bleu sera généré dès que le système bug. Donc, cela peut être issu d’un dysfonctionnement listés ci-dessous:

  • La RAM est trop pleine.
  • Sinon, il pourrait aussi s’agir d’une surchauffe de votre Dell Inspiron.
  • Ou encore un pilote qui n’est plus à jour. Surtout celui de la carte graphique qui risquerait également de générer un problème d’écran noir sur votre Dell Inspiron.
  • La mise en place d’un antivirus ou autre software lourd. Et même une mise à jour Windows Update comme cela s’est produit pour la version KB4532695.
  • Un malware pourrait également attaquer votre OS et provoquer un écran bleu de la mort.

En définitive : une erreur fatale sur un ordinateur peut avoir des raisons diverses. Mais vous pouvez réaliser quelques procédures sur votre ordinateur qui pourront réparer votre problème.

Ce qu’il faut faire à la suite d’un problème d’écran bleu sur un Dell Inspiron:

Lorsque vous avez eu un écran bleu de la mort et que vous avez un peu examiné l’origine du dysfonctionnement sur votre Dell Inspiron. Nous vous conseillons de commencer par charger votre Dell Inspiron en mode sans échec de sorte à limiter la génération d’erreurs système. Si votre Dell Inspiron ne s’allume plus, vous devrez dans un premier temps accéder à l’environnement de récupération WinRe. Pour finir, lorsque vous serez sur votre Dell Inspiron en mode sans échec. Vous pourrez réaliser le nettoyage de votre OS de sorte à décharger la RAM. Puis vous serez en mesure de lancer les mises à jour des pilotes. Ainsi que réaliser un scan complet avec l’antivirus pour effacer tous risques de malware. Dans le cas où cela ne résoudait pas votre problème. Vous allez devoir penser à réinitialiser votre Dell Inspiron.

Démarrer votre Dell Inspiron en mode sans échec:

Allumer votre Dell Inspiron en mode sans échec, vous permettra de réaliser certaines méthodes depuis votre Bureau en réduisant le risque de génération de bugs. Vous aurez de ce fait un affichage réduit avec un arrière plan noir. Afin d’y parvenir, vous devez dans un premier temps lancer WinRe.

Ouvrir WinRe sur un Dell Inspiron:

  1. Si votre Dell Inspiron démarre:
    • Accédez aux Paramètres et appuyez sur Mise à jour et Sécurité puis sur la section « Récupération ». Pour finir cliquez sur le bouton « Redémarrer maintenant ».
  2. Si votre Dell Inspiron ne démarre plus:
    • Cliquez sur le bouton power afin de démarrer le PC. Puis lorsque le système d’exploitation charge, forcez l’arrêt en appuyant à nouveau sur le bouton power. Faites ces deux étapes environ trois fois.

Démarrer le mode sans échec sur un Dell Inspiron:

  1. Une fois sur l’écran WinRe bleu « Choisir une option »,
  2. Choisissez la solution « Dépannage »,
  3. Puis appuyez sur « Options avancées »,
  4. Cliquez sur le bouton « Redémarrer »,
  5. Et pour finir pressez la touche quatre ou F4,
  6. Loguez vous votre session Windows.

Pour avoir plus d’explications sur cette méthode. Nous vous recommandons de consulter l’article suivant: Comment démarrer un Dell Inspiron en mode sans échec?

Nettoyer votre Dell Inspiron à la suite d’un écran bleu:

Dans le mode sans échec sur votre Dell Inspiron. Nous vous recommandons tout d’abord de réaliser un nettoyage de disque sur votre ordinateur. Cela permettra de supprimer les éléments inutiles. Ensuite, vous allez pouvoir décharger votre RAM en passant par un support de stockage externe. Enfin terminez en réalisant la commande sfc /scannnow dans l’invite de commande de sorte à reconstituer des fichiers systèmes corrompus.

Effectuer un nettoyage de disque sur un Dell Inspiron:

  1. Saisissez « Nettoyage de disque » à l’intérieur de la barre de recherche Windows,
  2. Dans l’outil cochez « Fichiers programmes téléchargés » ainsi que « Fichier Internet temporaires »,
  3. Puis appuyez sur « OK ».

Déchargez la RAM de votre Dell Inspiron:

Sauvegardez des documents sur un support de stockage externe comme un disque dur externe ou le Cloud. Sachez qu’en utilisant votre compte Microsoft , vous avez à disposition un espace non payant sur OneDrive. Si vous privilégiez un support physique vous pouvez acheter des disques durs externes à des tarifs corrects dans les magasins multimédia tels que la Fnac, Boulanger mais aussi Darty.

Ainsi, nous vous suggérons de stocker vos images, vidéos et séries sur cet appareil car ces derniers prennent de l’espace mémoire. Or cela peut ensuite surcharger la mémoire ainsi que le CPU et générer l’erreur système.

Commande Sfc scannow sur un Dell Inspiron:

N’hésitez pas pour finir à exécuter la commande sfc scannow via l’invite de commande:

  1. Accédez à l’invite de commande en tapant « cmd » à l’intérieur de la barre de recherche W10,
  2. Ensuite dans l’écran noir saisissez « sfc /scannow » et pressez Entrée,
  3. Laissez charger et constatez si l’outil a réparé des fichiers système corrompus.

Pour avoir plus d’informations sur cette solution. Nous vous recommandons de parcourir l’article suivant: Comment nettoyer mon Dell Inspiron?

Mettre à jour les pilotes sur un Dell Inspiron:

La mise à jour des pilotes d’un Dell Inspiron sera en général intégrée dans Windows Update. Donc, il est conseillé de commencer par contrôler si l’ensemble des mises à jour sont téléchargées au niveau des Paramètres Mise à jour et sécurité section Windows Update.

Ensuite vous pouvez aussi lancer la mise à jour des pilotes via le Gestionnaire de périphériques. Ce dernier sera disponible à l’aide de la barre de recherche. Identifiez par la suite les pilotes importants, par exemple celui de la carte graphique. Puis faites un double clic sur ces derniers. Sur les propriétés, vous verrez un onglet « Pilote » sur lequel vous allez avoir un bouton « Mise à jour du pilote ». Il vous suffit ensuite d’appuyer sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Exécuter un scan complet à l’aide de l’antivirus Windows Defender sur votre Dell Inspiron:

Si vous souhaitez exécuter un scan complet à l’aide de Windows Defender afin d’effacer un éventuel malware dans votre Dell Inspiron. Réalisez la méthode ci-dessous:

  1. Saisissez « Sécurité Windows » dans la barre de recherche,
  2. Ensuite dirigez vous dans la rubrique « Protection contre les virus et menaces »,
  3. Choisissez « Options d’analyse »,
  4. Cochez « Analyse complète »,
  5. Et appuyez sur le bouton « Analyser maintenant ».

Remettre à zéro un Dell Inspiron après un écran bleu:

Si vous ne parvenez pas à accéder au mode sans échec. Dans ce cas, il est possible de réinitialiser votre ordinateur. Cela permettra de le remettre à neuf et de réinstaller Windows 10. Vous pouvez l’effectuer depuis WinRe via l’écran « Résolution des problèmes » en sélectionnant le bouton « Réinitialiser ». Sinon vous pouvez également le réaliser avec une clé USB bootable qui réinstallera W10 au-dessus de la précédente version. Avec cette dernière solution, il n’y aura pas moyen de conserver certaines données tout est réinitialisé.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les étapes détaillées pour réinitialiser un Dell Inspiron sous W10. Nous vous suggérons de lire l’article suivant: Comment réinitialiser un Dell Inspiron?

En conclusion : Vous l’aurez constaté un problème d’écran bleu sur un Dell Inspiron peut être généré par un certain nombre de choses. Donc, nous vous recommandons dans tous les cas de tenter de démarrer le mode sans échec sur votre ordinateur de sorte à pouvoir le nettoyer , faire les mises à jour des pilotes et exécuter un scan complet de l’antivirus. Ensuite si cela ne fonctionne pas, vous devrez le réinitialiser de sorte à le remettre à zéro. Si malgré tout votre problème n’est pas réparé, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.

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