Votre Asus VivoBook affiche brusquement un écran bleu et vous ne savez pas que faire pour résoudre ce problème? En effet, celui-ci est également appelé l’écran bleu de la mort ou alors BSOD. Il témoigne d’un arrêt du système. Par conséquent, nous vous conseillons d’analyser l’origine du problème sur votre PC. Ensuite, vous pourrez réaliser les solutions appropriées à votre situation. De cette façon, pour vous aider au mieux sur cet article. Dans un premier temps, nous exposerons les principales raisons qui risquent de créer un écran bleu sur un Asus VivoBook. Et dans un second temps, nous vous fournirons les solutions pour résoudre ce problème.
Comprendre l’origine d’un problème d’écran bleu sur un Asus VivoBook:
Un écran bleu sur un Asus VivoBook révèle un arrêt imprévu du système. Vous pouvez subir cela lorsque votre système n’arrive plus à répondre aux instructions que vous avez demandé. Ainsi vous aurez l’écran bleu de la mort ainsi qu’un ensemble de lignes souvent peu compréhensibles. Cependant, il est pratique de noter le code d’arrêt présent à la fin de la page. Ce dernier peut vous informer sur la source du problème.
Dans tous les cas, l’écran bleu sera généré à chaque fois que l’OS plante. Par conséquent, il peut s’agir d’un des problèmes suivants:
- La mémoire vive n’a pas plus assez de place.
- Sinon, il peut aussi s’agir d’une surchauffe de votre Asus VivoBook.
- Ou encore un driver qui n’est plus à jour. Surtout celui de la carte graphique qui risquerait également de générer un problème d’écran noir sur votre Asus VivoBook.
- La mise en place d’un antivirus ou autre programme lourd. Voire une mise à jour Windows Update comme ce fut le cas avec la version KB4532695.
- Un virus peut également attaquer votre système et engendrer un écran bleu de la mort.
En résumé: une erreur fatale sur un ordinateur peut avoir des raisons diverses. Mais vous pouvez effectuer quelques procédures sur votre ordinateur qui pourront réparer votre problème.
Ce qu’il est nécessaire de faire à la suite d’un problème d’écran bleu sur un Asus VivoBook:
Lorsque vous avez rencontré un écran bleu de la mort et que vous avez un peu analysé l’origine du problème sur votre Asus VivoBook. Nous vous suggérons d’abord de charger votre Asus VivoBook en mode sans échec de sorte à réduire la création d’erreurs fatales. Si votre Asus VivoBook ne s’allume plus, il faudra au préalable ouvrir l’environnement de récupération WinRe. Pour finir, lorsque vous serez sur votre Asus VivoBook en mode sans échec. Il sera possible de faire le nettoyage de votre système de sorte à décharger la mémoire vive. Puis vous pourrez lancer les mises à jour des pilotes. Ainsi que faire un scan complet via l’antivirus pour supprimer tous risques de virus. Si cela ne résout pas votre souci. Vous allez devoir réfléchir à réinitialiser votre Asus VivoBook.
Démarrer votre Asus VivoBook en mode sans échec:
Démarrer votre Asus VivoBook en mode sans échec, vous donnera la possibilité de lancer quelques procédures depuis votre session en réduisant le risque de création d’erreurs. Vous constaterez de ce fait un affichage minimale avec un fond d’écran noir. Afin d’y accéder, il faudra dans un premier temps lancer WinRe.
Ouvrir WinRe sur un Asus VivoBook:
- Dans le cas où votre Asus VivoBook démarre:
- Accédez aux Paramètres et cliquez sur Mise à jour et Sécurité ensuite sur la section « Récupération ». Pour finir appuyez sur le bouton « Redémarrer maintenant ».
- Si votre Asus VivoBook ne se lance plus:
- Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour lancer le PC. Et lorsque le système d’exploitation charge, forcez l’arrêt en pressant à nouveau sur le bouton marche/arrêt. Faites ces deux étapes en moyenne 3 fois.
Démarrer le mode sans échec sur un Asus VivoBook:
- Une fois sur la page WinRe bleu « Choisir une option »,
- Choisissez la solution « Dépannage »,
- Et cliquez sur « Options avancées »,
- Appuyez sur le bouton « Redémarrer »,
- Et pour finir pressez la touche quatre ou alors F4,
- Connectez-vous à votre session Windows.
Si vous voulez en savoir plus à ce sujet. Nous vous suggérons de lire le tuto ci-dessous: Comment démarrer un Asus VivoBook en mode sans échec?
Nettoyer votre Asus VivoBook après un écran bleu:
Connectez avec le mode sans échec sur votre Asus VivoBook. Nous vous conseillons tout d’abord de faire un nettoyage de disque sur votre ordinateur. Cela permettra de supprimer les éléments qui ne vous sont pas utiles. Ensuite, vous pourrez décharger votre mémoire vive à l’aide d’un support de stockage externe. Et terminez en réalisant la commande sfc /scannnow sur l’invite de commande de sorte à reconstituer des fichiers systèmes corrompus.
Effectuer un nettoyage de disque sur un Asus VivoBook:
- Saisissez « Nettoyage de disque » dans la zone de recherche Windows,
- Sur l’outil cochez « Fichiers programmes téléchargés » et « Fichier Internet temporaires »,
- Et cliquez sur « OK ».
Déchargez la mémoire vive de votre Asus VivoBook:
Enregistrez des fichiers sur un appareil de stockage externe tel qu’un disque dur externe ou alors le Cloud. Il faut savoir qu’en utilisant votre compte Microsoft , vous avez à disposition un emplacement gratuit sur OneDrive. Dans le cas où vous privilégiez un support physique il est possible d’acheter des disques durs externes à des tarifs corrects dans les magasins multimédia comme la Fnac, Boulanger ou encore Darty.
De cette façon, nous vous suggérons de stocker vos photos, vidéos et séries sur ce support parce qu’ils occupent de l’espace mémoire. Or cela peut à terme encombrer la mémoire et le CPU et créer l’erreur fatale.
Commande Sfc scannow sur un Asus VivoBook:
N’hésitez pas pour terminer à lancer la commande sfc scannow via l’invite de commande:
- Accédez à l’invite de commande en saisissant « cmd » dans la barre de recherche W10,
- Ensuite dans l’écran noir saisissez « sfc /scannow » et pressez Entrée,
- Laissez charger et voyez si l’outil a réparé des fichiers système corrompus.
Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur cette solution. Nous vous suggérons de consulter le tuto ci-dessous: Comment nettoyer mon Asus VivoBook?
Mettre à jour les pilotes sur un Asus VivoBook:
La mise à jour des pilotes d’un Asus VivoBook est en général intégrée dans Windows Update. Par conséquent, il est conseillé de commencer par contrôler si l’ensemble des mises à jour sont téléchargées dans les Paramètres Mise à jour et sécurité section Windows Update.
Ensuite il est également envisageable de lancer la mise à jour des pilotes via le Gestionnaire de périphériques. Ce dernier est accessible avec la zone de recherche. Repérez par la suite les pilotes indispensables, comme celui de la carte graphique. Et faites un double clic sur ces derniers. Sur les propriétés, vous verrez un onglet « Pilote » sur lequel vous aurez un bouton « Mise à jour du pilote ». Il suffira après cela d’appuyer sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Exécuter un scan complet avec l’antivirus Windows Defender sur votre Asus VivoBook:
Si vous souhaitez lancer un scan complet avec Windows Defender afin de supprimer un potentiel virus sur votre Asus VivoBook. Réalisez la méthode ci-dessous:
- Saisissez « Sécurité Windows » à l’intérieur de la barre de recherche,
- Par la suite dirigez vous à l’intérieur de la rubrique « Protection contre les virus et menaces »,
- Appuyez sur « Options d’analyse »,
- Cochez « Analyse complète »,
- Et appuyez sur le bouton « Analyser maintenant ».
Remettre à zéro un Asus VivoBook après un écran bleu:
Si vous n’arrivez pas à accéder au mode sans échec. Alors, il est possible de réinitialiser votre ordinateur. Ainsi vous pourrez faire une remise à zéro et réinstaller Windows 10. Vous pouvez le faire depuis WinRe via la page « Résolution des problèmes » en sélectionnant le bouton « Réinitialiser ». Sinon il est également possible de le faire avec une clé USB bootable qui réinstallera W10 sur l’ancienne installation. En passant par cette dernière solution, vous n’aurez pas le moyen de conserver certaines données tout sera remis à zéro.
Si vous souhaitez connaître les étapes détaillées de la réinitialisation d’un Asus VivoBook sous W10. Nous vous conseillons de lire le tuto ci-dessous: Comment réinitialiser un Asus VivoBook?
En conclusion : Vous l’aurez constaté un problème d’écran bleu sur un Asus VivoBook va être causé par un ensemble de dysfonctionnements. Par conséquent, nous vous conseillons dans tous les cas de tenter de lancer le mode sans échec sur votre ordinateur de sorte à pouvoir le nettoyer , laisser les mises à jour des pilotes et lancer un scan complet de l’antivirus. Ensuite si cela ne fonctionne pas, vous pouvez le réinitialiser pour le remettre à zéro. Si toutefois votre problème n’est pas résolu, vous pourrez contacter le support Microsoft.
Dans le cas où vous êtes à la recherche d’autres tutoriels sur votre Asus VivoBook, on vous invite à aller voir les tutos de la catégorie : Asus VivoBook.
