La webcam de votre PC Toshiba pose problème, et vous ne savez pas que faire pour la réparer ? En effet, il est devenu très fréquent d’utiliser cet outil sur un PC. Ce dernier vous permet de faire des appels vidéos mais aussi de vous filmer lors de vos parties de jeux vidéos. Mais, comme l’ensemble des périphériques intégrés sur votre PC. Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes. Sur ce tuto, nous vous expliquerons ce qui pourrait être à l’origine du problème. Puis, nous vous détaillerons la méthode pour résoudre votre problème de caméra. Pour finir, nous vous donnerons plusieurs astuces qui permettent de compléter l’utilisation de votre caméra sur votre PC.

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Comprendre un problème de webcam sur votre PC Toshiba:

Lorsque vous avez un problème avec la webcam de votre PC Toshiba. Il peut s’agir de deux choses. En effet, cela peut être dû à un dysfonctionnement avec la mise à jour du pilote de la caméra. Autrement, cela peut être issu d’une mauvaise configuration au niveau des autorisations pour utiliser de la caméra sous W10.

Problème de mise à jour du pilote de la caméra avec votre PC Toshiba:

Sachez que votre ordinateur intègre un certain nombre de périphériques. Or, pour qu’ils puissent communiquer avec le système d’exploitation W10 et échanger les données. Vous allez avoir besoin qu’un programme fasse le lien entre le périphérique et le système. Celui-ci s’appelle le pilote. Donc, lorsque vous avez des soucis de caméra. Il est possible qu’il soit question d’une mauvaise mise à jour de ce programme, qui génère des incompatibilités. Cela se corrige très facilement. Nous vous expliquerons cela à la suite de ce tuto.

Mauvaise configuration de l’application Caméra sur votre PC Toshiba:

Votre dysfonctionnement va parfois être dû à une mauvaise configuration de l’application Caméra sur votre PC Toshiba. En effet, la webcam d’un ordinateur a besoin d’être autorisée pour s’activer. Cela est nécessaire afin d’éviter des soucis de confidentialité avec l’utilisation d’images sans que vous en soyez à l’initiative.

C’est pour cette raison que sous W10, vous disposez d’une section « Confidentialité » dans les Paramètres. Sur cette dernière, vous pourreznotamment accepter ou non l’activation de l’application Caméra pour votre PC Toshiba. Sans cela, la caméra ne se lancera pas sur les applications que vous voulez utiliser. Donc, cela pourrait être à l’origine de votre dysfonctionnement. Nous vous indiquerons à la suite de ce tuto la méthode pour configurer cet outil sur votre ordinateur en fonction de votre besoin.

Résoudre un problème de webcam sur votre PC Toshiba:

Faire la mise à jour du pilote de la webcam pour votre PC Toshiba:

  1. Faites un clic droit au niveau du menu Démarrer.
  2. Puis sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » au sein de la liste.
  3. Sur l’outil, recherchez le répertoire « Appareils photo ».
  4. Appuyez sur la flèche pour l’étendre.
  5. Et faites un double clic sur le périphérique caméra.
  6. Dans les propriétés, dirigez-vous sur l’onglet « Pilote ».
  7. Puis cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  8. Enfin, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Note : Mettre à jour Windows 10 via Windows Update, peut aussi corriger votre problème.

Autoriser l’application Caméra pour votre PC Toshiba:

Paramétrer les Paramètres Confidentialité au sein de votre PC Toshiba:

  1. Appuyez sur les touches raccourcies Windows + i afin d’atteindre les Paramètres Windows.
  2. Dirigez-vous dans la section « Confidentialité ».
  3. Après, choisissez « Caméra » dans la sous-section « Autorisation pour les applications ».
  4. Appuyez sur le bouton « Modifier » pour activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Si ce n’est pas le cas, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Puis activez ou alors désactivez l’autorisation par application Microsoft et application du Bureau utilisant la caméra de votre PC Toshiba en fonction de votre besoin.

Autoriser l’accès à la webcam dans les Paramètres Applications de votre PC Toshiba:

  1. Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue dentée dans le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez la section « Applications ».
  3. Puis dans l’onglet « Applications et fonctionnalités ».
  4. Recherchez l’application « Caméra ».
  5. Appuyez sur celle-ci.
  6. Et cliquez sur le lien « Options avancées ».
  7. Sur le paragraphe « Autorisations pour les applications », vous devrez activer la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Sur cet écran, vous pouvez aussi en profiter pour « Réinitialiser » l’application.
  9. Il faut juste cliquer sur le bouton « Réinitialiser » dans la partie dédiée.

Approfondir l’utilisation de la webcam sur votre PC Toshiba:

Quand votre problème de webcam est résolu sur votre PC Toshiba. Vous pourrez compléter son utilisation à l’aide d’applications Microsoft. Par exemple, si vous voulez essentiellement capturer une photo sur votre PC Toshiba. Vous pouvez vous rendre sur le Microsoft store. Il est possible de télécharger des applications gratuites pour faire des selfies telles que Sweet selfie HD Camera . Avec ce genre d’appli, vous aurez la possibilité d’ajouter des filtres, images et autres pour personnaliser vos photos. Pour avoir plus d’explications en ce qui concerne la prise de photo sur votre ordinateur. Vous pouvez consulter l’article ci-dessous: Comment se prendre en photo avec son PC Toshiba?

Pour faire des appels vidéos. Vous avez la possibilité de passer par l’application Skype conçue par Microsoft ou alors Zoom une application externe.

Ne pas confondre une screenshot avec l’utilisation de la webcam sur votre PC Toshiba:

Cependant, il ne faudra pas confondre l’application Caméra qui utilise la webcam pour capturer une photo voire une vidéo en face du PC. Et à l’inverse, si vous souhaitez faire une capture de votre écran. Ou alors filmer vos parties de jeux. Vous devrez utiliser des applications telles que Capture accessible sur W10 sinon une application externe par exemple Screenpresso .

Pour avoir plus d’explications en ce qui concerne les captures d’écran. Nous vous suggérons de consulter l’article ci-dessous: Comment faire une capture d’écran sur PC Toshiba?

Pour conclure: lorsque vous remarquez un problème de webcam sur votre PC Toshiba. Il sera principalement question d’un problème de pilote dont il faut faire la mise à jour via le Gestionnaire de périphériques. Sinon, il est possible qu’il s’agisse d’un mauvais paramétrage au niveau de l’application Caméra. Généralement, ce problème peut se corriger facilement. Puis vous pourrez utiliser des applications complémentaires pour prendre des photos sur votre ordinateur et autres. Dans le cas où le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.

Dans le cas où vous souhaitez d’autres infos sur votre PC Toshiba, nous vous invitons à parcourir les tutoriels de la catégorie : PC Toshiba.