La webcam de votre PC Lenovo pose problème, et vous n’avez aucune idée de ce qu’il faut faire pour résoudre le dysfonctionnement ? En effet, il est de plus en plus courant d’utiliser cet accessoire sur un ordinateur. Il donne la possibilité de faire des appels vidéos et de vous filmer durant vos parties de jeux vidéos. Cependant, comme l’ensemble des périphériques installés sur votre PC. Il n’est pas rare que vous rencontriez des problèmes. Sur cet article, nous vous expliquerons ce qui pourrait être à l’origine du dysfonctionnement. Puis, nous vous montrerons comment résoudre votre problème de caméra. Enfin, nous vous transmettrons plusieurs astuces pour compléter l’utilisation de votre caméra sur votre PC.

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Examiner l’origine d’un problème de webcam sur votre PC Lenovo:

Quand vous avez un problème avec la webcam de votre PC Lenovo. Il peut être question de deux choses. En effet, cela peut être dû à un problème avec la mise à jour du driver de la caméra. Autrement, cela peut être issu d’une mauvaise configuration concernant les autorisations d’utilisation de la caméra sous W10.

Problème de mise à jour du pilote de la caméra avec votre PC Lenovo:

Il faut savoir que votre ordinateur intègre un certain nombre de périphériques. Or, pour qu’ils aient la possibilité de communiquer avec le système d’exploitation W10 et de transférer les informations. Vous allez avoir besoin qu’un programme serve d’interface entre le périphérique et le système. Ce dernier s’appelle le driver. Donc, quand vous constatez des problèmes de caméra. Il peut être question d’une erreur au niveau de la mise à jour de ce pilote, qui crée des erreurs d’exécution. Cela se règle très rapidement. Nous vous expliquerons cela juste après sur cet article.

Mauvaise configuration de l’outil Caméra sur votre PC Lenovo:

Votre problème pourrait aussi être dû à une mauvaise configuration de l’outil Caméra sur votre PC Lenovo. En effet, la webcam d’un ordinateur a besoin d’être autorisée pour s’activer. Cela est nécessaire afin d’éviter des problèmes de confidentialité avec l’utilisation de photos sans que vous en soyez à l’initiative.

C’est pour cela que sous W10, vous disposez d’une section « Confidentialité » au niveau des Paramètres. Sur celle-ci , vous pourrezpar exemple autoriser ou refuser l’activation de l’appli Caméra pour votre PC Lenovo. Sans cela, la caméra ne s’activera pas avec les applications que vous souhaitez utiliser. Donc, cela pourrait être à l’origine de votre problème. Nous vous indiquerons juste après sur cet article comment paramétrer cet outil sur votre ordinateur en fonction de vos attentes.

Corriger un problème de webcam sur votre PC Lenovo:

Mettre à jour le driver de la webcam pour votre PC Lenovo:

  1. Faites un clic droit au niveau du menu Démarrer.
  2. Puis sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » sur le menu contextuel.
  3. Sur la fenêtre, trouvez la rubrique « Appareils photo ».
  4. Appuyez sur la flèche pour l’ouvrir.
  5. Et double cliquez sur le périphérique caméra.
  6. Dans les propriétés, dirigez-vous sur l’onglet « Pilote ».
  7. Puis cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  8. Pour finir, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Note : Mettre à jour Windows 10 avec Windows Update, pourra aussi corriger votre dysfonctionnement.

Autoriser l’appli Caméra pour votre PC Lenovo:

Paramétrer les Paramètres Confidentialité au sein de votre PC Lenovo:

  1. Appuyez sur le raccourci clavier Windows + i afin d’atteindre les Paramètres Windows.
  2. Rendez-vous sur la section « Confidentialité ».
  3. Après, choisissez « Caméra » sur la sous-section « Autorisation pour les applications ».
  4. Appuyez sur le bouton « Modifier » de sorte à activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Dans le cas où cela n’est pas fait, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Puis activez ou désactivez l’autorisation pour chaque appli Microsoft et appli du Bureau utilisant la caméra de votre PC Lenovo en fonction de vos attentes.

Autoriser l’accès à la webcam au niveau des Paramètres Applications de votre PC Lenovo:

  1. Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue crantée sur le menu Démarrer.
  2. Choisissez la section « Applications ».
  3. Puis sur l’onglet « Applications et fonctionnalités ».
  4. Trouvez l’appli « Caméra ».
  5. Appuyez sur celle-ci.
  6. Et cliquez sur le lien « Options avancées ».
  7. Sur la partie « Autorisations pour les applications », vous devrez activer la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Au sein de cette fenêtre, il est également possible de « Réinitialiser » l’appli.
  9. Il faut juste appuyer sur le bouton « Réinitialiser » sur le paragraphe dédié.

Compléter l’utilisation de la webcam sur votre PC Lenovo:

Dès que votre problème de webcam est résolu sur votre PC Lenovo. Vous allez pouvoir compléter son usage à l’aide d’applis Microsoft. Par exemple, si vous souhaitez essentiellement prendre une photo avec votre PC Lenovo. N’hésitez pas à vous diriger sur le Microsoft store. Vous pourrez y trouver des applications gratuites pour prendre des selfies comme Sweet selfie HD Camera . Avec ce type d’appli, vous aurez la possibilité d’intégrer des filtres, images et autres pour customiser vos photos. Pour en savoir plus concernant la prise de photo avec votre ordinateur. Vous pouvez lire l’article suivant: Comment se prendre en photo avec son PC Lenovo?

Si vous voulez faire des appels vidéos. Vous avez la possibilité de passer par l’appli Skype conçue par Microsoft ou même Zoom une application externe.

Ne pas confondre une screenshot avec l’utilisation de la webcam sur votre PC Lenovo:

Cependant, il ne faudra pas confondre l’appli Caméra qui emploie la webcam pour prendre une photo ou une vidéo en face du PC. Et au contraire, pour prendre une capture de votre écran. Ou même enregistrer vos parties de jeux. Vous devrez opter pour des applications comme Capture accessible sur W10 sinon une application externe comme Screenpresso .

Pour en savoir plus concernant les captures d’écran. Nous vous conseillons de lire l’article suivant: Comment faire une capture d’écran sur PC Lenovo?

Pour conclure: quand vous rencontrez un problème de webcam sur votre PC Lenovo. Il s’agira la plupart du temps d’un problème de driver dont il faut faire la mise à jour via le Gestionnaire de périphériques. Sinon, il est peut être question d’une mauvaise configuration au niveau de l’appli Caméra. En général, ce dysfonctionnement peut se corriger rapidement. Puis vous pourrez utiliser des applications supplémentaires pour prendre des photos sur votre ordinateur et autres. Si le dysfonctionnement subsiste, vous pouvez contacter le support Microsoft.

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