La webcam de votre PC Asus pose problème, et vous aimeriez savoir ce qu’il faut faire pour la réparer ? Effectivement, il est devenu très fréquent d’employer cet outil sur un PC. Ce dernier donne la possibilité de faire des facetime et de vous filmer lors de vos parties de jeux vidéos. Mais, comme l’ensemble des périphériques intégrés sur votre PC. Il n’est pas rare que vous rencontriez des dysfonctionnements. Sur cet article, nous vous expliquerons ce qui pourrait être à l’origine du problème. Ensuite, nous vous détaillerons la procédure pour résoudre votre problème de caméra. Enfin, nous vous donnerons quelques conseils pour approfondir l’usage de votre caméra sur votre PC.

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Analyser l’origine d’un problème de webcam sur votre PC Asus:

Quand vous avez un problème avec la webcam de votre PC Asus. Il peut être question de 2 choses. Effectivement, vous pouvez avoir un dysfonctionnement au niveau de la mise à jour du pilote de la caméra. Autrement, cela peut être issu d’une mauvaise configuration au niveau des autorisations pour utiliser de la caméra sous Windows 10.

Problème de mise à jour du pilote de la webcam avec votre PC Asus:

Sachez que votre PC intègre plusieurs périphériques. Or, pour qu’ils puissent communiquer avec le système d’exploitation Windows 10 et échanger les données. Vous allez avoir besoin qu’un programme fasse l’interface entre le périphérique et le système. Ce dernier se nomme le pilote. De ce fait, lorsque vous avez des soucis de caméra. Il est probable qu’il soit question d’une erreur au niveau de la mise à jour de ce pilote, qui crée des incompatibilités. Cela se règle très facilement. Nous vous expliquerons cela juste après sur cet article.

Mauvais paramétrage de l’outil Caméra sur votre PC Asus:

Votre dysfonctionnement pourrait aussi être dû à un mauvais paramétrage de l’outil Caméra sur votre PC Asus. Effectivement, la webcam d’un PC a besoin d’être autorisée pour s’activer. Cela est nécessaire afin d’éviter des soucis de confidentialité avec l’usage d’images en dehors de votre volonté.

C’est pour cela que sous Windows 10, vous disposez d’une rubrique « Confidentialité » au niveau des Paramètres. Sur celle-ci , il est notamment possible d’autoriser ou de refuser l’activation de l’application Caméra pour votre PC Asus. Sans cette validation, la caméra ne se lancera pas avec les applis que vous voulez utiliser. Donc, il est possible que cela soit à l’origine de votre dysfonctionnement. Nous vous montrerons juste après sur cet article la méthode pour paramétrer cette application sur votre PC en fonction de votre besoin.

Résoudre un problème de webcam sur votre PC Asus:

Mettre à jour le pilote de la webcam pour votre PC Asus:

  1. Effectuez un clic droit au niveau du menu Démarrer.
  2. Et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » au sein du menu contextuel.
  3. Sur la fenêtre, trouvez le répertoire « Appareils photo ».
  4. Appuyez sur la flèche afin de l’ouvrir.
  5. Ensuite faites un double clic sur le périphérique webcam.
  6. Dans la fenêtre, dirigez-vous sur l’onglet « Pilote ».
  7. Et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  8. Pour finir, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remarque : Faire la mise à jour de Windows 10 avec Windows Update, peut aussi corriger votre problème.

Autoriser l’application Caméra pour votre PC Asus:

Paramétrer les Paramètres Confidentialité au sein de votre PC Asus:

  1. Appuyez sur le raccourci clavier Windows + i pour atteindre les Paramètres Windows.
  2. Rendez-vous sur la rubrique « Confidentialité ».
  3. Après, choisissez « Caméra » sur la sous-partie « Autorisation pour les applications ».
  4. Appuyez sur le bouton « Modifier » pour activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Dans le cas où cela n’est pas fait, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Ensuite activez ou alors décochez l’autorisation pour chaque appli Microsoft et appli du Bureau se servant de la caméra de votre PC Asus en fonction de votre besoin.

Autoriser l’accès à la webcam au niveau des Paramètres Applications de votre PC Asus:

  1. Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue dentée sur le menu Démarrer.
  2. Choisissez la rubrique « Applications ».
  3. Ensuite sur la sous section « Applications et fonctionnalités ».
  4. Recherchez l’application « Caméra ».
  5. Appuyez sur cette dernière.
  6. Et sélectionnez le lien « Options avancées ».
  7. Sur le paragraphe « Autorisations pour les applications », activez la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Sur cet écran, vous pouvez aussi en profiter pour « Réinitialiser » l’application.
  9. Il faut juste cliquer sur le bouton « Réinitialiser » sur le paragraphe consacré.

Compléter l’usage de la webcam sur votre PC Asus:

Dès que votre problème de webcam est corrigé sur votre PC Asus. Vous allez pouvoir approfondir son usage à l’aide d’applications Microsoft. Par exemple, si vous voulez principalement prendre une photo avec votre PC Asus. Vous pouvez vous rendre sur le Microsoft store. Il est possible de télécharger des applis non payantes pour faire des selfies comme Sweet selfie HD Camera . En utilisant ce type d’appli, vous pourrez ajouter des filtres, stickers et autres afin de personnaliser vos photos. Pour avoir plus d’informations en ce qui concerne la prise de photo avec votre PC. N’hésitez pas à lire le tuto suivant: Comment se prendre en photo avec son PC Asus?

Pour faire des facetime. Vous pouvez passer par l’application Skype conçue par Microsoft ou alors Zoom une appli externe.

Ne pas confondre une capture d’écran avec l’usage de la webcam sur votre PC Asus:

Cependant, vous ne devrez pas confondre l’application Caméra qui emploie la webcam afin de capturer une photo ou une vidéo en face du PC. Et au contraire, si vous souhaitez faire une capture de votre écran. Ou même filmer vos parties de jeux. Vous devrez utiliser des applis comme Capture disponible sur Windows 10 sinon une appli externe par exemple Screenpresso .

Pour avoir plus d’informations en ce qui concerne les captures d’écran. Nous vous suggérons de lire le tuto suivant: Comment faire une capture d’écran sur PC Asus?

En conclusion: lorsque vous rencontrez un problème de webcam sur votre PC Asus. Il sera la plupart du temps question d’un problème de pilote dont il faut faire la mise à jour via le Gestionnaire de périphériques. Sinon, il est peut être question d’un mauvais paramétrage avec l’application Caméra. En général, ce problème peut se corriger facilement. Puis vous pourrez utiliser des applis supplémentaires pour prendre des photos sur votre PC et autres. Dans le cas où le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.

Si vous cherchez d’autres tutos sur votre PC Asus, nous vous invitons à consulter les tutoriels de la catégorie : PC Asus.