La webcam de votre Lenovo ThinkBook pose problème, et vous aimeriez savoir ce qu’il faut faire pour résoudre le dysfonctionnement ? En effet, il est de plus en plus fréquent d’utiliser cet accessoire sur un PC. Ce dernier vous permet de faire des facetime mais aussi de vous filmer lors de vos parties de jeux vidéos. Cependant, comme l’ensemble des composants intégrés sur votre PC. Il n’est pas rare que vous subissiez des problèmes. Sur cet article, nous vous expliquerons ce qui pourrait être à l’origine du problème. Ensuite, nous vous montrerons la méthode pour corriger votre problème de webcam. Enfin, nous vous transmettrons quelques astuces qui permettent de compléter l’utilisation de votre caméra sur votre PC.

probleme-webcam-lenovo-thinkbook

Comprendre un problème de webcam sur votre Lenovo ThinkBook:

Quand vous rencontrez un problème avec la webcam de votre Lenovo ThinkBook. Il peut être question de 2 choses. En effet, cela peut être dû à un dysfonctionnement au niveau de la mise à jour du driver de la webcam. Autrement, cela peut être issu d’une mauvaise configuration au niveau des autorisations d’utilisation de la webcam sous Windows 10.

Problème de mise à jour du driver de la webcam avec votre Lenovo ThinkBook:

Sachez que votre ordinateur est équipé de plusieurs de périphériques. Or, pour qu’ils puissent communiquer avec le système d’exploitation Windows 10 mais aussi transférer les informations. Il est nécessaire qu’un programme fasse le lien entre le périphérique et l’OS. Celui-ci s’appelle le driver. Donc, lorsque vous constatez des problèmes de webcam. Il est possible qu’il s’agisse d’une mauvaise mise à jour de ce programme, qui génère des erreurs d’exécution. Cela se corrige très facilement. Nous vous indiquerons cela à la suite de cet article.

Mauvais paramétrage de l’application Caméra sur votre Lenovo ThinkBook:

Votre dysfonctionnement va parfois être dû à une mauvaise configuration de l’application Caméra sur votre Lenovo ThinkBook. En effet, la webcam d’un ordinateur doit être autorisée pour s’activer. Ce point est nécessaire pour éviter des problèmes de confidentialité avec l’utilisation d’images en dehors de votre volonté.

C’est la raison pour laquelle sous Windows 10, vous disposez d’une section « Confidentialité » au niveau des Paramètres. Sur celle-ci , il est notamment possible d’autoriser ou non l’activation de l’application Caméra pour votre Lenovo ThinkBook. Sans cela, la webcam ne se lancera pas avec les applications que vous souhaitez employer. Par conséquent, il est possible que cela soit à l’origine de votre dysfonctionnement. Nous vous indiquerons à la suite de cet article la méthode pour configurer cette application sur votre ordinateur en fonction de votre besoin.

Corriger un problème de webcam sur votre Lenovo ThinkBook:

Faire la mise à jour du driver de la webcam pour votre Lenovo ThinkBook:

  1. Faites un clic droit sur le menu Démarrer.
  2. Puis cliquez sur « Gestionnaire de périphériques » sur le menu contextuel.
  3. Sur l’outil, trouvez le répertoire « Appareils photo ».
  4. Cliquez sur la flèche afin de l’ouvrir.
  5. Et double cliquez sur le périphérique webcam.
  6. Dans les propriétés, dirigez-vous sur la sous-section « Pilote ».
  7. Puis cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  8. Enfin, cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remarque : Faire la mise à jour de Windows 10 via Windows Update, pourra aussi corriger votre problème.

Autoriser l’application Caméra pour votre Lenovo ThinkBook:

Paramétrer les Paramètres Confidentialité au sein de votre Lenovo ThinkBook:

  1. Cliquez sur les touches raccourcies Windows + i pour atteindre les Paramètres Windows.
  2. Dirigez-vous sur la section « Confidentialité ».
  3. Après, sélectionnez « Caméra » sur la sous-section « Autorisation pour les applications ».
  4. Cliquez sur le bouton « Modifier » de sorte à activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Dans le cas où cela n’est pas fait, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Ensuite activez ou décochez l’autorisation pour chaque appli Microsoft et appli du Bureau utilisant la webcam de votre Lenovo ThinkBook en fonction de votre besoin.

Autoriser l’utilisation de la webcam au niveau des Paramètres Applications sur votre Lenovo ThinkBook:

  1. Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue crantée sur le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez la section « Applications ».
  3. Ensuite sur la sous section « Applications et fonctionnalités ».
  4. Recherchez l’application « Caméra ».
  5. Cliquez sur celle-ci.
  6. Et sélectionnez le lien « Options avancées ».
  7. Sur le paragraphe « Autorisations pour les applications », activez la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Sur cet écran, il est également possible de « Réinitialiser » l’application.
  9. Il faut juste cliquer sur le bouton « Réinitialiser » sur la partie consacrée.

Approfondir l’utilisation de la webcam sur votre Lenovo ThinkBook:

Dès que votre problème de webcam est résolu sur votre Lenovo ThinkBook. Vous pourrez compléter son usage à l’aide d’applications Microsoft. Par exemple, si vous souhaitez principalement capturer une photo avec votre Lenovo ThinkBook. N’hésitez pas à vous rendre sur le Microsoft store. Il est possible de télécharger des applications gratuites pour prendre des selfies comme Sweet selfie HD Camera . Avec ce type d’appli, vous aurez la possibilité d’intégrer des filtres, images et autres afin de customiser vos photos. Pour en savoir plus concernant la prise de photo avec votre ordinateur. Vous pouvez lire l’article suivant: Comment se prendre en photo avec son Lenovo ThinkBook?

Si vous voulez faire des facetime. Vous avez la possibilité d’utiliser l’application Skype développée par Microsoft ou même Zoom une application externe.

Ne pas confondre une capture d’écran avec l’utilisation de la webcam sur votre Lenovo ThinkBook:

Toutefois, vous ne devrez pas confondre l’application Caméra qui emploie la webcam afin de prendre une photo ou une vidéo en face de l’ordinateur. Et au contraire, pour prendre une capture de votre écran. Ou alors filmer vos parties de jeux. Vous devrez opter pour des applications comme Capture disponible sur Windows 10 ou alors une application externe par exemple Screenpresso .

Pour en savoir plus concernant les captures d’écran. Nous vous suggérons de consulter l’article suivant: Comment faire une capture d’écran sur Lenovo ThinkBook?

Pour conclure: lorsque vous remarquez un problème de webcam sur votre Lenovo ThinkBook. Il sera principalement question d’un problème de driver dont il faut faire la mise à jour via le Gestionnaire de périphériques. Sinon, il est peut être question d’une mauvaise configuration avec l’application Caméra. En général, ce problème devrait se corriger facilement. Ensuite vous pourrez employer des applications supplémentaires pour prendre des photos sur votre ordinateur et autres. Si le problème persiste, n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

Si jamais vous voulez d’autres informations sur votre Lenovo ThinkBook, vous pouvez consulter les autres articles de la catégorie : Lenovo ThinkBook.