La webcam de votre Huawei MateBook pose problème, et vous aimeriez savoir comment faire pour résoudre le dysfonctionnement ? En effet, il est de plus en plus courant d’employer cet accessoire sur un PC. Il vous permet de faire des facetime et de vous filmer durant vos parties de jeux vidéos. Cependant, comme tous les composants installés sur votre ordinateur. Il n’est pas rare que vous subissiez des problèmes. Sur ce tuto, nous vous expliquerons ce qui pourrait être responsable du dysfonctionnement. Puis, nous vous détaillerons la procédure pour corriger votre problème de caméra. Pour finir, nous vous transmettrons quelques conseils pour compléter l’utilisation de votre caméra sur votre ordinateur.

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Examiner l’origine d’un problème de webcam sur votre Huawei MateBook:

Lorsque vous rencontrez un problème avec la webcam de votre Huawei MateBook. Il peut être question de 2 choses. En effet, vous pouvez avoir un dysfonctionnement au niveau de la mise à jour du driver de la caméra. Sinon, cela peut être causé par une mauvaise configuration au niveau des autorisations pour utiliser de la caméra sous Windows 10.

Problème de mise à jour du pilote de la caméra sur votre Huawei MateBook:

Sachez que votre ordinateur est équipé de plusieurs de périphériques. Or, afin qu’ils puissent communiquer avec le système d’exploitation Windows 10 mais aussi transférer les données. Il est nécessaire qu’un programme serve d’interface entre le composant et l’OS. Celui-ci s’appelle le driver. De ce fait, quand vous avez des soucis de caméra. Il est probable qu’il soit question d’une mauvaise mise à jour de ce pilote, qui crée des incompatibilités. Cela se corrige très rapidement. Nous vous indiquerons cela juste après sur ce tuto.

Mauvaise configuration de l’outil Caméra sur votre Huawei MateBook:

Votre dysfonctionnement va parfois être causé par une mauvaise configuration de l’outil Caméra sur votre Huawei MateBook. En effet, la webcam d’un ordinateur doit être autorisée pour s’activer. Ce point est important pour éviter des soucis de confidentialité avec l’utilisation de photos en dehors de votre volonté.

C’est pour cette raison que sous Windows 10, vous avez une rubrique « Confidentialité » dans les Paramètres. Sur celle-ci , il est par exemple possible d’autoriser ou non l’activation de l’application Caméra pour votre Huawei MateBook. Sans cette autorisation, la caméra ne se lancera pas avec les applications que vous souhaitez utiliser. Donc, il est envisageable que cela soit responsable de votre dysfonctionnement. Nous vous montrerons juste après sur ce tuto la méthode pour configurer cet outil sur votre ordinateur en fonction de vos attentes.

Corriger un problème de webcam sur votre Huawei MateBook:

Mettre à jour le driver de la webcam pour votre Huawei MateBook:

  1. Faites un clic droit sur le menu Démarrer.
  2. Et cliquez sur « Gestionnaire de périphériques » au sein du menu contextuel.
  3. Sur l’outil, trouvez le répertoire « Appareils photo ».
  4. Cliquez sur la flèche afin de l’ouvrir.
  5. Et double cliquez sur le périphérique caméra.
  6. Dans les propriétés, dirigez-vous sur l’onglet « Pilote ».
  7. Et appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  8. Enfin, cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Note : Faire la mise à jour de Windows 10 avec Windows Update, pourra également corriger votre dysfonctionnement.

Autoriser l’application Caméra pour votre Huawei MateBook:

Configurer les Paramètres Confidentialité au sein de votre Huawei MateBook:

  1. Cliquez sur le raccourci clavier Windows + i afin d’accéder aux Paramètres Windows.
  2. Rendez-vous dans la rubrique « Confidentialité ».
  3. Puis, choisissez « Caméra » dans la sous-section « Autorisation pour les applications ».
  4. Cliquez sur le bouton « Modifier » pour activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Dans le cas où cela n’est pas fait, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Puis activez ou alors décochez l’autorisation pour chaque appli Microsoft et appli du Bureau utilisant la caméra de votre Huawei MateBook en fonction de vos attentes.

Autoriser l’accès à la webcam dans les Paramètres Applications de votre Huawei MateBook:

  1. Ouvrir les Paramètres en cliquant sur la roue crantée dans le menu Démarrer.
  2. Choisissez la rubrique « Applications ».
  3. Puis dans l’onglet « Applications et fonctionnalités ».
  4. Trouvez l’application « Caméra ».
  5. Cliquez sur celle-ci.
  6. Et sélectionnez le lien « Options avancées ».
  7. Sur le paragraphe « Autorisations pour les applications », activez la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Sur cet écran, vous pouvez également saisir l’opportunité de « Réinitialiser » l’application.
  9. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Réinitialiser » dans la partie dédiée.

Approfondir l’utilisation de la webcam sur votre Huawei MateBook:

Dès que votre problème de webcam est résolu sur votre Huawei MateBook. Vous pourrez compléter son utilisation à l’aide d’applis Microsoft. Par exemple, lorsque vous souhaitez principalement capturer une photo avec votre Huawei MateBook. N’hésitez pas à vous rendre sur le Microsoft store. Il est possible de télécharger des applications gratuites pour prendre des selfies telles que Sweet selfie HD Camera . Avec ce type d’appli, vous aurez la possibilité d’intégrer des filtres, images et autres afin de customiser vos photos. Pour en savoir plus en ce qui concerne la prise de photo avec votre ordinateur. Vous pouvez consulter le tuto ci-dessous: Comment se prendre en photo avec son Huawei MateBook?

Pour faire des facetime. Vous avez la possibilité d’utiliser l’application Skype développée par Microsoft ou alors Zoom une appli externe.

Ne pas confondre une capture d’écran avec l’utilisation de la webcam sur votre Huawei MateBook:

Cependant, vous ne devrez pas confondre l’application Caméra qui emploie la webcam afin de capturer une photo ou une vidéo en face de l’ordinateur. Et à l’inverse, pour prendre une capture de votre écran. Ou alors filmer vos parties de jeux. Il faudra opter pour des applications telles que Capture accessible sur Windows 10 sinon une appli externe comme Screenpresso .

Pour en savoir plus en ce qui concerne les captures d’écran. Nous vous conseillons de consulter le tuto ci-dessous: Comment faire une capture d’écran sur Huawei MateBook?

En conclusion: quand vous rencontrez un problème de webcam sur votre Huawei MateBook. Il s’agira principalement d’un problème de driver dont il faut faire la mise à jour en passant par le Gestionnaire de périphériques. Autrement, il est peut être question d’un mauvais paramétrage avec l’application Caméra. En général, ce dysfonctionnement peut se corriger rapidement. Puis vous pourrez utiliser des applications complémentaires pour prendre des photos sur votre ordinateur et autres. Dans le cas où le dysfonctionnement persiste, n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

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