La webcam de votre Dell Inspiron pose problème, et vous n’avez aucune idée de ce qu’il faut faire pour la réparer ? Effectivement, il est devenu très courant d’utiliser cet accessoire sur un ordinateur. Il donne la possibilité de faire des facetime et de vous filmer durant vos parties de jeux vidéos. Mais, comme tous les composants intégrés sur votre PC. Il peut arriver que vous subissiez des problèmes. Dans cet article, nous vous expliquerons ce qui pourrait être à l’origine du dysfonctionnement. Ensuite, nous vous montrerons la méthode pour corriger votre problème de webcam. Pour finir, nous vous donnerons quelques astuces qui permettent de compléter l’usage de votre caméra sur votre PC.

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Comprendre un problème de webcam sur votre Dell Inspiron:

Lorsque vous avez un problème avec la webcam de votre Dell Inspiron. Il peut être question de deux choses. Effectivement, vous pouvez avoir un problème au niveau de la mise à jour du pilote de la webcam. Sinon, cela peut être issu d’une mauvaise configuration concernant les autorisations pour utiliser de la webcam sous W10.

Problème de mise à jour du pilote de la webcam avec votre Dell Inspiron:

Il faut savoir que votre PC est équipé d’un certain nombre de périphériques. Or, afin qu’ils puissent communiquer avec l’OS W10 mais aussi échanger les informations. Il est nécessaire qu’un programme fasse le lien entre le périphérique et le système. Ce dernier se nomme le pilote. De ce fait, quand vous avez des soucis de webcam. Il peut être question d’une erreur au niveau de la mise à jour de ce pilote, qui crée des erreurs d’exécution. Cela se règle vraiment facilement. Nous vous expliquerons cela juste après sur cet article.

Mauvaise configuration de l’application Caméra sur votre Dell Inspiron:

Votre problème pourrait également être causé par une mauvaise configuration de l’application Caméra sur votre Dell Inspiron. Effectivement, la webcam d’un PC a besoin d’être autorisée pour s’activer. Ce point est important afin d’éviter des soucis de confidentialité avec l’usage de photos sans que vous en soyez à l’initiative.

C’est pour cette raison que sous W10, vous avez une rubrique « Confidentialité » au niveau des Paramètres. Sur celle-ci , il est notamment possible d’autoriser ou de refuser l’activation de l’appli Caméra sur votre Dell Inspiron. Sans cela, la webcam ne s’activera pas avec les applications que vous voulez utiliser. Par conséquent, cela pourrait être à l’origine de votre problème. Nous vous indiquerons juste après sur cet article la méthode pour configurer cette application sur votre PC selon votre besoin.

Corriger un problème de webcam sur votre Dell Inspiron:

Mettre à jour le pilote de la webcam sur votre Dell Inspiron:

  1. Effectuez un clic droit au niveau du menu Démarrer.
  2. Puis cliquez sur « Gestionnaire de périphériques » dans le menu contextuel.
  3. Dans la fenêtre, recherchez la rubrique « Appareils photo ».
  4. Appuyez sur la flèche afin de l’ouvrir.
  5. Ensuite double cliquez sur le périphérique webcam.
  6. Sur la fenêtre, rendez-vous sur l’onglet « Pilote ».
  7. Puis appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  8. Pour finir, cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remarque : Mettre à jour Windows 10 via Windows Update, pourra également résoudre votre dysfonctionnement.

Autoriser l’appli Caméra sur votre Dell Inspiron:

Configurer les Paramètres Confidentialité sur votre Dell Inspiron:

  1. Appuyez sur le raccourci clavier Windows + i pour accéder aux Paramètres Windows.
  2. Rendez-vous dans la rubrique « Confidentialité ».
  3. Après, sélectionnez « Caméra » dans la sous-section « Autorisation pour les applications ».
  4. Appuyez sur le bouton « Modifier » de sorte à activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Dans le cas où cela n’est pas fait, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Ensuite activez ou désactivez l’autorisation pour chaque appli Microsoft et appli du Bureau utilisant la webcam de votre Dell Inspiron selon votre besoin.

Autoriser l’accès à la webcam au niveau des Paramètres Applications de votre Dell Inspiron:

  1. Ouvrir les Paramètres en cliquant sur la roue crantée dans le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez la rubrique « Applications ».
  3. Ensuite dans l’onglet « Applications et fonctionnalités ».
  4. Recherchez l’appli « Caméra ».
  5. Appuyez sur cette dernière.
  6. Et sélectionnez le lien « Options avancées ».
  7. Dans le paragraphe « Autorisations pour les applications », vous devrez activer la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Sur cette fenêtre, il est aussi possible de « Réinitialiser » l’appli.
  9. Il vous suffit de appuyer sur le bouton « Réinitialiser » dans le paragraphe dédié.

Approfondir l’usage de la webcam sur votre Dell Inspiron:

Dès que votre problème de webcam est résolu sur votre Dell Inspiron. Vous allez pouvoir compléter son utilisation à l’aide d’applications Microsoft. Par exemple, lorsque vous souhaitez essentiellement capturer une photo avec votre Dell Inspiron. Vous pouvez vous rendre sur le Microsoft store. Il est possible de télécharger des applications gratuites pour prendre des selfies telles que Sweet selfie HD Camera . Avec ce genre d’appli, vous pourrez intégrer des filtres, stickers et autres afin de customiser vos photos. Si vous souhaitez avoir plus d’explications en ce qui concerne la prise de photo avec votre PC. N’hésitez pas à lire l’article suivant: Comment se prendre en photo avec son Dell Inspiron?

Pour faire des facetime. Vous avez la possibilité de passer par l’appli Skype développée par Microsoft ou même Zoom une appli externe.

Ne pas confondre une screenshot avec l’usage de la webcam sur votre Dell Inspiron:

Toutefois, vous ne devrez pas confondre l’appli Caméra qui utilise la webcam afin de prendre une photo ou une vidéo en face de l’ordinateur. Et au contraire, si vous souhaitez prendre une capture de votre écran. Ou même enregistrer vos parties de jeux. Il faudra utiliser des applications telles que Capture accessible sur W10 ou alors une appli externe comme Screenpresso .

Si vous souhaitez avoir plus d’explications en ce qui concerne les captures d’écran. Nous vous suggérons de lire l’article suivant: Comment faire une capture d’écran sur Dell Inspiron?

Pour conclure: quand vous rencontrez un problème de webcam sur votre Dell Inspiron. Il sera principalement question d’un problème de pilote dont il faut faire la mise à jour en passant par le Gestionnaire de périphériques. Sinon, il est peut être question d’une mauvaise configuration avec l’appli Caméra. En général, ce dysfonctionnement peut se résoudre facilement. Puis vous pourrez utiliser des applications supplémentaires pour prendre des photos sur votre PC et autres. Dans le cas où le dysfonctionnement persiste, vous pouvez faire appel au support Microsoft.

Si jamais vous voulez d’autres solutions sur votre Dell Inspiron, vous pouvez jeter un oeil sur les tutos de la catégorie : Dell Inspiron.