La webcam de votre Asus ROG pose problème, et vous aimeriez savoir comment faire pour la réparer ? En effet, il est devenu très fréquent d’utiliser cet accessoire sur un PC. Ce dernier donne la possibilité de faire des appels vidéos et de vous filmer lors de vos parties de jeux vidéos. Cependant, comme l’ensemble des composants intégrés sur votre ordinateur. Il peut arriver que vous subissiez des dysfonctionnements. Dans cet article, nous vous indiquerons ce qui pourrait être responsable du dysfonctionnement. Ensuite, nous vous détaillerons la procédure pour corriger votre problème de webcam. Enfin, nous vous transmettrons plusieurs conseils qui permettent d’approfondir l’usage de votre caméra sur votre ordinateur.

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Comprendre un problème de webcam sur votre Asus ROG:

Lorsque vous avez un problème avec la webcam de votre Asus ROG. Il peut être question de deux choses. En effet, vous pouvez avoir un problème au niveau de la mise à jour du pilote de la webcam. Sinon, il peut être question d’une mauvaise configuration au niveau des autorisations d’utilisation de la webcam sous W10.

Problème de mise à jour du driver de la caméra sur votre Asus ROG:

Sachez que votre PC est équipé d’un certain nombre de périphériques. Or, afin qu’ils aient la possibilité de communiquer avec l’OS W10 mais aussi d’échanger les informations. Vous allez avoir besoin qu’un programme serve de lien entre le périphérique et l’OS. Ce dernier se nomme le pilote. Donc, quand vous constatez des problèmes de webcam. Il peut être question d’une erreur au niveau de la mise à jour de ce programme, qui crée des incompatibilités. Cela se corrige très rapidement. Nous vous indiquerons cela à la suite de cet article.

Mauvaise configuration de l’application Caméra sur votre Asus ROG:

Votre problème pourrait aussi être dû à un mauvais paramétrage de l’application Caméra sur votre Asus ROG. En effet, la webcam d’un ordinateur doit être autorisée pour s’activer. Ce point est nécessaire pour éviter des problèmes de confidentialité avec l’usage de photos sans que vous en soyez à l’initiative.

C’est la raison pour laquelle sous W10, vous avez une section « Confidentialité » dans les Paramètres. Sur celle-ci , vous pourrezpar exemple autoriser ou non l’activation de l’application Caméra sur votre Asus ROG. Sans cela, la webcam ne s’activera pas avec les applis que vous voulez employer. Donc, il est possible que cela soit responsable de votre problème. Nous vous montrerons à la suite de cet article la méthode pour paramétrer cet outil sur votre PC en fonction de votre besoin.

Résoudre un problème de webcam sur votre Asus ROG:

Faire la mise à jour du pilote de la webcam sur votre Asus ROG:

  1. Effectuez un clic droit sur le menu Démarrer.
  2. Puis sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu contextuel.
  3. Dans l’outil, recherchez le répertoire « Appareils photo ».
  4. Appuyez sur la flèche pour l’ouvrir.
  5. Ensuite double cliquez sur le périphérique caméra.
  6. Sur la fenêtre, rendez-vous sur l’onglet « Pilote ».
  7. Puis cliquez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
  8. Pour finir, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remarque : Faire la mise à jour de Windows 10 avec Windows Update, peut aussi résoudre votre dysfonctionnement.

Autoriser l’application Caméra sur votre Asus ROG:

Paramétrer les Paramètres Confidentialité au sein de votre Asus ROG:

  1. Appuyez sur le raccourci clavier Windows + i pour accéder aux Paramètres Windows.
  2. Dirigez-vous dans la section « Confidentialité ».
  3. Après, choisissez « Caméra » dans la sous-section « Autorisation pour les applications ».
  4. Appuyez sur l’option « Modifier » pour activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Dans le cas où cela n’est pas fait, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Ensuite activez ou alors désactivez l’autorisation pour chaque appli Microsoft et appli du Bureau utilisant la webcam de votre Asus ROG en fonction de votre besoin.

Autoriser l’accès à la webcam dans les Paramètres Applications sur votre Asus ROG:

  1. Ouvrir les Paramètres en cliquant sur la roue dentée dans le menu Démarrer.
  2. Choisissez la section « Applications ».
  3. Ensuite dans la sous section « Applications et fonctionnalités ».
  4. Trouvez l’application « Caméra ».
  5. Appuyez sur cette dernière.
  6. Et cliquez sur le lien « Options avancées ».
  7. Dans la partie « Autorisations pour les applications », vous devrez activer la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Sur cet écran, il est aussi possible de « Réinitialiser » l’application.
  9. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Réinitialiser » dans le paragraphe consacré.

Compléter l’usage de la webcam sur votre Asus ROG:

Dès que votre problème de webcam sera corrigé sur votre Asus ROG. Vous allez pouvoir compléter son utilisation à l’aide d’applications Microsoft. Par exemple, lorsque vous voulez principalement capturer une photo avec votre Asus ROG. N’hésitez pas à vous diriger sur le Microsoft store. Vous pourrez y trouver des applis non payantes pour prendre des selfies comme Sweet selfie HD Camera . En utilisant ce genre d’appli, vous aurez la possibilité d’ajouter des filtres, stickers et autres pour customiser vos photos. Si vous souhaitez en savoir plus concernant la prise de photo avec votre PC. Vous pouvez consulter le tuto suivant: Comment se prendre en photo avec son Asus ROG?

Si vous voulez faire des appels vidéos. Vous avez la possibilité de passer par l’application Skype développée par Microsoft ou même Zoom une appli externe.

Ne pas confondre une capture d’écran avec l’usage de la webcam sur votre Asus ROG:

Toutefois, il ne faudra pas confondre l’application Caméra qui utilise la webcam pour prendre une photo ou une vidéo en face de l’ordinateur. Et au contraire, pour prendre une capture de votre écran. Ou même filmer vos parties de jeux. Vous devrez utiliser des applis comme Capture disponible sur W10 sinon une appli externe par exemple Screenpresso .

Si vous souhaitez en savoir plus concernant les captures d’écran. Nous vous conseillons de consulter le tuto suivant: Comment faire une capture d’écran sur Asus ROG?

Pour conclure: quand vous remarquez un problème de webcam sur votre Asus ROG. Il sera principalement question d’un problème de pilote à mettre à jour via le Gestionnaire de périphériques. Autrement, il est peut être question d’un mauvais paramétrage avec l’application Caméra. En général, ce dysfonctionnement devrait se résoudre rapidement. Ensuite vous pourrez employer des applis complémentaires pour prendre des photos sur votre PC et autres. Si le dysfonctionnement subsiste, vous pouvez contacter le support Microsoft.

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