La webcam de votre Acer Swift pose problème, et vous aimeriez savoir ce qu’il faut faire pour la réparer ? Effectivement, il est devenu très courant d’employer cet accessoire sur un PC. Ce dernier donne la possibilité de faire des appels vidéos et de vous filmer durant vos parties de jeux vidéos. Mais, comme tous les composants installés sur votre ordinateur. Il n’est pas rare que vous subissiez des problèmes. Dans ce tuto, nous vous expliquerons ce qui peut être à l’origine du problème. Puis, nous vous montrerons comment corriger votre problème de webcam. Enfin, nous vous donnerons quelques conseils qui permettent d’approfondir l’utilisation de votre caméra sur votre ordinateur.

probleme-webcam-acer-swift

Comprendre un problème de webcam sur votre Acer Swift:

Quand vous rencontrez un problème avec la webcam de votre Acer Swift. Il peut s’agir de 2 choses. Effectivement, cela peut être causé par un dysfonctionnement au niveau de la mise à jour du driver de la webcam. Sinon, cela peut être issu d’une mauvaise configuration concernant les autorisations d’utilisation de la webcam sous Windows 10.

Problème de mise à jour du pilote de la caméra sur votre Acer Swift:

Il faut savoir que votre PC est équipé d’un certain nombre de périphériques. Or, afin qu’ils puissent communiquer avec l’OS Windows 10 mais aussi échanger les données. Vous allez avoir besoin qu’un programme serve de lien entre le composant et l’OS. Celui-ci se nomme le driver. De ce fait, lorsque vous constatez des soucis de webcam. Il est possible qu’il soit question d’une erreur au niveau de la mise à jour de ce programme, qui crée des incompatibilités. Cela se règle très rapidement. Nous vous indiquerons cela juste après sur ce tuto.

Mauvaise configuration de l’application Caméra sur votre Acer Swift:

Votre dysfonctionnement va parfois être causé par un mauvais paramétrage de l’application Caméra sur votre Acer Swift. Effectivement, la webcam d’un ordinateur doit être autorisée pour s’activer. Cela est nécessaire afin d’éviter des soucis de confidentialité avec l’utilisation d’images en dehors de votre volonté.

C’est la raison pour laquelle sous Windows 10, vous avez une rubrique « Confidentialité » dans les Paramètres. Sur celle-ci , vous pourreznotamment autoriser ou non l’activation de l’appli Caméra sur votre Acer Swift. Sans cette validation, la webcam ne se lancera pas avec les applis que vous souhaitez employer. Donc, cela pourrait être à l’origine de votre dysfonctionnement. Nous vous montrerons juste après sur ce tuto comment configurer cet outil sur votre PC en fonction de vos attentes.

Résoudre un problème de webcam sur votre Acer Swift:

Faire la mise à jour du driver de la webcam sur votre Acer Swift:

  1. Effectuez un clic droit sur le menu Démarrer.
  2. Puis sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » sur le menu contextuel.
  3. Dans l’outil, recherchez la rubrique « Appareils photo ».
  4. Appuyez sur la flèche pour l’ouvrir.
  5. Et faites un double clic sur le périphérique caméra.
  6. Dans les propriétés, dirigez-vous sur la sous-section « Pilote ».
  7. Puis appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  8. Pour finir, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remarque : Faire la mise à jour de Windows 10 via Windows Update, pourra aussi corriger votre problème.

Autoriser l’appli Caméra sur votre Acer Swift:

Configurer les Paramètres Confidentialité au sein de votre Acer Swift:

  1. Appuyez sur le raccourci clavier Windows + i pour accéder aux Paramètres Windows.
  2. Dirigez-vous sur la rubrique « Confidentialité ».
  3. Puis, choisissez « Caméra » sur la sous-section « Autorisation pour les applications ».
  4. Appuyez sur le bouton « Modifier » pour activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Si ce n’est pas le cas, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Puis activez ou alors décochez l’autorisation par application Microsoft et application du Bureau se servant de la webcam de votre Acer Swift en fonction de vos attentes.

Autoriser l’utilisation de la webcam dans les Paramètres Applications de votre Acer Swift:

  1. Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue crantée sur le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez la rubrique « Applications ».
  3. Puis sur l’onglet « Applications et fonctionnalités ».
  4. Trouvez l’appli « Caméra ».
  5. Appuyez sur cette dernière.
  6. Et sélectionnez le lien « Options avancées ».
  7. Dans le paragraphe « Autorisations pour les applications », vous devrez activer la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Sur cette fenêtre, vous pouvez aussi saisir l’opportunité de « Réinitialiser » l’appli.
  9. Il faut juste appuyer sur le bouton « Réinitialiser » sur la partie dédiée.

Compléter l’utilisation de la webcam sur votre Acer Swift:

Quand votre problème de webcam est corrigé sur votre Acer Swift. Vous pourrez approfondir son utilisation à l’aide d’applications Microsoft. Notamment, lorsque vous souhaitez principalement prendre une photo avec votre Acer Swift. Vous pouvez vous diriger sur le Microsoft store. Vous pourrez y trouver des applis non payantes pour prendre des selfies comme Sweet selfie HD Camera . Avec ce type d’application, vous pourrez intégrer des filtres, images et autres pour personnaliser vos photos. Pour en savoir plus en ce qui concerne la prise de photo avec votre PC. N’hésitez pas à consulter le tuto ci-dessous: Comment se prendre en photo avec son Acer Swift?

Si vous voulez faire des appels vidéos. Vous avez la possibilité de passer par l’appli Skype conçue par Microsoft ou alors Zoom une application externe.

Ne pas confondre une screenshot avec l’utilisation de la webcam sur votre Acer Swift:

Cependant, vous ne devrez pas confondre l’appli Caméra qui emploie la webcam pour prendre une photo ou une vidéo en face de l’ordinateur. Et à l’inverse, si vous souhaitez prendre une capture de votre écran. Ou alors enregistrer vos parties de jeux. Vous devrez utiliser des applis comme Capture accessible sur Windows 10 sinon une application externe par exemple Screenpresso .

Pour en savoir plus en ce qui concerne les captures d’écran. Nous vous conseillons de consulter le tuto ci-dessous: Comment faire une capture d’écran sur Acer Swift?

En conclusion: lorsque vous remarquez un problème de webcam sur votre Acer Swift. Il sera principalement question d’un problème de driver dont il faut faire la mise à jour via le Gestionnaire de périphériques. Autrement, il est peut être question d’une mauvaise configuration avec l’appli Caméra. Généralement, ce problème peut se corriger rapidement. Puis vous pourrez employer des applis supplémentaires pour prendre des photos sur votre PC et autres. Dans le cas où le problème subsiste, n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

Si vous voulez d’autres tutos sur votre Acer Swift, vous pouvez parcourir les autres articles de la catégorie : Acer Swift.