La webcam de votre Acer Aspire pose problème, et vous aimeriez savoir comment faire pour la réparer ? Effectivement, il est devenu très fréquent d’employer cet accessoire sur un PC. Il donne la possibilité de faire des facetime et de vous filmer durant vos parties de jeux vidéos. Cependant, comme l’ensemble des périphériques intégrés sur votre ordinateur. Il n’est pas rare que vous rencontriez des problèmes. Dans ce tuto, nous vous expliquerons ce qui pourrait être responsable du problème. Puis, nous vous détaillerons la procédure pour résoudre votre problème de caméra. Pour finir, nous vous transmettrons plusieurs conseils pour compléter l’usage de votre caméra sur votre ordinateur.

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Examiner l’origine d’un problème de webcam sur votre Acer Aspire:

Lorsque vous avez un problème avec la webcam de votre Acer Aspire. Il peut être question de 2 choses. Effectivement, vous pouvez avoir un dysfonctionnement au niveau de la mise à jour du driver de la caméra. Autrement, il peut être question d’un mauvais paramétrage concernant les autorisations pour utiliser de la caméra sous Windows 10.

Problème de mise à jour du driver de la caméra sur votre Acer Aspire:

Sachez que votre PC intègre un certain nombre de périphériques. Or, afin qu’ils puissent communiquer avec l’OS Windows 10 mais aussi transférer les informations. Il est nécessaire qu’un programme fasse le lien entre le périphérique et l’OS. Ce dernier se nomme le driver. Donc, lorsque vous avez des soucis de caméra. Il est possible qu’il s’agisse d’une mauvaise mise à jour de ce programme, qui crée des erreurs d’exécution. Cela se règle vraiment facilement. Nous vous expliquerons cela juste après sur ce tuto.

Mauvaise configuration de l’application Caméra sur votre Acer Aspire:

Votre dysfonctionnement va parfois être dû à un mauvais paramétrage de l’application Caméra sur votre Acer Aspire. Effectivement, la webcam d’un ordinateur a besoin d’être autorisée pour s’activer. Cela est important afin d’éviter des soucis de confidentialité avec l’usage de photos sans que vous en soyez à l’initiative.

C’est pour cette raison que sous Windows 10, vous disposez d’une rubrique « Confidentialité » au niveau des Paramètres. Sur celle-ci , il est par exemple possible d’autoriser ou non l’activation de l’appli Caméra pour votre Acer Aspire. Sans cette autorisation, la caméra ne se lancera pas sur les applications que vous souhaitez employer. Par conséquent, cela pourrait être responsable de votre dysfonctionnement. Nous vous montrerons juste après sur ce tuto comment configurer cet outil sur votre PC selon votre besoin.

Résoudre un problème de webcam sur votre Acer Aspire:

Mettre à jour le driver de la webcam pour votre Acer Aspire:

  1. Effectuez un clic droit sur le menu Démarrer.
  2. Puis sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » au sein du menu contextuel.
  3. Dans l’outil, trouvez le répertoire « Appareils photo ».
  4. Cliquez sur la flèche pour l’ouvrir.
  5. Ensuite faites un double clic sur le périphérique caméra.
  6. Dans la fenêtre, rendez-vous sur l’onglet « Pilote ».
  7. Puis cliquez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
  8. Pour finir, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Note : Mettre à jour Windows 10 via Windows Update, pourra aussi résoudre votre problème.

Autoriser l’appli Caméra pour votre Acer Aspire:

Configurer les Paramètres Confidentialité au sein de votre Acer Aspire:

  1. Cliquez sur les touches raccourcies Windows + i pour atteindre les Paramètres Windows.
  2. Rendez-vous dans la rubrique « Confidentialité ».
  3. Après, choisissez « Caméra » dans la sous-partie « Autorisation pour les applications ».
  4. Cliquez sur l’option « Modifier » de sorte à activer « Autoriser l’accès à la caméra sur cet appareil ».
  5. Si ce n’est pas le cas, activez « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
  6. Puis activez ou désactivez l’autorisation pour chaque appli Microsoft et appli du Bureau utilisant la caméra de votre Acer Aspire selon votre besoin.

Autoriser l’utilisation de la webcam au niveau des Paramètres Applications sur votre Acer Aspire:

  1. Ouvrir les Paramètres en cliquant sur la roue crantée dans le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez la rubrique « Applications ».
  3. Puis dans la sous section « Applications et fonctionnalités ».
  4. Trouvez l’appli « Caméra ».
  5. Cliquez sur cette dernière.
  6. Et cliquez sur le lien « Options avancées ».
  7. Dans la partie « Autorisations pour les applications », activez la Caméra, le Micro, les Vidéos, et Applications en arrière-plan
  8. Au sein de cet écran, il est aussi possible de « Réinitialiser » l’appli.
  9. Il faut juste cliquer sur le bouton « Réinitialiser » dans le paragraphe dédié.

Approfondir l’usage de la webcam sur votre Acer Aspire:

Quand votre problème de webcam sera résolu sur votre Acer Aspire. Vous pourrez compléter son usage à l’aide d’applications Microsoft. Par exemple, si vous souhaitez essentiellement capturer une photo sur votre Acer Aspire. Vous pouvez vous diriger sur le Microsoft store. Il est possible de télécharger des applications non payantes pour prendre des selfies comme Sweet selfie HD Camera . En utilisant ce genre d’application, vous pourrez intégrer des filtres, stickers et autres pour customiser vos photos. Pour avoir plus d’informations en ce qui concerne la prise de photo sur votre PC. Vous pouvez consulter l’article ci-dessous: Comment se prendre en photo avec son Acer Aspire?

Si vous voulez faire des facetime. Vous avez la possibilité de passer par l’appli Skype développée par Microsoft ou même Zoom une appli externe.

Ne pas confondre une screenshot avec l’usage de la webcam sur votre Acer Aspire:

Cependant, il ne faudra pas confondre l’appli Caméra qui utilise la webcam pour capturer une photo voire une vidéo en face de l’ordinateur. Et à l’inverse, pour prendre une capture de votre écran. Ou même filmer vos parties de jeux. Vous devrez utiliser des applications comme Capture disponible sur Windows 10 ou alors une appli externe comme Screenpresso .

Pour avoir plus d’informations en ce qui concerne les captures d’écran. Nous vous conseillons de lire l’article ci-dessous: Comment faire une capture d’écran sur Acer Aspire?

Pour conclure: lorsque vous remarquez un problème de webcam sur votre Acer Aspire. Il s’agira la plupart du temps d’un problème de driver dont il faut faire la mise à jour en passant par le Gestionnaire de périphériques. Autrement, il est peut être question d’une mauvaise configuration au niveau de l’appli Caméra. En général, ce problème devrait se résoudre facilement. Ensuite vous pourrez employer des applications complémentaires pour prendre des photos sur votre PC et autres. Si le problème subsiste, vous pouvez contacter le support Microsoft.

Dans l’éventualité où vous cherchez d’autres informations sur votre Acer Aspire, vous pouvez explorer les tutoriels de la catégorie : Acer Aspire.