La souris de votre HP OMEN ne marche plus, donc vous aimeriez savoir comment corriger ce problème? Effectivement, lorsque vous ne pouvez plus utiliser cet équipement, cela peut vite devenir contrariant. Or il n’est pas facile de savoir ce qu’il faut faire dans ce genre de situation. Mais ne vous faites pas de soucis, sur cet article, nous allons vous détailler des méthodes pour le corriger. Mais avant cela, il est important d’analyser le problème de souris que vous rencontrez sur votre HP OMEN, afin de vous apporter les meilleurs conseils.

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Comprendre et examiner un problème de souris sur un HP OMEN:

Lorsque vous remarquez que la souris se révèle être instable. Qu’elle bug quand vous la bougez. Voire qu’elle ne marche plus. Il y a différentes raisons qui peuvent expliquer cela. Par conséquent, pour que vous puissiez corriger le dysfonctionnement facilement. Nous commencerons par énumérer les dysfonctionnements courants de souris sur un ordinateur. Ainsi, vous serez en mesure de savoir lequel vous rencontrez sur votre HP OMEN.

Nous parlerons de la piste d’un défaut matériel que vous pourrez rapidement examiner et écarter. Autrement, il pourrait s’agir d’un problème de paramétrage concernant le curseur de la souris. Ou bien, si vous avez une souris sans fil. Le problème pourrait provenir de la connexion Bluetooth. Et pour finir, si les raisons énoncées précédemment ne sont pas à l’origine de votre problème. Alors il s’agira probablement d’un problème de driver.

Un défaut au niveau matériel sur votre HP OMEN:

La 1ère hypothèse qui peut être analysée et possiblement écartée, est un défaut matériel ou alors au niveau du branchement de la souris.

Généralement, dès que vous branchez une souris à votre HP OMEN. Vous devriez avoir un signal sonore sur votre ordinateur. Et juste après cela, la souris doit s’éclairer. Lorsque ce n’est pas votre cas, cela indique que Windows 10 ne reconnaît pas la connexion d’un nouvel équipement sur votre ordinateur.

Or, si vous entendez la notification et que la souris ne réagit pas. Il s’agira généralement d’un défaut matériel. Vous devrez penser à changer la souris de votre HP OMEN. Cependant, si vous possédez une souris sans fil, pensez à changer les piles de la souris avant de la remplacer. Autrement, si votre ordinateur ne reconnaît pas l’équipement branché au port USB. Il est envisageable que ce dernier se soit abîmé avec le temps. Nous vous conseillons dans ce cas de tester une autre prise USB de votre HP OMEN.

Une mauvaise configuration du curseur ou de la souris sur votre HP OMEN:

Il est important de ne pas écarter l’hypothèse d’un mauvais paramétrage. Effectivement, il n’est pas rare que votre HP OMEN ait été paramétré d’une façon qui vous paraît anormale. Et il est possible que cela amène à des incompréhensions lors de votre usage. Par conséquent, avant de faire des procédures pour résoudre le dysfonctionnement. Nous vous conseillons tout simplement de vérifier les Paramètres de la souris au sein de votre HP OMEN. Nous vous détaillerons la technique sur la deuxième partie de cet article.

Défaillance issu de la connexion Bluetooth sur votre HP OMEN:

Dans le cas où vous possédez une souris sans fil pour votre HP OMEN. Il est envisageable que le problème provienne de la connexion Bluetooth entre votre ordinateur et la souris. Dans ces cas-là, nous vous suggérons de reconfigurer la connexion de la souris. Ainsi il faudra aller dans les Paramètres Périphériques sur Windows 10. Nous vous indiquerons les étapes dans la deuxième partie de cet article.

Un problème de mise à jour du driver de la souris sur votre HP OMEN:

Il faut savoir que votre souris se révèle être un périphérique. Cela signifie que pour rendre possible l’échange d’information entre le périphérique et le système d’exploitation Windows 10. Il est nécessaire qu’un programme transfert et rende lisible les informations pour qu’elles soient valables et employables par chacun des composants. C’est donc le rôle du driver d’être l’interface.

Mais si ce dernier ne possède pas la bonne version de mise à jour, les informations ne pourront plus être ou alors partiellement échangées entre les composants. Par conséquent, les incompatibilités peuvent créer des dysfonctionnements au niveau de la souris. Pour résoudre cela, vous devez mettre à jour le driver. Nous vous donnerons la méthode sur la deuxième partie de cet article.

Résoudre un problème de souris sur un HP OMEN:

Atteindre les Paramètres de la souris avec votre HP OMEN:

  1. Pour atteindre les Paramètres de la souris sous Windows 10 sur votre HP OMEN.
  2. Commencez par appuyer sur la roue dentée au sein du menu Démarrer.
  3. Puis, sélectionnez « Périphériques ».
  4. Et cliquez sur l’onglet « Souris ».
  5. Au sein de ce dernier, il est possible d’ajuster le bouton principal, la vitesse du curseur et aussi aller dans les « Options supplémentaires de souris » si besoin.

Paramétrer la connexion Bluetooth entre la souris et votre HP OMEN:

  1. Afin d’effacer et de recréer la connexion Bluetooth entre votre ordinateur et la souris.
  2. Il vous suffit d’appuyer sur la roue dentée dans le menu Démarrer, de sorte à ouvrir la fenêtres des Paramètres,
  3. Et sélectionnez « Périphérique ».
  4. Par la suite, sur la sous section « Appareils Bluetooth et autres », vous apercevrez votre souris.
  5. Cliquez sur celle-ci, puis sur le bouton « Supprimer ».
  6. Vérifiez que la connexion Bluetooth ait bien été activée.
  7. Et cliquez sur le bouton « Ajouter un appareil Bluetooth ou un autre appareil ».
  8. Veillez à ce que votre souris reste allumée et détectable.
  9. Par la suite, cliquez sur le bouton « Bluetooth » sur l’écran « Ajouter un appareil » sur votre HP OMEN.
  10. Attendez le temps de la recherche et sélectionnez votre souris.
  11. Dans le cas où votre souris n’apparaît pas. Il s’agira peut-être d’un défaut matériel mentionné précédemment. Pensez dans ces cas là, à vérifier les piles de votre souris sans fil.

Faire la mise à jour du driver de la souris de votre HP OMEN via Windows 10:

  1. Effectuez un clic droit au niveau du menu Démarrer.
  2. Puis, sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
  3. Une fois que vous aurez ouvert l’outil, trouvez la rubrique « Souris et autres périphériques de pointage ».
  4. Appuyez dessus de sorte à accéder aux périphériques sauvegardés sur votre HP OMEN.
  5. Réalisez un clic droit au niveau de la souris.
  6. Et à l’intérieur du menu contextuel, sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
  7. Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Contourner un problème de souris sur un HP OMEN :

Il faut savoir que sur les HP OMEN, vous pouvez également utiliser le pavé tactile aussi nommé touchpad. Il s’agit entre autres de la souris tactile de votre ordinateur. Dans le cas où vous ne l’employer pas parce que vous ne savez pas l’activer. Nous vous conseillons de parcourir le tuto ci-dessous. Nous expliquons sur ce dernier comment trouver les paramètres du pavé tactile. Mais aussi la méthode pour l’activer et le désactiver. problème de pavé tactile sur HP OMEN

Pour conclure: Un problème de souris sur un HP OMEN peut être issu de diverses raisons. Il peut-être question d’un défaut matériel ou alors de paramétrage. Autrement il peut aussi s’agir d’un problème de driver. Enfin si vous possédez une souris sans fil, il est probable que la connexion Bluetooth soit responsable. Maintenant vous avez quelques méthodes pour y remédier. Dans le cas où, le problème persiste, vous pouvez faire appel au support Microsoft.

Dans le cas où vous voulez d’autres tutos sur votre HP OMEN, nous vous invitons à jeter un oeil sur les autres pages de la catégorie : HP OMEN.