Le micro de votre HP OMEN pose problème et vous ne savez pas comment faire dans ces cas là? Il est vrai qu’il est parfois difficile de déceler la source du dysfonctionnement pour apporter les solutions adaptées. Or si il faut animer une présentation, faire un skype avec vos amis, cela devient très vite agaçant. C’est pour cela que pour vous fournir les meilleures indications sur ce tuto, nous commencerons par vous expliquer les raisons de ce type de problèmes avec un HP OMEN. Puis quand cela sera plus clair, nous vous montrerons des méthodes pour vous aider à résoudre le dysfonctionnement de micro.
Comprendre un problème de micro sur un HP OMEN:
De la même façon qu’expliqué précédemment. Il peut y avoir plusieurs raisons lorsqu’un micro ne marche pas. Donc nous avons listé les problèmes régulièrement rencontrés sur un HP OMEN à la suite.
Un problème de micro provenant des Paramètres Son Windows 10 sur votre HP OMEN:
Un souci avec le micro est souvent en lien avec un problème de son sur votre HP OMEN. Effectivement, la sortie et l’entrée audio s’avèrent être particulièrement reliées sur un ordinateur. Windows 10 prévoit d’ailleurs leurs configurations sur la même fenêtre. De ce fait, quand le micro ne marche plus, essayez également de vérifier le son sur votre ordinateur.
Lorsque les 2 appareils posent problème. Il est probable que l’entrée et la sortie du son s’effectuent sur un autre élément. Cela peut être un casque Bluetooth ou autre. Donc il faudra examiner les Paramètres Son de votre ordinateur pour résoudre ce type de dysfonctionnement.
Le micro de votre HP OMEN est désactivé dans les Paramètres Confidentialité:
Il peut s’agir également d’un problème lié aux réglages des Paramètres de Confidentialité sur votre ordinateur. Effectivement, pour pouvoir protéger votre vie privée. Il est important que le micro de votre HP OMEN puisse être désactivé. Mais aussi que vous puissiez choisir les applications dont vous acceptez l’accès au microphone ou non. Donc, il sera utile de contrôler comment sont configurées ces options sur votre ordinateur.
Le driver du micro n’est plus à jour sur votre ordinateur HP OMEN:
Une troisième supposition, quand vous subissez un problème de micro sur votre HP OMEN est que le driver du micro doit être mis à jour. Effectivement, le microphone se révèle être un périphérique sur votre ordinateur. De ce fait, pour pouvoir communiquer avec le système. Il est nécessaire qu’un programme permette les échanges de données entre les deux composants. C’est donc l’objectif du driver. Cependant, si celui-ci n’a pas été complètement mis à jour avec Windows Update. Il arrive que cela crée des bugs et restreint l’utilisation de votre microphone. Il est néanmoins envisageable de le mettre à jour vraiment facilement sur votre ordinateur.
Ce qu’il est utile de faire pour résoudre un problème de micro sur votre HP OMEN:
Lorsque vous avez une présentation pour le travail. Ou même que vous désirez faire un Skype avec vos amis. Si votre micro ne marche pas, cela pourrait être vraiment gênant. Donc, ce que nous vous conseillons c’est dans un premier temps de contrôler les Paramètres de confidentialité. De cette façon, vous saurez si ce dernier est activé pour l’application en question. Puis nous vous recommandons de contrôler les Paramètres Son sur Windows 10. Et enfin vous pourrez faire la mise à jour du driver.
Activer le micro dans les Paramètres Windows 10 sur un HP OMEN:
Si vous souhaitez activer le micro dans les Paramètres Windows 10 sur votre HP OMEN. Nous vous recommandons de suivre la méthode indiquée à la suite:
- Accédez aux paramètres Windows, en pressant les touches Windows + i,
- Après allez dans la rubrique « Confidentialité »,
- Sélectionnez la sous section « Microphone »,
- Ensuite au sein du paragraphe « Autoriser l’accès au micro sur cet appareil », cliquez sur le bouton « Modifier »,
- Puis activez l’accès au micro pour cet appareil.
- Par la suite, si n’est pas fait, activez la fonction qui permet d’autoriser les applications à accéder à votre micro,
- Et pour finir vous pouvez choisir les applications pour lesquelles sera activé le micro sur votre HP OMEN.
Vérifier les Paramètres Son sur votre HP OMEN:
Si vous souhaitez contrôler que le micro marche sur votre HP OMEN. Nous vous suggérons de suivre les démarches décrites à la suite:
- Accédez aux Paramètres Windows, en cliquant sur la roue crantée à l’intérieur du menu Démarrer,
- Après sélectionnez « Système »,
- Dirigez vous ensuite dans la section « Son »,
- Et dans la partie « Entrée », vous pourrez « Tester votre microphone »,
- Vous pourrez aussi accédez aux « Propriétés du périphérique », pour contrôler si ce dernier est activé et son volume,
- Il sera également envisageable d’utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes, en cliquant sur le bouton « Dépanner »,
- Lorsque vous utilisez un autre appareil sur votre HP OMEN. Nous vous conseillons d’aller dans la fenêtre « Gérer les périphériques audio » afin de désactiver le micro que vous ne souhaitez pas utiliser.
Mettre à jour le driver du micro sur votre HP OMEN:
Pour mettre à jour le driver du micro sur votre HP OMEN. Nous vous suggérons de réaliser la technique décrite à la suite:
- Ouvrez le Gestionnaire de Périphériques en cliquant sur le raccourci clavier Windows + X, sinon utilisez la zone de recherche Windows,
- Lorsque vous serez dans l’outil, cherchez la section « Entrées et sorties audio »,
- Et double cliquez sur le périphérique du micro,
- Cliquez sur l’onglet « Pilote »,
- Appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
- Et enfin choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
En conclusion : Un problème de micro sur un PC HP OMEN sera souvent en lien avec la désactivation du microphone dans les Paramètres de Confidentialité Windows 10. Donc, premièrement nous vous conseillons de l’activer de la même façon qu’expliqué plus haut. Puis il faudra également contrôler les Paramètres Son. Enfin dans le cas où cela n’est pas suffisant il est aussi possible de mettre à jour le driver du micro via le Gestionnaire de périphériques. Si là encore votre problème subsiste, vous pouvez faire appel au support de Microsoft.
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