Le micro de votre Asus ZenBook pose problème et vous aimeriez savoir comment faire dans ces cas là? En effet, il n’est pas toujours évident de comprendre la source du dysfonctionnement pour appliquer les réparations adaptées. Or quand vous devez présenter une réunion, faire un skype avec vos amis, cela se révèle être très vite énervant. C’est pour cela que pour vous donner les meilleures indications sur ce tuto, nous commencerons par vous renseigner sur ce type de problèmes avec un Asus ZenBook. Puis quand vous y verrez plus clair, nous vous montrerons des procédures pour vous aider à réparer le problème de micro.

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Analyser un dysfonctionnement au niveau du micro sur un Asus ZenBook:

Comme expliqué précédemment. Il peut y avoir plusieurs raisons lorsqu’un micro ne fonctionne pas. Par conséquent nous avons listé les problèmes régulièrement générés sur un Asus ZenBook à la suite.

Un souci de micro provenant des Paramètres Son Windows 10 sur votre Asus ZenBook:

Un problème de micro sera souvent en lien avec un problème de son sur votre Asus ZenBook. En effet, la sortie et l’entrée audio sont particulièrement reliées sur un ordinateur. Windows 10 intègre même leurs configurations sur la même fenêtre. De ce fait, quand le micro ne fonctionne plus, essayez également de vérifier le son sur votre ordinateur.

Si les deux appareils posent problème. Il est possible que l’entrée ainsi que la sortie du son s’effectuent sur un second élément. Cela peut être un casque Bluetooth ou autre. Par conséquent vous devrez analyser les Paramètres Son de votre PC afin de réparer ce type de dysfonctionnement.

Le micro de votre Asus ZenBook n’est pas activé dans les Paramètres Confidentialité:

Vous pouvez également subir un souci lié aux réglages des Paramètres de Confidentialité sur votre PC. En effet, afin de protéger votre vie privée. Il est important que le micro de votre Asus ZenBook puisse être désactivé. Mais aussi que vous soyez en mesure de sélectionner les applis dont vous autorisez l’accès au microphone ou non. Ainsi, il est utile de contrôler de quelle façon sont configurées ces fonctions sur votre ordinateur.

Le pilote du micro n’est plus à jour sur votre PC Asus ZenBook:

Une troisième hypothèse, lorsque vous subissez un souci de micro sur votre Asus ZenBook serait que le pilote du micro doit être mis à jour. En effet, le microphone se trouve être un périphérique sur votre ordinateur. De ce fait, pour pouvoir échanger avec le système. Il est nécessaire qu’un programme permette les échanges de données entre les deux éléments. Or cela sera le rôle du pilote. Néanmoins, lorsque ce dernier n’a pas été complètement mis à jour via Windows Update. Il peut arriver que cela génère des erreurs et restreint le bon fonctionnement de votre microphone. Il est toutefois possible de faire sa mise à jour très simplement sur votre ordinateur.

Ce qu’il est utile de faire pour réparer un problème de micro sur votre Asus ZenBook:

Lorsque vous prévoyez une présentation pour le travail. Ou alors que vous désirez faire une visio avec vos amis. Si votre micro ne fonctionne pas, cela peut être très problématique. Par conséquent, ce que nous vous recommandons c’est dans un premier temps de vérifier les Paramètres de confidentialité. Ainsi vous saurez si ce dernier est activé pour l’appli en question. Puis nous vous recommandons de contrôler les Paramètres Son sur Windows 10. Et pour finir il est conseillé de réaliser la mise à jour du pilote.

Activer le micro dans les Paramètres Windows 10 sur un Asus ZenBook:

Si vous souhaitez activer le micro dans les Paramètres Windows 10 sur votre Asus ZenBook. Nous vous recommandons de réaliser la procédure expliquée à la suite:

  1. Accédez aux paramètres Windows, en utilisant le raccourci clavier Windows + i,
  2. Après allez sur la rubrique « Confidentialité »,
  3. Cliquez sur l’onglet « Microphone »,
  4. Ensuite sur la partie « Autoriser l’accès au micro sur cet appareil », cliquez sur le bouton « Modifier »,
  5. Puis activez l’accès au micro pour cet appareil.
  6. Ensuite, dans le cas où ce n’est pas déjà effectué, activez la fonction qui autorise les applis à utiliser votre micro,
  7. Et pour terminer vous pourrez sélectionner les applis pour lesquelles sera activé le micro sur votre Asus ZenBook.

Contrôler les Paramètres Son sur votre Asus ZenBook:

Si vous souhaitez contrôler que le micro fonctionne sur votre Asus ZenBook. Nous vous conseillons de réaliser les étapes décrites à la suite:

  1. Accédez aux Paramètres Windows, en cliquant sur la roue crantée à l’intérieur du menu Démarrer,
  2. Après sélectionnez « Système »,
  3. Dirigez vous ensuite sur la rubrique « Son »,
  4. Et dans la partie « Entrée », il est possible de « Tester votre microphone »,
  5. Vous pourrez aussi ouvrir les « Propriétés du périphérique », afin de vérifier si celui-ci est activé et son volume,
  6. Il est également possible d’utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes, en cliquant sur le bouton « Dépanner »,
  7. Si vous utilisez un second appareil sur votre Asus ZenBook. Nous vous conseillons d’aller dans la fenêtre « Gérer les périphériques audio » de sorte à enlever le micro que vous ne souhaitez pas employer.

Faire la mise à jour le pilote du micro sur votre Asus ZenBook:

Lorsque vous devez faire la mise à jour le pilote du micro sur votre Asus ZenBook. Nous vous conseillons de réaliser la technique présentée à la suite:

  1. Accédez au Gestionnaire de Périphériques en cliquant sur le raccourci clavier Windows + X, ou en utilisant la barre de recherche Windows,
  2. Lorsque vous serez sur l’outil, trouvez la section « Entrées et sorties audio »,
  3. Et faites un double clic sur le périphérique du micro,
  4. Dirigez vous dans l’onglet « Pilote »,
  5. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
  6. Et pour finir choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

En conclusion : Un problème de micro sur un PC Asus ZenBook est souvent en lien avec la désactivation du microphone dans les Paramètres de Confidentialité Windows 10. Par conséquent, dans un premier temps nous vous recommandons de l’activer comme expliqué précédemment. Puis il faudra également vérifier les Paramètres Son. Enfin dans le cas où cela n’est pas suffisant il est aussi possible de faire la mise à jour le pilote du micro via le Gestionnaire de périphériques. Si là encore votre souci persiste, n’hésitez pas à contacter le support de Microsoft.

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