Vous avez des problèmes de clavier sur votre HP Zbook ? En effet, il n’est pas rare que sans s’y attendre le clavier ait un fonctionnement inhabituel. Et ce genre de situation peut avoir plusieurs raisons. Il peut s’agir juste d’un mauvais paramétrage du clavier. Sinon d’un dysfonctionnement au niveau logiciel. Donc, pour vous aider à comprendre l’élément qui pose problème sur votre PC. Nous avons scindé ce tuto en deux parties. Dans un premier temps, nous vous montrerons comment vérifier et changer, si cela ne correspond pas à vos attentes, les différents paramètres du clavier sur Windows 10. Si cela n’arrange pas votre problème. Nous vous détaillerons la technique pour faire la mise à jour du driver de votre clavier.

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Paramétrer le clavier d’un HP Zbook pour corriger les problèmes:

Sachez que les réglages d’un clavier de PC sont assez étendus. En effet, vous serez en mesure de configurer la langue définie par défaut. Et, pour faciliter le changement de ces paramètres, il existe des raccourcis clavier sur votre HP Zbook. Cela est très utiles pour les utilisateurs qui utilisent régulièrement deux langues avec leur PC. Toutefois, dans votre cas, il est possible que vous ayez réalisé le raccourci sans vous en rendre compte. Et, selon la langue sélectionnée, votre clavier est peut-être passé de AZERTY en QUERTY ou le contraire. Ce genre de changement a pour effet de modifier la disposition des lettres. Notamment en AZERTY la première lettre à gauche, sera un « A » alors qu’en QUERTY c’est un « Q ». De ce fait, cette erreur de manipulation peut-être la raison de vos dysfonctionnements.

De plus, sur les PC portables vous avez des touches qui détiennent deux fonctions. Il s’agit par exemple des touches numériques mais aussi des touches Fn sur votre HP Zbook. Or l’activation de certaines touches permet justement d’activer le second rôle d’une touche. Ainsi vous pourrez remarquer des fonctionnements différents.

Donc afin de clarifier tout cela, nous allons tout vous expliquer. Nous commencerons par vous montrer les étapes pour aller dans les paramètres du clavier. Après, nous vous aiderons à choisir une langue préférée pour votre HP Zbook. Et pour finir nous vous informerons sur les touches raccourcies qui ont un impact sur le fonctionnement du clavier.

Vérifier la configuration du clavier sur votre HP Zbook:

  1. Accédez aux Paramètres Windows en appuyant sur la roue crantée dans le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez la rubrique « Options d’ergonomie ».
  3. Après, dirigez-vous dans l’onglet « Clavier » qui se trouve au niveau de la partie « Interaction ».
  4. Sauf si vous possédez des besoins particulières. Nous vous suggérons de désactiver les cases ci-après mais aussi l’option qui autorise l’activation des touches raccourcies :
    • « Utiliser les touches rémanentes »: cette option est préconisée pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser les touches raccourcies mais qui ont des difficultés à appuyer simultanément sur les touches.
    • « Utiliser les touches bascules »: avec cette fonction vous serez informé quand la touche VerrNum s’active sur votre HP Zbook.
    • Enfin « Utiliser les touches filtres »: cette dernière, donne la possibilité de ne pas prendre en compte un appuie prolongé sur une touche du clavier.

Vérifier la langue configurée sur le clavier de votre HP Zbook:

  1. Cette méthode se réalisera encore au niveau des Paramètres Windows. Cependant pour cette étape il faudra vous diriger dans la rubrique « Heure et langue ».
  2. Puis, vous devrez aller dans l’onglet « Langue ».
  3. Dans celui-ci, vous devrez choisir votre langue préférée afin qu’elle soit paramétrée sur votre clavier.
    • Si une langue (distincte de la langue préférée) se révèle être sélectionnée au niveau du clavier de votre HP Zbook. Vous allez devoir cliquer sur l’icône du clavier de sorte à choisir la langue que vous souhaitez dans la liste qui se trouve dans le paragraphe « Remplacer la méthode d’entrée par défaut ».
    • De plus, si votre langue ne fait pas partie de la liste. Il faudra l’ajouter en appuyant sur le bouton « Ajouter une langue ».

Si vous voulez en savoir plus concernant le réglage des langues sur votre HP Zbook de façon plus générale. Nous vous conseillons de lire le tuto ci-dessous: Comment changer la langue de mon HP Zbook?

Les touches raccourcies clavier sur un HP Zbook:

  • Si vous voulez modifier la langue et / ou le clavier rapidement, vous disposez des touches raccourcies :
    • Ctrl + Maj: modifie le clavier
    • Alt + Maj: change la langue
    • Windows + Espace: vous donne la possibilité de choisir la combinaison que vous souhaitez dans la liste des langues préférées.
  • La touche VerrNum désactive l’intégralité des touches, excepté celles qui disposent d’un chiffre. Si vous l’activez par inadvertance. Vous pourrez très rapidement croire que le clavier de votre HP Zbook ne fonctionne plus.

Résoudre un problème de clavier sur un HP Zbook:

Quand le dysfonctionnement de votre HP Zbook n’est pas issu du paramétrage de votre clavier. Alors il faudra songer au driver du clavier. Celui-ci se trouve être un programme qui donne la possibilité à votre clavier de communiquer les données avec Windows 10. S’il n’est pas à jour, cela crée des erreurs d’exécution qui risquent de mener à des fonctionnements étranges du périphérique. Mais il est très facile d’y remédier en passant par le Gestionnaire de périphériques.

Pour finir, nous évoquerons l’hypothèse d’un problème de clavier au niveau matériel sur votre HP Zbook. De cette manière, nous vous fournirons une solution pour le réparer. Ainsi qu’une alternative si vous voulez le détourner.

Mettre à jour le driver du clavier sur votre HP Zbook:

  1. Dirigez vous dans l’outil « Gestionnaire de périphériques ». Pour ce faire, n’hésitez pas à vous servir de la barre de recherche Windows 10.
  2. Sur la liste, trouvez la section « Claviers ».
  3. Et faites un clic droit sur le périphérique de votre HP Zbook.
  4. Cliquez sur « Mettre à jour le pilote » au sein du menu contextuel.
  5. Pour finir choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remplacer une touche du clavier sur un HP Zbook:

Il est aussi possible que le problème de clavier sur votre HP Zbook vienne d’un souci matériel. En effet, lorsque le défaut est localisé et se produit seulement sur certaines touches qui ne fonctionnent pas convenablement. Il faudra probablement remplacer la ou les touches endommagées. Si vous voulez connaître la méthode pour réaliser cette réparation sur votre HP Zbook. Nous vous suggérons de lire le tuto ci-dessous: Comment remettre une touche de clavier sur HP Zbook?

Sachez que vous pouvez aussi utiliser un clavier virtuel sur votre HP Zbook. Celui-ci est accessible à l’aide de barre de recherche Windows en tapant « clavier visuel ». Autrement il existe les touches raccourcies Windows + Ctrl + O.

En conclusion : un problème de clavier sur un HP Zbook est souvent généré par un mauvais paramétrage. En effet, il existe plusieurs configurations réalisables pour subvenir à certains besoins. Maintenant vous connaissez la méthode pour contrôler et changer ces configurations selon vos attentes. Autrement il pourrait aussi être question d’un dysfonctionnement au niveau logiciel à l’aide de la mise à jour du driver. Ou bien d’un défaut matériel qui est contournable avec le clavier virtuel. Si malgré tout, votre dysfonctionnement persiste, vous pouvez aussi faire appel au support Microsoft.

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