Vous avez des problèmes de clavier sur votre HP Elitebook ? En effet, il n’est pas rare que soudainement le clavier ait un fonctionnement inhabituel. Et cela peut avoir plusieurs raisons. Il est envisageable qu’il s’agisse simplement d’un mauvais paramétrage du clavier. Sinon d’un dysfonctionnement au niveau logiciel. Par conséquent, pour vous aider à comprendre l’origine du problème sur votre ordinateur. Nous décomposons ce tuto en deux parties. Tout d’abord, nous vous montrerons comment vérifier et changer, si nécessaire, les différents paramètres du clavier sur W10. Dans le cas où cela n’arrange pas votre problème. Nous vous détaillerons la technique pour mettre à jour le driver de votre clavier.

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Paramétrer le clavier d’un HP Elitebook afin de corriger les problèmes:

Sachez que les paramètres d’un clavier d’ordinateur sont assez vastes. En effet, vous avez la capacité de modifier la langue définie initialement. Et, afin de simplifier la modification de ces paramètres, il existe des touches raccourcies sur votre HP Elitebook. Ces dernières sont vraiment utiles pour les utilisateurs qui emploient régulièrement deux langues avec leur PC. Cependant, dans votre cas, il est probable que vous ayez appuyé sur touches sans vous en rendre compte. Et, en fonction de la langue sélectionnée, votre clavier est peut-être passé de AZERTY en QUERTY ou le contraire. Ce genre de changement a pour effet de changer la disposition des lettres. Par exemple en AZERTY la première lettre à gauche, sera un « A » alors qu’en QUERTY c’est un « Q ». De ce fait, cela peut-être à l’origine de vos incompréhensions.

De plus, sur les PC portables vous avez des touches qui possèdent deux rôles. Il s’agit notamment des touches numériques mais aussi des touches Fn sur votre HP Elitebook. Or l’activation de certaines touches permet justement d’enclencher le second rôle d’une touche. Ainsi vous pourrez remarquer des fonctionnements différents.

Ainsi pour clarifier cet ensemble de fonctionnalités, nous allons tout vous expliquer. Nous commencerons par vous montrer les étapes pour aller dans les paramètres du clavier. Puis, nous vous aiguillerons pour choisir une langue préférée pour votre HP Elitebook. Et pour finir nous vous renseignerons sur les raccourcis clavier qui impactent le fonctionnement du clavier.

Vérifier le paramétrage du clavier sur votre HP Elitebook:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows en cliquant sur la roue crantée dans le menu Démarrer.
  2. Cliquez sur la section « Options d’ergonomie ».
  3. Puis, dirigez-vous dans l’onglet « Clavier » qui se trouve dans la partie « Interaction ».
  4. Sauf si vous avez des attentes particulières. Nous vous conseillons de désactiver les options ci-après ainsi que l’option qui autorise l’activation du raccourci clavier :
    • « Utiliser les touches rémanentes »: cette fonctionnalité sera conseillée pour les utilisateurs qui souhaitent employer les raccourcis clavier mais qui ont des difficultés à cliquer simultanément sur les touches.
    • « Utiliser les touches bascules »: avec cette fonction vous recevrez une notification dès que la touche VerrNum est activée sur votre HP Elitebook.
    • Et « Utiliser les touches filtres »: cette dernière, permet de ne pas prendre en compte un appuie prolongé sur une touche du clavier.

Contrôler la langue configurée sur le clavier de votre HP Elitebook:

  1. Cette manipulation s’effectuera aussi au niveau des Paramètres Windows. Mais cette fois-ci vous devrez aller dans la section « Heure et langue ».
  2. Puis, il faudra aller dans la sous section « Langue ».
  3. Au sein de cette dernière, il faudra sélectionner votre langue préférée pour qu’elle soit configurée sur votre clavier.
    • Dans le cas où une langue (distincte de la langue préférée) se révèle être sélectionnée pour le clavier de votre HP Elitebook. Vous devrez appuyer sur l’icône du clavier afin de choisir la langue de votre choix dans la liste située sur la partie « Remplacer la méthode d’entrée par défaut ».
    • De plus, si votre langue ne fait pas partie de la liste. Vous devrez l’ajouter en cliquant sur le bouton « Ajouter une langue ».

Si vous souhaitez en savoir plus concernant le paramétrage des langues sur votre HP Elitebook de façon plus générale. Nous vous conseillons de consulter l’article ci-dessous: Comment changer la langue de mon HP Elitebook?

Les touches raccourcies clavier sur un HP Elitebook:

  • Pour changer la langue et / ou le clavier rapidement, vous aurez le raccourci clavier :
    • Ctrl + Maj: modifie le clavier
    • Alt + Maj: modifie la langue
    • Windows + Espace: vous permet de sélectionner la combinaison de votre choix dans la liste des langues préférées.
  • La touche VerrNum va rendre inactive l’ensemble des touches, excepté les touches qui disposent d’un chiffre. Dans le cas où vous l’activez sans vous en rendre compte. Vous pourrez très facilement penser que le clavier de votre HP Elitebook ne fonctionne plus.

Résoudre un problème de clavier sur un HP Elitebook:

Quand le dysfonctionnement de votre HP Elitebook n’est pas issu des configurations du clavier. Alors il faudra examiner le driver du clavier. Celui-ci est un programme qui permet à votre clavier de communiquer les informations avec W10. S’il n’est pas à jour, cela génère des erreurs d’exécution qui peuvent mener à des fonctionnements étranges du composant. Mais il sera vraiment facile de le corriger en passant par le Gestionnaire de périphériques.

Pour finir, nous évoquerons la piste d’un problème de clavier au niveau matériel sur votre HP Elitebook. De cette manière, nous vous donnerons une solution pour l’arranger. Ainsi qu’une alternative si vous souhaitez le contourner.

Faire la mise à jour du driver du clavier sur votre HP Elitebook:

  1. Dirigez vous dans la fenêtre « Gestionnaire de périphériques ». Pour ce faire, n’hésitez pas à vous servir de la barre de recherche W10.
  2. Dans la liste, trouvez la section « Claviers ».
  3. Puis effectuez un clic droit au niveau du périphérique de votre HP Elitebook.
  4. Cliquez sur « Mettre à jour le pilote » dans le menu contextuel.
  5. Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Réparer une touche du clavier sur un HP Elitebook:

Il est également envisageable que le problème de clavier sur votre HP Elitebook soit issu d’un problème matériel. En effet, lorsque le défaut est localisé et concerne seulement certaines touches qui ne fonctionnent pas convenablement. Vous devrez probablement changer la ou les touches défectueuses. Pour savoir comment réaliser cette réparation sur votre HP Elitebook. Nous vous conseillons de consulter l’article ci-dessous: Comment remettre une touche de clavier sur HP Elitebook?

Sachez qu’il est également envisageable d’utiliser un clavier virtuel sur votre HP Elitebook. Celui-ci est accessible à l’aide de barre de recherche Windows en tapant « clavier visuel ». Sinon il existe le raccourci clavier Windows + Ctrl + O.

Pour conclure : un problème de clavier sur un HP Elitebook est souvent généré par une mauvaise configuration. En effet, il existe plusieurs configurations réalisables de sorte à subvenir à certaines attentes. A présent vous savez comment vérifier et changer ces préférences en fonction de vos attentes. Sinon il peut également être question d’un dysfonctionnement au niveau logiciel concernant la mise à jour du driver. Ou bien d’un défaut matériel qui est contournable avec le clavier virtuel. Dans le cas où malgré tout, votre dysfonctionnement persiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.

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