Vous avez des problèmes de clavier sur votre Dell Alienware ? Effectivement, il peut arriver que sans s’y attendre le clavier ait un comportement inattendu. Or ce genre de situation peut être expliqué par diverses raisons. Il est possible qu’il s’agisse simplement d’une mauvaise configuration du clavier. Ou alors d’un problème au niveau logiciel. Par conséquent, pour que vous puissiez comprendre l’élément qui pose problème sur votre ordinateur. Nous avons découpé ce tuto en deux parties. Dans un premier temps, nous vous montrerons la méthode pour vérifier et modifier, si nécessaire, les différents paramètres du clavier sur Windows 10. Dans le cas où cela n’arrange pas votre dysfonctionnement. Nous vous détaillerons la technique pour faire la mise à jour du driver de votre clavier.

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Paramétrer le clavier d’un Dell Alienware pour corriger les problèmes:

Sachez que les paramètres d’un clavier de PC sont assez étendus. Effectivement, vous serez en mesure de configurer la langue définie initialement. Or, pour faciliter le changement de ces préférences, vous avez à disposition des touches raccourcies sur votre Dell Alienware. Cela est très utiles pour les utilisateurs qui emploient souvent deux langues sur leur PC. Toutefois, dans votre cas, il est probable que vous ayez réalisé le raccourci sans vous en rendre compte. Or, en fonction de la langue sélectionnée, votre clavier est peut-être passé de AZERTY en QUERTY ou l’inverse. Ce genre de changement a pour effet de changer la disposition des touches. Par exemple en AZERTY la première lettre à gauche, va être un « A » mais en QUERTY c’est un « Q ». Donc cela pourrait-être à l’origine de vos incompréhensions.

Ajoutez à cela, sur les PC portables vous avez des touches qui détiennent deux fonctions. C’est par exemple le cas des touches numériques mais aussi des touches Fn sur votre Dell Alienware. Or le verrouillage de certaines touches permet justement d’activer la seconde fonction d’une touche. Ainsi il est possible que vous constatiez des comportements différents.

Ainsi pour clarifier tout cela, nous allons tout vous détailler. Nous allons commencer par vous décrire comment vous rendre dans les paramètres du clavier. Après, nous vous aiderons à sélectionner une langue préférée sur votre Dell Alienware. Enfin nous vous informerons sur les raccourcis clavier qui impactent le comportement du clavier.

Contrôler la configuration du clavier sur votre Dell Alienware:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows en cliquant sur la roue crantée au sein du menu Démarrer.
  2. Sélectionnez la section « Options d’ergonomie ».
  3. Après, cliquez sur l’onglet « Clavier » qui se situe au niveau de la partie « Interaction ».
  4. Excepté si vous possédez des besoins spécifiques. Nous vous conseillons de désactiver les options ci-après mais aussi l’option qui autorise l’activation du raccourci clavier :
    • « Utiliser les touches rémanentes »: cette fonctionnalité est préconisée pour les utilisateurs qui désirent utiliser les raccourcis clavier et qui ont du mal à cliquer de façon simultanée sur les touches.
    • « Utiliser les touches bascules »: à l’aide de cette fonctionnalité vous recevrez une notification quand la touche VerrNum est activée sur votre Dell Alienware.
    • Enfin « Utiliser les touches filtres »: cette dernière, donne la possibilité de ne pas saisir lors d’un appuie prolongé au niveau d’une touche du clavier.

Contrôler la langue paramétrée sur le clavier de votre Dell Alienware:

  1. Cette méthode se réalisera aussi au niveau des Paramètres Windows. Mais cette fois-ci il faudra vous diriger dans la section « Heure et langue ».
  2. Ensuite, il faudra vous rendre dans l’onglet « Langue ».
  3. Dans celui-ci, il faudra choisir votre langue préférée pour qu’elle soit paramétrée sur votre clavier.
    • Dans le cas où une langue (différente de la langue préférée) est sélectionnée pour le clavier de votre Dell Alienware. Vous devrez cliquer sur l’icône du clavier de sorte à sélectionner la langue de votre choix sur la liste qui se trouve dans le paragraphe « Remplacer la méthode d’entrée par défaut ».
    • De plus, lorsque votre langue ne fait pas partie de la liste. Vous devrez l’ajouter en cliquant sur le bouton « Ajouter une langue ».

Pour avoir plus de renseignements concernant le paramétrage des langues sur votre Dell Alienware de manière plus générale. Nous vous suggérons de parcourir le tuto suivant: Comment changer la langue de mon Dell Alienware?

Les touches raccourcies clavier sur un Dell Alienware:

  • Pour changer la langue et / ou le clavier sans ouvrir les Paramètres, vous aurez le raccourci clavier :
    • Ctrl + Maj: modifie le clavier
    • Alt + Maj: modifie la langue
    • Windows + Espace: vous permet de choisir la combinaison de votre choix dans la liste des langues préférées.
  • La touche VerrNum va rendre inactive l’ensemble des touches, sauf celles qui possèdent un chiffre. Dans le cas où vous l’activez par inadvertance. Vous pourrez très rapidement croire que le clavier de votre Dell Alienware ne fonctionne plus.

Résoudre un problème de clavier sur un Dell Alienware:

Quand le problème de votre Dell Alienware ne vient pas des configurations du clavier. Dans ce cas vous devrez examiner le driver du clavier. Ce dernier se trouve être un programme qui donne la capacité à votre clavier de communiquer les informations avec Windows 10. Si ce dernier n’est pas à jour, cela crée des incompatibilités qui peuvent mener à des comportements étranges du périphérique. Mais il est vraiment simple de le corriger en passant par le Gestionnaire de périphériques.

Pour finir, nous évoquerons la piste d’un problème de clavier au niveau matériel sur votre Dell Alienware. De cette manière, nous vous donnerons une technique pour l’arranger. Ainsi qu’une alternative pour le contourner.

Mettre à jour le driver du clavier sur votre Dell Alienware:

  1. Rendez-vous sur l’outil « Gestionnaire de périphériques ». Pour ce faire, n’hésitez pas à vous aider de la barre de recherche Windows 10.
  2. Dans la liste, recherchez la section « Claviers ».
  3. Et effectuez un clic droit sur le périphérique de votre Dell Alienware.
  4. Appuyez sur « Mettre à jour le pilote » au sein du menu contextuel.
  5. Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remplacer une touche du clavier sur un Dell Alienware:

Il est aussi possible que le problème de clavier sur votre Dell Alienware soit issu d’un problème matériel. Effectivement, dans le cas où le défaut n’est pas général et se produit uniquement au niveau de certaines touches qui ne fonctionnent pas convenablement. Vous devrez probablement remplacer la ou les touches endommagées. Pour savoir comment faire cette manipulation sur votre Dell Alienware. Nous vous conseillons de parcourir le tuto ci-dessous: Comment remettre une touche de clavier sur Dell Alienware?

Il faut savoir que vous pouvez aussi utiliser un clavier virtuel sur votre Dell Alienware. Ce dernier est accessible à l’aide de barre de recherche Windows en saisissant « clavier visuel ». Autrement il existe le raccourci clavier Windows + Ctrl + O.

Pour conclure : un problème de clavier sur un Dell Alienware est généralement généré par une mauvaise configuration. Effectivement, il existe plusieurs réglages possibles pour subvenir à différents besoins. Maintenant vous savez comment vérifier et modifier ces paramètres en fonction de vos attentes. Autrement il pourrait aussi s’agir d’un problème d’ordre logiciel à l’aide de la mise à jour du driver. Ou encore d’un défaut matériel qui peut se contourner à l’aide du clavier virtuel. Dans le cas où malgré tout, votre problème subsiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.

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