Vous rencontrez un problème avec le clavier numérique sur votre HP Elitebook? Également nommé pavé numérique, ce dernier correspond à la section du clavier qui vous permet de saisir des chiffres et caractères spéciaux. Par conséquent, lorsque ce dernier semble ne plus marcher et être bloqué, cela est assez agaçant. Ne vous faites pas de soucis, sur ce tuto nous allons vous aider à comprendre l’origine de votre dysfonctionnement. Pour cela, dans un premier temps nous vous informerons sur les principaux dysfonctionnements de clavier numérique pour un HP Elitebook. Par la suite, nous vous montrerons la méthode pour l’activer et le désactiver. Puis dans le cas où votre dysfonctionnement subsiste. Nous vous décrirons la technique pour résoudre un dysfonctionnement au niveau logiciel. Enfin nous vous transmettrons aussi une solution au clavier numérique habituel.

probleme-clavier-numeriquehp-elitebook

Pourquoi le clavier numérique est bloqué sur votre HP Elitebook:

Comme évoqué dans l’article au sujet des problèmes de clavier sur un HP Elitebook. La configuration d’un clavier peut être faite de plusieurs façons. Donc pour faciliter cela, il y a des touches raccourcies. Or c’est aussi le cas pour les claviers numériques. De ce fait, quand vous dépoussiérez votre clavier ou sans faire exprès vous appuyez sur certaines touches. Il arrive souvent de faire un raccourci clavier sans vous en rendre compte. Par conséquent, vous pourrez avoir quelques incompréhensions lors de l’usage du clavier. Il est également fréquent de rencontrer ce genre de problèmes avec la touche Fn sur votre HP Elitebook.

Toutefois, il est aussi possible qu’il s’agisse d’un vrai dysfonctionnement lié au driver de votre clavier. En effet, pour permettre à votre HP Elitebook de recevoir et traduire les données du clavier. Il est nécessaire qu’un programme serve d’interface. Or dans le cas où celui-ci ne possède pas la bonne version de mise à jour, cela risque de générer quelques erreurs d’exécutions. Toutefois, ceci se corrige très facilement.

C’est la raison pour laquelle à la suite de cet article, nous vous montrerons les procédures pour débloquer et configurer le pavé numérique de votre HP Elitebook. Puis aussi la technique pour désactiver les touches de la souris. Ensuite nous vous montrerons comment faire la mise à jour du driver du clavier.

La méthode pour débloquer le clavier numérique sur un HP Elitebook?

Sur votre HP Elitebook, vous disposez d’une touche raccourcie : VerrNum. Celle-ci permet de verrouiller et déverrouiller le pavé numérique de votre PC. Donc, la première étape lorsque celui-ci est bloqué et que vous n’arrivez plus à saisir des chiffres, sera de cliquer sur cette touche. Ainsi vous devriez automatiquement déverrouiller le pavé numérique.

Dans le cas où cela fonctionne et que vous êtes en mesure de saisir des chiffres avec votre clavier numérique. Nous vous suggérons à présent d’aller dans les Paramètres Windows afin de choisir une configuration qui vous évite ce genre de confusion. Nous vous expliquerons la méthode ci-dessous.

En revanche, si cela ne suffit pas à débloquer le clavier numérique de votre HP Elitebook. Il est aussi possible que les touches de la souris soient activées. Cette option offre la possibilité d’utiliser le pavé numérique de la même façon qu’une souris sur votre PC. De ce fait, cela désactive la saisie des chiffres. Nous vous expliquerons la marche à suivre pour désactiver cette option à la suite.

Configurer l’activation de la touche VerrNum pour votre HP Elitebook:

  1. Si vous souhaitez ouvrir les Paramètres Windows. Il vous suffit de appuyer sur la roue dentée au sein du menu Démarrer.
  2. Après il faudra choisir « Options d’ergonomie ».
  3. Et dans la sous-partie « Interaction » appuyez sur « Clavier ».
  4. Sur cet écran, vous allez pouvoir gérer quelques paramètres de votre clavier.
  5. Pour vous empêcher de désactiver ou activer la touche VerrNum par inadvertance. Nous vous suggérons d’activer l’option « Touches bascules ». Elle vous permettra d’entendre un signal sonore lorsque l’option s’active ou se désactive.
  6. Ensuite au niveau du paragraphe « Simplifier la saisie ». Nous vous recommandons de sélectionner:
    1. « Afficher un message d’avertissement lors de l’activation, des touches rémanentes, des touches bascules … »
    2. « Émettre un son lors de l’activation des touches rémanentes, des touches bascules … »

Enlever les touches de la souris pour votre HP Elitebook:

  1. Ouvrir les Paramètres avec la zone de recherche Windows.
  2. Puis cliquer sur la rubrique « Options d’ergonomie ».
  3. Au niveau de la sous-section « Interaction », cliquez sur « Souris ».
  4. Enfin, désactivez « Contrôler votre souris avec un pavé numérique ».

Si les différents paramètres n’ont pas résolu votre problème de clavier numérique. Nous vous suggérons de lire la technique pour faire la mise à jour du driver de votre clavier expliquée juste après dans cet article.

Corriger un problème de clavier numérique sur un HP Elitebook:

Mettre à jour le driver du clavier sur un HP Elitebook:

  1. Vous pouvez vous aider de la barre de recherche W10 pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
  2. Recherchez la section « Claviers » puis étendez la.
  3. Faites un double clic sur le périphérique clavier pour accéder aux propriétés.
  4. Rendez-vous sur l’onglet « Pilote ».
  5. Puis appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  6. Enfin appuyez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Solution de contournement pour taper des chiffres sur votre HP Elitebook:

Si vous souhaitez répondre à un défaut matériel de clavier numérique. Surtout dans le cas où vous ne parvenez pas à remettre une touche sur le clavier de votre HP Elitebook. Il est également possible d’utiliser le clavier virtuel. Ce dernier sera accessible de différentes façons. Vous allez pouvoir soit passer par la barre de recherche Windows et saisir « Clavier visuel ». Ou également aller dans les Paramètres du clavier comme indiqué précédemment. Cela vous permettra d’activer le raccourci clavier Windows + Ctrl + O. De cette façon, vous aurez accès au clavier numérique très rapidement.

Pour conclure: un problème de clavier numérique sur votre HP Elitebook peut-être issu de la désactivation de la touche VerrNum. Donc cela peut se résoudre facilement. Il en va de même en ce qui concerne l’activation des touches de la souris. Si ce n’est pas la cause du dysfonctionnement, il faudra lancer la mise à jour du driver de votre clavier. Vous pouvez aussi choisir d’utiliser le clavier visuel de votre HP Elitebook pour contourner votre souci. Si ce dernier subsiste, n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

Si vous voulez d’autres solutions sur votre HP Elitebook, nous vous invitons à jeter un oeil sur les tutos de la catégorie : HP Elitebook.