Vous avez un problème avec la carte Wifi sur votre PC portable, et vous n’avez aucune idée de ce qu’il faut faire pour le résoudre ? En effet, quand vous subissez ce genre de dysfonctionnement sur votre ordinateur, vous ne pourrez plus vous connecter à Internet. Et aujourd’hui, sans Internet l’utilisation d’un PC devient vraiment limitée. C’est pour cela que nous allons vous montrer comment le résoudre facilement et rapidement. Pour ce faire, nous vous expliquerons ce qui peut causer ce genre de problème sur un PC portable. Ensuite, nous vous fournirons quelques procédures pour le résoudre.

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Analyser un problème de carte Wifi sur un PC portable?

Quand vous rencontrez des problèmes avec la carte Wifi également nommée carte réseau sur votre PC portable. Cela peut avoir diverses explications. En effet, il peut s’agir d’un problème issu de votre ordinateur. Dès lors, vous pourriez avoir un message indiquant que W10 a décelé un problème au niveau de la carte réseau sans fil. Toutefois, il est également envisageable qu’il s’agisse d’un problème issu de la box Internet fournie par votre Fournisseur d’Accès Internet. De ce fait, pour vous apporter les meilleures recommandations en ce qui concerne votre problème. Nous vous exposerons les deux hypothèses.

Problème de connexion Internet sur votre PC portable généré par la box Internet :

Pour exclure l’hypothèse d’un problème au niveau de la box Internet. Nous vous conseillons pour commencer de tester la connexion Wifi avec un autre appareil comme un smartphone ou une tablette. Ensuite il sera aussi envisageable de réinitialiser la connexion en faisant redémarrer le modem. Pour ce faire, vous pouvez le déconnecter puis attendre quelques secondes, voire une minute. Puis redémarrer le.

Si le problème provient de la box, vous devrez contacter le support de votre fournisseur d’accès Internet tel que Orange , SFR, Bouygues.

Pourquoi la carte réseau sans fil génère-t-elle des problèmes sur votre PC portable?

Si le problème se révèle être uniquement situé sur votrePC portablene détecte pas le Wifi. Vous devrez alors examiner les différentes possibilités. Il pourrait s’agir d’un simple problème de configuration du Wifi. Par exemple, il peut arriver que vous ayez sans vous en rendre compte, activé le mode avion. Si vous souhaitez corriger cela, il vous suffit de appuyer sur l’icône avion dans la barre des tâches et choisisser l’option Wifi. Si cela n’est pas votre cas, nous vous indiquerons plus bas, la méthode pour enclencher un scan de résolution des problèmes réseau sur un PC portable avec Windows 10.

Autrement, vous pourrez aussi soupçonner le pilote de la carte Wifi. En effet, pour être en mesure de se connecter au réseau sans fil mais aussi de communiquer des informations, votre ordinateur a besoin d’une carte réseau. Celle-ci est comme l’ensemble des autres périphériques, installée sur la carte mère. Ainsi afin que l’OS ait la possibilité de communiquer des informations avec cet élément. Il faut qu’un programme serve d’interface. Il s’agit du pilote. Cependant, il arrive que ce dernier n’ait pas été mis à jour automatiquement avec les mises à jour Windows sous Windows Update. Par conséquent, vous aurez des erreurs d’exécution et vous risquez de rencontrer des problèmes de carte Wifi sur votre PC portable. Ne vous inquiétez pas, cela est vraiment facile à corriger. Nous vous donnerons la procédure à la suite de cet article.

Que faut-il faire pour résoudre un problème de carte Wifi sur un PC portable?

Maintenant que vous en savez plus sur l’origine d’un problème de carte Wifi sur un PC portable. Il est temps de vous détailler les principales procédures pour y remédier. Pour ce faire, nous vous recommandons de commencer par activer l’outil de résolution des problèmes réseau sur W10. Ainsi, il pourra examiner globalement le problème que subit votre ordinateur. Ensuite nous vous indiquerons également la technique pour faire la mise à jour du pilote de la carte réseau. Et enfin, en dernier recours, il sera aussi possible de réinitialiser le réseau.

Employer l’outil de résolution des problèmes réseau sur un PC portable:

Si vous voulez utiliser l’outil de résolution des problèmes réseau sur votre PC portable. Il faudra réaliser la procédure indiquée ci-dessous:

  1. Ouvrez les Paramètres en cliquant sur la roue dentée dans le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez « Réseau et Internet ».
  3. Puis dans la sous-section « État », cliquez sur l’option « Résolution des problèmes réseau ».
  4. Cela va vous permettre de réaliser automatiquement un scan avec Windows 10 sur votre PC portable. Ce dernier vous indiquera s’il a décelé des erreurs mais aussi s’il a pu les corriger.

Faire la mise à jour la carte réseau sur un PC portable:

Pour faire la mise à jour d’une carte réseau sur un PC portable. Nous vous suggérons de suivre les étapes décrites ci-dessous:

  1. Dirigez-vous dans le Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, vous pouvez réaliser un clic droit au niveau du menu Démarrer puis le sélectionner dans le menu contextuel.
  2. Sur la fenêtre, recherchez la rubrique « Cartes réseau » et cliquez sur la flèche pour l’ouvrir.
  3. Double cliquez au niveau du périphérique Wireless de sorte à accéder aux Propriétés.
  4. Puis vous devrez vous rendre dans la sous section « Pilote ».
  5. Et cliquez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
  6. Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Note: Si cela n’a pas fonctionné, il est également possible de réaliser la même procédure et appuyer sur l’option « Désinstaller l’appareil ». Ensuite, vous devrez redémarrer votre ordinateur pour que l’installation se fasse au démarrage de votre ordinateur sous W10.

Réinitialiser le réseau de votre PC portable:

La réinitialisation du réseau doit se faire, si l’ensemble des procédures indiquées précédemment n’ont pas suffit à résoudre le problème de carte Wifi sur votre PC portable. Pour y arriver, nous avons décrit les étapes ci-dessous:

  1. Rendez-vous sur les Paramètres Réseau Internet dans la sous section Etat, comme indiqué plus haut.
  2. Puis il faudra appuyer sur le lien « Réinitialisation du réseau ».
  3. Et enfin, cliquez sur l’option « Réinitialiser maintenant ».
  4. Votre PC portable devrait automatiquement redémarrer.

En conclusion: quand vous rencontrez un problème de carte Wifi sur votre PC portable. Il peut s’agir d’un problème de la box Internet. Par conséquent, commencez par redémarrer votre box puis examiner si le problème se révèle être général ou localisé sur votre ordinateur. Ensuite, lorsque cette supposition sera exclue. Vous pourrez examiner l’état du réseau avec l’outil de résolution des problèmes réseau. Puis si besoin mettre à jour le pilote voire réinitialiser le réseau. Généralement, la mise à jour du pilote suffit à résoudre ce genre de problème. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.

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