Vous avez un problème avec la carte Wifi sur votre Huawei MateBook, et vous ne savez pas que faire pour le résoudre ? Effectivement, quand vous subissez ce genre de dysfonctionnement avec votre PC, vous ne pourrez plus accéder à Internet. Or aujourd’hui, sans Internet l’utilisation d’un ordinateur est très restreinte. C’est pour cela que nous allons vous montrer comment le résoudre simplement et rapidement. Pour cela, nous vous indiquerons les raisons qui peuvent générer ce genre de problème sur un Huawei MateBook. Ensuite, nous vous fournirons plusieurs méthodes qui permettent de le résoudre.
Analyser un problème de carte Wifi sur un Huawei MateBook?
Quand vous rencontrez des problèmes avec la carte Wifi aussi nommée carte réseau sur votre Huawei MateBook. Il peut y avoir diverses explications. Effectivement, il peut s’agir d’un problème issu de votre ordinateur. Dans ce cas, vous pourriez avoir une notification indiquant que W10 a détecté un problème au niveau de la carte réseau sans fil. Mais, il peut aussi s’agir d’un problème issu de la box Internet fournie par votre Fournisseur d’Accès Internet. Donc, pour vous apporter les meilleurs conseils en ce qui concerne votre problème. Nous vous exposerons les 2 possibilités.
Problème de connexion Internet sur votre Huawei MateBook généré par le modem :
Pour écarter l’hypothèse d’un problème au niveau de la box Internet. Nous vous recommandons pour commencer de tester la connexion Wifi sur un second appareil comme un smartphone ou une tablette. Par la suite vous pourrez aussi réinitialiser la connexion en faisant redémarrer le modem. Pour cela, vous pouvez le déconnecter puis attendre plusieurs secondes, et même une minute. Ensuite redémarrer le.
Dans le cas où le problème provient du modem, il faudra contacter le support de votre fournisseur d’accès Internet tel que Orange , SFR, Bouygues.
Pourquoi la carte réseau sans fil génère-t-elle des problèmes avec votre Huawei MateBook?
Si le problème est uniquement situé sur votreHuawei MateBookne détecte pas le Wifi. Vous devrez dans ce cas examiner les différentes possibilités. Il peut-être question d’un simple problème de configuration du Wifi. Notamment, il peut arriver que vous ayez sans le faire exprès, enclenché le mode avion. Pour résoudre cette erreur, vous devrez appuyer sur l’icône avion dans la barre des tâches et choisisser le mode Wifi. Si cela n’est pas votre cas, nous vous montrerons à la suite, la méthode pour lancer un scan de résolution des problèmes réseau sur un Huawei MateBook avec Windows 10.
Autrement, vous pourrez aussi soupçonner le pilote de la carte Wifi. Effectivement, pour être en mesure de se connecter au réseau sans fil mais aussi de communiquer des données, votre ordinateur doit posséder une carte réseau. Cette dernière est comme l’ensemble des autres périphériques, installée sur la carte mère. Et afin que l’OS puisse communiquer des données avec cet élément. Il est nécessaire qu’un programme serve d’interface. C’est le rôle du pilote. Or, il arrive que ce dernier n’ait pas été mis à jour de façon automatique via les mises à jour Windows avec Windows Update. De ce fait, vous aurez des incompatibilités et vous risquez de rencontrer des problèmes de carte Wifi avec votre Huawei MateBook. Ne vous faites pas de soucis, cela sera très facile à résoudre. Nous vous fournirons la procédure à la suite de cet article.
Quelles sont les méthodes pour résoudre un problème de carte Wifi avec un Huawei MateBook?
A présent vous avez plus d’informations en ce qui concerne les raisons d’un problème de carte Wifi sur un Huawei MateBook. Il est temps de vous détailler les principales procédures afin d’y remédier. Pour cela, nous vous recommandons de commencer par lancer l’outil de résolution des problèmes réseau avec W10. Ainsi, il pourra examiner entièrement le problème que rencontre votre ordinateur. Ensuite nous vous montrerons aussi la technique pour mettre à jour le pilote de la carte réseau. Et pour finir, en dernier recours, vous pourrez aussi réinitialiser le réseau.
Employer l’outil de résolution des problèmes réseau sur un Huawei MateBook:
Si vous souhaitez utiliser l’outil de résolution des problèmes réseau sur votre Huawei MateBook. Vous devez effectuer la procédure expliquée à la suite:
- Ouvrez les Paramètres en appuyant sur la roue dentée dans le menu Démarrer.
- Cliquez sur « Réseau et Internet ».
- Après dans la sous-section « État », cliquez sur l’option « Résolution des problèmes réseau ».
- Vous pourrez de cette façon lancer automatiquement un scan avec Windows 10 sur votre Huawei MateBook. Ce dernier vous indiquera s’il a détecté des erreurs mais aussi s’il a pu les résoudre.
Faire la mise à jour la carte réseau avec un Huawei MateBook:
Pour faire la mise à jour d’une carte réseau sur un Huawei MateBook. Nous vous suggérons de réaliser la procédure expliquée à la suite:
- Accédez au Gestionnaire de périphériques. Pour cela, vous pouvez faire un clic droit au niveau du menu Démarrer puis le sélectionner dans la liste.
- Sur l’outil, trouvez la rubrique « Cartes réseau » et cliquez sur la flèche pour l’étendre.
- Double cliquez au niveau du périphérique Wireless pour ouvrir la fenêtre des Propriétés.
- Après vous devrez vous rendre dans l’onglet « Pilote ».
- Et cliquez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
- Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Remarque: Dans le cas où cela ne fonctionne pas, vous pouvez aussi réaliser la même procédure et appuyer sur l’option « Désinstaller l’appareil ». Par la suite, il faudra redémarrer votre ordinateur pour que l’installation se réalise au démarrage de votre ordinateur avec W10.
Réinitialiser le réseau sur un Huawei MateBook:
La réinitialisation du réseau devra se faire, lorsque toutes les méthodes indiquées plus haut n’ont pas suffit à résoudre le problème de carte Wifi sur votre Huawei MateBook. Pour y parvenir, nous avons décrit les étapes à la suite:
- Rendez-vous au niveau des Paramètres Réseau Internet dans l’onglet Etat, de la même façon qu’expliqué précédemment.
- Ensuite vous devrez appuyer sur le lien « Réinitialisation du réseau ».
- Et pour finir, cliquez sur l’option « Réinitialiser maintenant ».
- Votre Huawei MateBook devrait automatiquement redémarrer.
En conclusion: quand vous rencontrez un problème de carte Wifi sur votre Huawei MateBook. Il pourrait être question d’un problème de la box Internet. Donc, vous devrez commencer par redémarrer votre box puis examiner si le problème est général ou localisé sur votre ordinateur. Par la suite, lorsque cette hypothèse sera écartée. Il faudra examiner l’état du réseau via l’outil de résolution des problèmes réseau. Et si besoin faire la mise à jour du pilote et même réinitialiser le réseau. En général, la mise à jour du pilote devrait résoudre ce genre de problème. Dans le cas où le problème subsiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.
Si jamais vous voulez d’autres infos sur votre Huawei MateBook, nous vous invitons à explorer les autres pages de la catégorie : Huawei MateBook.
