Vous avez un problème avec la carte Wifi sur votre HP Pavillon, et vous aimeriez savoir comment faire pour le résoudre ? Effectivement, quand vous subissez ce genre de dysfonctionnement sur votre PC, vous n’aurez plus la possibilité de vous connecter à Internet. Or à l’heure actuelle, sans Internet l’utilisation d’un PC devient vraiment limitée. C’est la raison pour laquelle nous allons vous aider à le résoudre facilement et rapidement. Pour cela, nous vous indiquerons les raisons qui peuvent générer ce genre de problème sur un HP Pavillon. Ensuite, nous vous donnerons plusieurs méthodes qui permettent de le résoudre.
Analyser un problème de carte Wifi sur un HP Pavillon?
Quand vous rencontrez des problèmes avec la carte Wifi également nommée carte réseau sur votre HP Pavillon. Il peut y avoir diverses raisons. Effectivement, il peut s’agir d’un problème issu de votre ordinateur. Dans ce cas, il n’est pas rare que vous ayez une notification indiquant que Windows 10 a décelé un problème au sein de la carte réseau sans fil. Toutefois, il est également envisageable qu’il s’agisse d’un problème issu de la box Internet fournie par votre Fournisseur d’Accès Internet. De ce fait, pour vous apporter les meilleurs conseils en ce qui concerne votre problème. Nous vous exposerons les deux possibilités.
Problème de connexion Internet sur votre HP Pavillon causé par le modem :
Pour écarter l’hypothèse d’un problème au niveau de la box Internet. Nous vous recommandons avant tout de vérifier la connexion Wifi sur un second appareil comme un smartphone ou une tablette. Ensuite il sera aussi envisageable de réinitialiser la connexion en redémarrant le modem. Pour cela, il faut le débrancher puis attendre plusieurs secondes, et même une minute. Puis redémarrer le.
Si le problème provient du modem, il faudra faire appel au support de votre fournisseur d’accès Internet comme Orange , SFR, Bouygues.
Pourquoi la carte réseau sans fil pose problème sur votre HP Pavillon?
Si le problème se révèle être uniquement localisé sur votreHP Pavillonne détecte pas le Wifi. Vous devrez alors analyser les différentes possibilités. Il pourrait s’agir d’un simple problème de paramétrage du Wifi. Par exemple, il n’est pas rare que vous ayez sans vous en rendre compte, activé le mode avion. Si vous souhaitez corriger cela, il vous suffit de cliquer sur l’icône avion sur la barre des tâches et sélectionner le mode Wifi. Si cela n’est pas votre cas, nous vous montrerons à la suite, comment enclencher un scan de résolution des problèmes réseau sur un HP Pavillon avec Windows 10.
Sinon, vous pourrez aussi soupçonner le pilote de la carte Wifi. Effectivement, pour pourvoir se connecter au réseau sans fil et échanger des données, votre ordinateur a besoin d’une carte réseau. Celle-ci est comme l’ensemble des autres périphériques, branchée sur la carte mère. Et afin que le système d’exploitation ait la possibilité de communiquer des données avec ce composant. Il est nécessaire qu’un programme fasse la liaison entre les deux. C’est le rôle du pilote. Cependant, il peut arriver que celui-ci ne soit pas mis à jour de façon automatique via les mises à jour Windows sous Windows Update. Par conséquent, vous aurez des incompatibilités et vous pourrez subir des problèmes de carte Wifi sur votre HP Pavillon. Ne vous faites pas de soucis, cela sera vraiment simple à corriger. Nous vous fournirons la méthode juste après dans ce tuto.
Quelles sont les méthodes pour résoudre un problème de carte Wifi sur un HP Pavillon?
Maintenant que vous en savez plus sur l’origine d’un problème de carte Wifi sur un HP Pavillon. Nous allons pouvoir vous décrire les différentes procédures pour y remédier. Pour cela, nous vous recommandons de commencer par lancer l’outil de résolution des problèmes réseau sur Windows 10. Ainsi, il pourra examiner entièrement le problème que rencontre votre ordinateur. Ensuite nous vous montrerons également comment faire la mise à jour du pilote de la carte réseau. Et pour finir, en dernier recours, il sera aussi envisageable de réinitialiser le réseau.
Utiliser l’outil de résolution des problèmes réseau sur un HP Pavillon:
Pour employer l’outil de résolution des problèmes réseau sur votre HP Pavillon. Il faudra effectuer la méthode expliquée ci-dessous:
- Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue crantée sur le menu Démarrer.
- Cliquez sur « Réseau et Internet ».
- Puis sur la sous-section « État », appuyez sur l’option « Résolution des problèmes réseau ».
- Cela vous permettra de lancer automatiquement un scan avec Windows 10 sur votre HP Pavillon. Ce dernier vous précisera s’il a décelé des erreurs et s’il a pu les corriger.
Faire la mise à jour la carte réseau sur un HP Pavillon:
Pour effectuer la mise à jour d’une carte réseau sur un HP Pavillon. Nous vous suggérons de réaliser la méthode détaillée ci-dessous:
- Dirigez-vous dans le Gestionnaire de périphériques. Pour cela, il est possible de réaliser un clic droit au niveau du menu Démarrer puis le choisir sur la liste.
- Dans la fenêtre, trouvez la rubrique « Cartes réseau » et cliquez sur la flèche pour l’ouvrir.
- Faites un double clic au niveau du périphérique Wireless de sorte à ouvrir la fenêtre des Propriétés.
- Puis dirigez-vous sur la sous section « Pilote ».
- Et appuyez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
- Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Note: Si cela n’a pas fonctionné, vous pouvez également suivre la même méthode et cliquer sur l’option « Désinstaller l’appareil ». Par la suite, il faudra redémarrer votre ordinateur de manière à ce que l’installation se fasse au démarrage de votre ordinateur sous Windows 10.
Réinitialiser le réseau de votre HP Pavillon:
La réinitialisation du réseau devra se faire, lorsque toutes les méthodes indiquées précédemment n’ont pas permis de résoudre le problème de carte Wifi sur votre HP Pavillon. Pour y parvenir, nous avons détaillé la procédure ci-dessous:
- Dirigez vous sur les Paramètres Réseau Internet sur la sous section Etat, comme expliqué plus haut.
- Puis vous devrez cliquer sur le lien « Réinitialisation du réseau ».
- Et pour finir, cliquez sur l’option « Réinitialiser maintenant ».
- Votre HP Pavillon devrait automatiquement redémarrer.
Pour conclure: quand vous rencontrez un problème de carte Wifi sur votre HP Pavillon. Il pourrait être question d’un problème de la box Internet. Par conséquent, commencez par redémarrer votre box puis analyser si le problème se révèle être général ou limité à votre ordinateur. Par la suite, quand cette supposition est écartée. Vous pourrez analyser l’état du réseau via l’outil de résolution des problèmes réseau. Puis si nécessaire faire la mise à jour du pilote et même réinitialiser le réseau. En général, la mise à jour du pilote devrait résoudre ce genre de problème. Si le problème persiste, n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.
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