Vous rencontrez un problème avec la carte Wifi sur votre Dell Alienware, et vous aimeriez savoir comment faire pour le corriger ? En effet, lorsque vous subissez ce genre de dysfonctionnement avec votre ordinateur, vous n’aurez plus la capacité d’accéder à Internet. Or aujourd’hui, sans Internet l’utilisation d’un ordinateur est vraiment limitée. C’est la raison pour laquelle nous allons vous montrer comment le corriger facilement et rapidement. Pour ce faire, nous vous expliquerons ce qui peut causer ce genre de problème sur un Dell Alienware. Puis, nous vous fournirons quelques procédures qui permettent de le corriger.
Comprendre un problème de carte Wifi sur un Dell Alienware?
Lorsque vous subissez des problèmes au niveau de la carte Wifi également nommée carte réseau sur votre Dell Alienware. Il peut y avoir diverses explications. En effet, il peut s’agir d’un problème issu de votre ordinateur. Dès lors, il est possible que vous ayez un message mentionnant que W10 a détecté un problème au niveau de la carte réseau sans fil. Toutefois, il peut aussi s’agir d’un problème issu de la box Internet fournie par votre Fournisseur d’Accès Internet. Donc, pour répondre au mieux à votre problème. Nous allons vous présenter les 2 possibilités.
Problème de connexion Internet sur votre Dell Alienware causé par la box Internet :
Afin d’exclure l’éventualité d’un problème au niveau de la box Internet. Nous vous suggérons pour commencer de vérifier la connexion Wifi avec un autre objet connecté comme un smartphone ou une tablette. Ensuite il sera aussi envisageable de réinitialiser la connexion en faisant redémarrer le modem. Pour ce faire, vous pouvez le débrancher puis attendre quelques secondes, et même une minute. Ensuite redémarrer le.
Dans le cas où le problème est issu du modem, il faudra contacter le support de votre fournisseur d’accès Internet comme Orange , SFR, Bouygues.
Pourquoi la carte réseau sans fil génère-t-elle des problèmes avec votre Dell Alienware?
Lorsque le problème se révèle être seulement localisé sur votreDell Alienwarene détecte pas le Wifi. Vous devrez dans ce cas examiner les différentes possibilités. Il peut-être question d’un simple problème de configuration du Wifi. Par exemple, il peut arriver que vous ayez sans vous en rendre compte, enclenché le mode avion. Si vous souhaitez corriger cette erreur, vous devrez appuyer sur l’icône avion dans la barre des tâches et sélectionner le mode Wifi. Lorsque vous n’êtes pas dans cette situation, nous vous montrerons plus bas, comment enclencher un scan de résolution des problèmes réseau sur un Dell Alienware avec Windows 10.
Autrement, il faudra aussi soupçonner le pilote de la carte Wifi. En effet, pour être en mesure de se connecter au réseau sans fil mais aussi de communiquer des données, votre ordinateur doit posséder une carte réseau. Celle-ci est comme tous les autres périphériques, installée sur la carte mère. Et afin que l’OS ait la possibilité de communiquer des données avec ce composant. Il faut qu’un programme serve d’interface. C’est le rôle du pilote. Or, il peut arriver que ce dernier n’ait pas été mis à jour automatiquement avec les mises à jour Windows avec Windows Update. Par conséquent, cela génère des incompatibilités et vous pourrez subir des problèmes de carte Wifi avec votre Dell Alienware. Ne vous inquiétez pas, cela est vraiment simple à corriger. Nous vous fournirons la méthode à la suite de cet article.
Que faut-il faire pour corriger un problème de carte Wifi avec un Dell Alienware?
A présent vous en savez plus sur les raisons d’un problème de carte Wifi sur un Dell Alienware. Nous allons pouvoir vous détailler les différentes méthodes pour y remédier. Pour ce faire, nous vous conseillons de commencer par lancer l’utilitaire de résolution des problèmes réseau avec W10. De cette façon, il analysera globalement le problème que rencontre votre ordinateur. Puis nous vous montrerons également la technique pour mettre à jour le pilote de la carte réseau. Et pour finir, en dernier recours, vous pourrez également réinitialiser le réseau.
Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes réseau sur un Dell Alienware:
Si vous voulez utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes réseau sur votre Dell Alienware. Il faudra réaliser la méthode expliquée ci-dessous:
- Ouvrez les Paramètres en cliquant sur la roue dentée dans le menu Démarrer.
- Sélectionnez « Réseau et Internet ».
- Après dans l’onglet « État », appuyez sur l’option « Résolution des problèmes réseau ».
- Vous pourrez ainsi réaliser directement un scan avec Windows 10 sur votre Dell Alienware. Celui-ci vous précisera s’il a détecté des bugs mais aussi s’il a été en capacité de les corriger.
Faire la mise à jour la carte réseau avec un Dell Alienware:
Pour effectuer la mise à jour d’une carte réseau sur un Dell Alienware. Nous vous suggérons de réaliser la méthode détaillée ci-dessous:
- Accédez au Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, vous pouvez faire un clic droit au niveau du menu Démarrer puis le choisir dans la liste.
- Sur la fenêtre, trouvez la rubrique « Cartes réseau » et appuyez sur la flèche pour l’ouvrir.
- Faites un double clic au niveau du périphérique Wireless de sorte à accéder aux Propriétés.
- Après dirigez-vous dans la sous section « Pilote ».
- Et appuyez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
- Pour finir cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Note: Dans le cas où cela n’a pas fonctionné, il est également possible de suivre la même méthode et cliquer sur l’option « Désinstaller l’appareil ». Par la suite, il faudra redémarrer votre ordinateur de manière à ce que l’installation se réalise au démarrage de votre ordinateur sous W10.
Lancer la réinitialisation du réseau de votre Dell Alienware:
La réinitialisation du réseau doit se faire, si l’ensemble des procédures expliquées précédemment n’ont pas permis de corriger le problème de carte Wifi sur votre Dell Alienware. Pour y parvenir, nous avons détaillé la procédure ci-dessous:
- Rendez-vous au niveau des Paramètres Réseau Internet dans la sous section Etat, comme indiqué précédemment.
- Ensuite il faudra appuyer sur le lien « Réinitialisation du réseau ».
- Et pour finir, appuyez sur l’option « Réinitialiser maintenant ».
- Votre Dell Alienware va directement redémarrer.
Pour conclure: lorsque vous subissez un problème de carte Wifi sur votre Dell Alienware. Il peut s’agir d’un problème de la box Internet. Par conséquent, commencez par redémarrer votre box puis examiner si le problème se révèle être global ou localisé sur votre ordinateur. Par la suite, lorsque cette hypothèse sera exclue. Vous pourrez examiner l’état du réseau avec l’utilitaire de résolution des problèmes réseau. Puis si besoin mettre à jour le pilote et même réinitialiser le réseau. En général, la mise à jour du pilote devrait corriger ce genre de problème. Dans le cas où le problème subsiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.
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