Vous rencontrez un problème avec la carte Wifi sur votre Asus ZenBook, et vous aimeriez savoir comment faire pour le corriger ? En effet, quand vous avez ce genre de dysfonctionnement sur votre ordinateur, vous ne pourrez plus vous connecter à Internet. Et à l’heure actuelle, sans Internet l’utilisation d’un ordinateur devient vraiment limitée. C’est la raison pour laquelle nous allons vous aider à le corriger simplement et rapidement. Pour cela, nous vous expliquerons ce qui peut causer ce genre de problème sur un Asus ZenBook. Ensuite, nous vous fournirons plusieurs solutions pour le corriger.
Comprendre un problème de carte Wifi sur un Asus ZenBook?
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec la carte Wifi aussi nommée carte réseau sur votre Asus ZenBook. Cela peut avoir diverses explications. En effet, il peut s’agir d’un problème généré par votre PC. Dès lors, il est possible que vous ayez une notification indiquant que Windows 10 a décelé un problème au sein de la carte réseau sans fil. Mais, il peut également s’agir d’un problème généré par la box Internet fournie par votre Fournisseur d’Accès Internet. De ce fait, pour vous donner les meilleures recommandations en ce qui concerne votre problème. Nous vous exposerons les 2 hypothèses.
Problème de connexion Internet sur votre Asus ZenBook généré par le modem :
Afin d’écarter l’hypothèse d’un problème au niveau de la box Internet. Nous vous conseillons pour commencer de tester la connexion Wifi sur un second objet connecté tel qu’un portable ou une tablette. Puis vous pourrez également réinitialiser la connexion en faisant redémarrer le modem. Pour cela, il faut le débrancher et patienter plusieurs secondes, voire une minute. Ensuite redémarrer le.
Si le problème provient de la box, il faudra contacter le support de votre fournisseur d’accès Internet comme Orange , SFR, Bouygues.
Pourquoi la carte réseau sans fil génère-t-elle des problèmes sur votre Asus ZenBook?
Si le problème se révèle être seulement localisé sur votreAsus ZenBookne détecte pas le Wifi. Il faudra dans ce cas analyser les différentes possibilités. Il pourrait s’agir d’un simple problème de configuration du Wifi. Notamment, il peut arriver que vous ayez sans vous en rendre compte, activé le mode avion. Si vous voulez corriger cette erreur, il vous suffit de appuyer sur l’icône avion sur la barre des tâches et sélectionner l’option Wifi. Si cela n’est pas votre cas, nous vous indiquerons à la suite, comment enclencher une analyse de résolution des problèmes réseau sur un Asus ZenBook avec Windows 10.
Autrement, il faudra également suspecter le driver de la carte Wifi. En effet, pour pourvoir se connecter au réseau sans fil mais aussi communiquer des données, votre PC doit posséder une carte réseau. Cette dernière est comme l’ensemble des autres périphériques, installée sur la carte mère. Et afin que le système d’exploitation puisse communiquer des données avec cet élément. Il est nécessaire qu’un programme serve d’interface. C’est le rôle du driver. Or, il arrive que celui-ci ne soit pas mis à jour de façon automatique avec les mises à jour Windows sous Windows Update. De ce fait, cela génère des incompatibilités et vous risquez de rencontrer des problèmes de carte Wifi sur votre Asus ZenBook. Ne vous inquiétez pas, cela sera vraiment facile à corriger. Nous vous fournirons la procédure à la suite de ce tuto.
Que faut-il faire pour corriger un problème de carte Wifi sur un Asus ZenBook?
Maintenant que vous avez plus d’explications en ce qui concerne les raisons d’un problème de carte Wifi sur un Asus ZenBook. Il est temps de vous détailler les différentes procédures afin d’y remédier. Pour cela, nous vous suggérons de commencer par activer l’outil de résolution des problèmes réseau sur Windows 10. Ainsi, il pourra examiner globalement le problème que subit votre PC. Ensuite nous vous indiquerons aussi comment mettre à jour le driver de la carte réseau. Et pour finir, en dernier recours, vous pourrez aussi réinitialiser le réseau.
Utiliser l’outil de résolution des problèmes réseau sur un Asus ZenBook:
Si vous souhaitez utiliser l’outil de résolution des problèmes réseau sur votre Asus ZenBook. Vous devez réaliser la procédure expliquée ci-dessous:
- Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue dentée sur le menu Démarrer.
- Choisissez « Réseau et Internet ».
- Après sur l’onglet « État », appuyez sur l’option « Résolution des problèmes réseau ».
- Vous pourrez de cette façon réaliser automatiquement une analyse avec Windows 10 sur votre Asus ZenBook. Celui-ci vous précisera s’il a décelé des erreurs mais aussi s’il a été en capacité de les corriger.
Faire la mise à jour la carte réseau sur un Asus ZenBook:
Pour faire la mise à jour d’une carte réseau sur un Asus ZenBook. Nous vous suggérons de suivre la méthode détaillée ci-dessous:
- Dirigez-vous dans le Gestionnaire de périphériques. Pour cela, vous pouvez réaliser un clic droit au niveau du menu Démarrer et le choisir sur le menu contextuel.
- Dans l’outil, recherchez la section « Cartes réseau » et appuyez sur la flèche afin de l’étendre.
- Double cliquez au niveau du périphérique Wireless pour ouvrir la fenêtre des Propriétés.
- Après dirigez-vous sur l’onglet « Pilote ».
- Et appuyez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
- Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Remarque: Si cela ne fonctionne pas, il est aussi possible de réaliser la même procédure et appuyer sur l’option « Désinstaller l’appareil ». Ensuite, il faudra redémarrer votre PC de manière à ce que l’installation se fasse au démarrage de votre PC sous Windows 10.
Réinitialiser le réseau sur un Asus ZenBook:
La réinitialisation du réseau devra avoir lieu, si toutes les solutions expliquées plus haut n’ont pas permis de corriger le problème de carte Wifi sur votre Asus ZenBook. Pour y arriver, nous avons détaillé la procédure ci-dessous:
- Dirigez vous au niveau des Paramètres Réseau Internet sur l’onglet Etat, de la même façon qu’expliqué plus haut.
- Ensuite vous devrez appuyer sur le lien « Réinitialisation du réseau ».
- Et pour finir, appuyez sur l’option « Réinitialiser maintenant ».
- Votre Asus ZenBook va directement redémarrer.
En conclusion: quand vous rencontrez un problème de carte Wifi sur votre Asus ZenBook. Il peut s’agir d’un problème de la box Internet. Donc, commencez par redémarrer votre box et analyser si le problème se révèle être général ou localisé sur votre PC. Ensuite, quand cette hypothèse sera écartée. Il faudra analyser l’état du réseau avec l’outil de résolution des problèmes réseau. Et si nécessaire faire la mise à jour du driver voire réinitialiser le réseau. Généralement, la mise à jour du driver devrait corriger ce genre de problème. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.
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