Vous avez eu des écrans noirs ? Voire d’autres problèmes d’affichage? C’est généralement lié à un problème de carte graphique sur un PC Dell. Par conséquent, vous aimeriez probablement savoir comment le corriger pour éviter d’être bloqué. Effectivement, la carte graphique gère l’affichage de votre ordinateur. Donc lorsque cette dernière rencontre des dysfonctionnements, vous pourrez rapidement être dérangé. Néanmoins, ne vous inquiétez pas. Dans ce tuto, nous allons vous aider à comprendre le rôle de la carte graphique. Puis nous allons vous présenter des méthodes pour arranger ce souci. Notamment si celui-ci démarre et que l’écran reste noir.

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Quelle est la fonction de la carte graphique sur un PC Dell ?

Il faut savoir qu’à l’origine votre PC Dell fonctionne en utilisant du code binaire, en d’autres termes des suites de 0 et de 1 particulièrement illisibles pour un utilisateur. Donc, pour vous permettre d’accéder à une interface graphique intuitive et simple à utiliser. Il faudra utiliser une carte graphique. Cette dernière va permettre de retranscrire le code en graphisme telle que les fenêtres Windows …

Ainsi la carte graphique est un périphérique installé sur votre carte mère, au même titre que le processeur, les barrettes de RAM … De ce fait, pour pouvoir communiquer les données entre les 2 composants. Vous aurez besoin d’un pilote. Celui-ci est un programme qui a pour rôle de traduire et transférer les informations. De cette façon, elles pourront être interprétables par l’OS W10 et la carte graphique.

Ce produit évolue extrêmement vite pour répondre aux exigences d’affichage et de rapidité des jeux vidéos. Elle fait partie des composants essentiels sur un PC. Par conséquent, si elle rencontre des problèmes, vous subirez des problèmes d’écran noir sur votre PC Dell. Or, ils risquent de vous sembler très durs à contourner car vous n’avez plus d’interface. Mais pour faire face à ce type de dysfonctionnement Windows 10 a développé un environnement de récupération. Nous vous expliquons cela à la suite de cet article.

La méthode pour résoudre un problème de carte graphique sur un PC Dell?

Dès que vous subissez un problème avec la carte graphique de votre PC Dell. Il peut arriver que vous puissiez allumer votre PC Dell mais que l’écran reste noir. De ce fait, avant tout, nous vous détaillerons des méthodes qui permettent d’accéder à votre Bureau Windows malgré tout.

Ce qu’il faut faire quand votre PC Dell démarre et que l’écran reste noir?

Lorsque vous vous trouvez dans ce cas là sur votre PC Dell. Windows 10 prévoit un environnement de récupération (WinRe). Celui-ci vous permettra d’accéder à une interface assez sobre pour diminuer les risques d’erreur d’affichage.

Ainsi en passant par celui-ci vous aurez accès à des utilitaires pour corriger le problème sur votre ordinateur. Et surtout, vous pourrez redémarrer votre ordinateur en mode sans échec. Là encore la finalité sera de vous donner la possibilité d’ouvrir votre session Windows. Néanmoins, vous aurez un affichage minimale pour éviter la création d’erreurs d’affichage. Ainsi vous constaterez que dans ce mode, vous ne verrez pas d’arrière-plan. Celui-ci restera noir mais vous accèderez aux outils et à la barre des tâches Windows. Cela vous donnera la possibilité d’effectuer des techniques pour résoudre votre problème de carte graphique.

Accéder à WinRe sur un PC Dell:

Pour ce faire, il faudra répéter les 2 étapes suivantes en moyenne 3 fois:

  1. Commencez par démarrer votre PC Dell en pressant le bouton Power,
  2. Lorsque l’ordinateur commence à charger, il faudra appuyer sur le même bouton plus de 5 sec pour l’éteindre.

Généralement, lors du troisième démarrage. Vous pourrez voir la fenêtre bleue « Choisir une option ».

Rallumer votre PC Dell en mode sans échec depuis l’environnement de récupération Windows:

Sur cet environnement, vous allez pouvoir accéder au mode sans échec. Pour ce faire, vous devez sélectionner « Dépannage » après « Options avancées » et appuyer sur Paramètres. Autrement vous pourrez aussi lancer des programmes dédiés pour réparer votre problème dans l’écran des Options avancées.

Nous vous conseillons d’essayer tout d’abord le démarrage en mode sans échec qui est recommandé dans le cas des problèmes d’affichage. De cette manière, dès que vous aurez atteint celui-ci, vous pourrez mettre à jour le pilote de la carte graphique de la même façon qu’indiqué à la suite.

Pour en savoir plus sur comment redémarrer votre ordinateur en mode sans échec. Notamment quand vous n’avez pas de problème d’écran noir au démarrage. Nous vous conseillons de consulter l’article ci-dessous: Comment démarrer un PC Dell en mode sans échec?

Faire la mise à jour le pilote de la carte graphique sur un PC Dell?

Quand vous serez sur le Bureau de votre PC Dell. Vous pourrez très simplement lancer la mise à jour de la carte graphique pour votre PC Dell. Il faut savoir qu’à l’heure actuelle sous W10, l’ensemble des mises à jour même les mises à jour des pilotes sont comprises dans Windows Update.

Par conséquent, il est possible de lancer une mise à jour globale en passant par les Paramètres (roue dentée dans le menu Démarrer). Vous devrez aller dans la rubrique « Mise à jour et sécurité ». Puis dans la sous section « Windows Update ». Autrement il est possible de faire la mise à jour seulement du pilote de la carte graphique via le Gestionnaire des périphériques.

Mise à jour de la carte graphique en passant par le Gestionnaire de périphériques pour un PC Dell:

Pour mettre le pilote de la carte graphique à jour sur votre PC Dell. Suivez les étapes décrites à la suite:

  1. Vous devrez tout d’abord accéder au Gestionnaire de périphériques grâce à la barre de recherche Windows 10 ou via le raccourci clavier Windows + X.
  2. Puis trouvez le répertoire « Cartes graphiques », et ouvrez le.
  3. Faites un double clic sur votre carte graphique afin d’accéder à la fenêtre des propriétés.
  4. Après cela, vous pourrez vous diriger sur la section « Pilote ».
  5. Et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  6. Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

En conclusion : Quand vous subissez un problème de carte graphique sur votre PC Dell, il sera généralement question d’un souci de mise à jour du driver. Si cela n’est pas suffisant, vous pouvez également vous rendre sur le site officiel du fournisseur de votre carte graphique pour télécharger la dernière version du pilote. Pour avoir plus de renseignements sur la carte graphique intégrée sur votre PC Dell. N’hésitez pas à vous servir de l’outil de diagnostic DirectX accessible en entrant dxdiag dans la barre de recherche W10. Ainsi dans la section Affichage, vous aurez l’ensemble des renseignements sur la carte graphique et surtout la version du pilote téléchargée.

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