Vous subissez des écrans noirs ? Ou d’autres problèmes d’affichage? C’est la plupart du temps lié à un problème de carte graphique sur un HP Elitebook. Par conséquent, vous souhaiteriez sûrement savoir comment le résoudre pour éviter d’être bloqué. En effet, la carte graphique commande l’affichage de votre ordinateur. Donc lorsque cette dernière subit des problèmes, cela devient rapidement gênant. Néanmoins, ne vous inquiétez pas. Sur ce tuto, nous allons vous aider à comprendre la fonction de la carte graphique. Puis nous vous montrerons des solutions pour arranger ce problème. Notamment si ce dernier s’allume mais que l’écran reste noir.
Comprendre la fonction de la carte graphique sur un HP Elitebook:
Sachez qu’à l’origine votre HP Elitebook fonctionne avec une série de lignes codées peu lisibles. Donc, pour vous permettre d’avoir une interface graphique agréable et facile d’utilisation. Il est nécessaire de utiliser une carte graphique. Cette dernière va permettre de retranscrire le code en graphisme telle que les fenêtres Windows …
Ainsi la carte graphique est un périphérique installé sur votre carte mère, comme le processeur, les barrettes de RAM … De ce fait, pour permettre le transfert de données entre les 2 composants. Il est indispensable d’avoir un pilote. Celui-ci est un programme qui va permettre de traduire et transférer les informations. De cette manière, elles deviennent compréhensibles et utilisables par l’OS W10 et la carte graphique.
Ce produit évolue particulièrement vite pour répondre aux exigences d’affichage et de rapidité des jeux vidéos. Elle représente l’un des composants majeurs sur un PC. Donc si elle rencontre des problèmes, vous subirez des problèmes d’écran noir sur votre HP Elitebook. Or, ils peuvent vous paraître très compliqué à corriger parce que vous n’aurez plus d’interface. Mais pour faire face à ce type de dysfonctionnement Windows 10 a développé WinRe. Nous vous expliquons cela juste après dans cet article.
La méthode pour corriger un problème de carte graphique sur un HP Elitebook?
Dès que vous subissez un problème avec la carte graphique de votre HP Elitebook. Il n’est pas rare que vous puissiez allumer votre HP Elitebook mais que l’écran reste noir. Donc, avant tout, nous vous détaillerons des solutions qui permettent d’ouvrir votre Bureau Windows malgré tout.
Comment faire quand votre HP Elitebook s’allume mais que l’écran reste noir?
Quand vous vous trouvez dans ce cas là sur votre HP Elitebook. Windows 10 prévoit un environnement de récupération (WinRe). Celui-ci vous permettra d’accéder à une interface assez sobre pour réduire la génération des cas d’erreur.
De cette façon, avec ce dernier vous aurez accès à des outils pour réparer votre ordinateur. Et surtout, vous serez en mesure de redémarrer votre ordinateur en mode sans échec. Ici aussi l’objectif est de vous donner la possibilité d’ouvrir votre Bureau Windows. Néanmoins, vous obtiendrez un affichage minimale pour éviter la génération d’erreurs d’affichage. Ainsi vous remarquerez que dans ce mode, vous n’aurez pas d’arrière-plan. Celui-ci restera noir mais vous accèderez aux icônes et à la barre des tâches Windows. Cela vous donnera l’opportunité de réaliser des techniques pour corriger votre problème de carte graphique.
Accéder à l’environnement de récupération Windows 10 sur un HP Elitebook:
Pour cela, il faudra répéter les 2 indications ci-après environ 3 fois:
- Tout d’abord, démarrez votre HP Elitebook en pressant le bouton Marche/arrêt,
- Dès que le PC se met à se lancer, il faudra appuyer sur le même bouton plus de 5 sec pour l’éteindre.
En général, au cours du 3ème démarrage. Vous pourrez voir la fenêtre bleue « Choisir une option ».
Rallumer votre HP Elitebook en mode sans échec depuis l’environnement de récupération Windows:
Sur cet environnement, vous pourrez accéder au mode sans échec. Pour cela, vous devez choisir « Dépannage » puis « Options avancées » et appuyer sur Paramètres. Sinon vous pourrez également lancer des programmes dédiés pour réparer votre problème dans l’écran des Options avancées.
Nous vous conseillons d’essayer en premier lieu le démarrage en mode sans échec qui s’avère être préconisé dans le cas des problèmes d’affichage. De cette manière, lorsque vous serez sur ce dernier, vous pourrez faire la mise à jour du pilote de la carte graphique comme expliqué à la suite.
Pour avoir plus d’explications sur la méthode pour redémarrer votre PC en mode sans échec. En particulier quand vous n’avez pas de problème d’écran noir à l’allumage. Nous vous conseillons de lire l’article suivant: Comment démarrer un HP Elitebook en mode sans échec?
Mettre à jour le pilote de la carte graphique sur un HP Elitebook?
Quand vous serez sur le Bureau de votre HP Elitebook. Vous pourrez très facilement réaliser la mise à jour de la carte graphique sur votre HP Elitebook. Sachez qu’à l’heure actuelle sous W10, l’ensemble des mises à jour y compris les mises à jour des drivers sont comprises dans Windows Update.
Par conséquent, il est possible de réaliser une mise à jour globale via les Paramètres (roue dentée à l’intérieur du menu Démarrer). Il faudra vous rendre dans la rubrique « Mise à jour et sécurité ». Puis dans la sous section « Windows Update ». Sinon il est possible de faire la mise à jour uniquement du pilote de la carte graphique grâce au Gestionnaire des périphériques.
Mise à jour de la carte graphique via le Gestionnaire de périphériques sur un HP Elitebook:
Pour mettre le pilote de la carte graphique à jour sur votre HP Elitebook. Suivez les étapes décrites à la suite:
- Commencez par accéder au Gestionnaire de périphériques grâce à la barre de recherche Windows 10 ou via le raccourci clavier Windows + X.
- Puis trouvez le registre « Cartes graphiques », et étendez le.
- Double cliquez au niveau de votre carte graphique afin d’ouvrir la fenêtre des propriétés.
- Par la suite, allez sur l’onglet « Pilote ».
- Et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
- Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Pour conclure : Quand vous subissez un problème de carte graphique sur votre HP Elitebook, il sera généralement question d’un problème de mise à jour du driver. Si cela n’est pas suffisant, il est encore possible de vous diriger sur le site officiel du fabricant de votre carte graphique pour récupérer la dernière mise à jour du pilote. Pour obtenir plus d’informations sur la carte graphique intégrée sur votre HP Elitebook. N’hésitez pas à vous servir de l’outil de diagnostic DirectX accessible en tapant dxdiag dans la barre de recherche W10. De cette manière dans l’onglet Affichage, vous obtiendrez tous les informations concernant la carte graphique et surtout la version du pilote installée.
Si jamais vous cherchez d’autres solutions sur votre HP Elitebook, nous vous invitons à aller lire les autres pages de la catégorie : HP Elitebook.
