Vous avez eu des écrans noirs ? Ou d’autres problèmes d’affichage? Il s’agit la plupart du temps d’un problème de carte graphique sur un Dell Alienware. De ce fait, vous souhaiteriez probablement connaître la méthode pour le corriger et éviter d’être coincé. Effectivement, la carte graphique gère l’affichage de votre PC. Donc lorsque celle-ci subit des problèmes, vous pourrez rapidement être gêné. Mais ne vous inquiétez pas. Sur cet article, nous vous renseignerons sur la fonction de la carte graphique. Ensuite nous allons vous présenter des solutions qui permettent de corriger ce problème. Surtout si celui-ci démarre et que l’écran reste noir.

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Comprendre la fonction de la carte graphique sur un Dell Alienware:

Il faut savoir qu’à la base votre Dell Alienware fonctionne avec une série de lignes codées particulièrement illisibles pour un utilisateur. Par conséquent, pour que vous soyez en mesure d’accéder à une interface graphique agréable et simple d’utilisation. Il faudra employer une carte graphique. Cette dernière a pour rôle de retranscrire le code en graphisme telle que les fenêtres Windows …

Ainsi la carte graphique est un périphérique intégré à votre carte mère, comme le CPU, le disque dur … Donc, pour pouvoir communiquer les données entre les 2 composants. Vous allez avoir besoin d’un driver. Celui-ci est un programme qui a pour rôle de traduire et transmettre les données. De cette façon, elles pourront être interprétables par le système d’exploitation Windows 10 et la carte graphique.

Ce produit évolue particulièrement vite afin de répondre aux exigences d’affichage et de rapidité des jeux vidéos. Elle fait partie des composants essentiels sur un PC. Par conséquent, si elle rencontre des problèmes, vous subirez des problèmes d’écran noir sur votre Dell Alienware. Or, ces derniers peuvent vous paraître très compliqué à corriger parce que vous n’aurez plus d’affichage. Mais pour faire face à ce genre de problème Windows 10 a développé WinRe. Nous vous expliquons cela à la suite de cet article.

La méthode pour corriger un problème de carte graphique sur un Dell Alienware?

Dès que vous rencontrez un problème avec la carte graphique de votre Dell Alienware. Il est possible que vous puissiez allumer votre Dell Alienware mais que l’écran reste noir. De ce fait, avant tout, nous vous détaillerons des solutions pour accéder à votre Bureau Windows malgré tout.

Comment faire quand votre Dell Alienware démarre et que l’écran reste noir?

Quand vous vous trouvez dans cette situation sur votre Dell Alienware. Windows 10 prévoit un environnement de récupération (WinRe). Celui-ci vous donnera accès à un écran assez sobre afin de diminuer les risques d’erreur d’affichage.

De cette façon, avec celui-ci vous pourrez accéder à des utilitaires pour réparer votre PC. Et surtout, vous pourrez redémarrer votre PC en mode sans échec. Là encore la finalité sera de vous donner la possibilité d’accéder à votre session Windows. Néanmoins, vous aurez un affichage réduit pour éviter la création d’erreurs d’affichage. De ce fait, vous remarquerez que dans ce mode, vous n’aurez pas d’arrière-plan. Celui-ci restera noir mais vous aurez accès aux outils et à la barre des tâches Windows. Vous pourrez de cette manière effectuer des procédures pour corriger votre problème de carte graphique.

Ouvrir WinRe sur un Dell Alienware:

Pour cela, il faudra réitérer les 2 étapes suivantes environ 3 fois:

  1. Tout d’abord, démarrez votre Dell Alienware en appuyant le bouton Power,
  2. Dès que le PC commence à charger, il faudra appuyer sur le même bouton plus de 5 sec pour l’éteindre.

En général, lors du troisième démarrage. Vous devriez accéder à l’écran bleu « Choisir une option ».

Redémarrer votre Dell Alienware en mode sans échec depuis l’environnement de récupération Windows:

Dans cet écran, vous allez pouvoir accéder au mode sans échec. Pour cela, il faudra choisir « Dépannage » après « Options avancées » et cliquer sur Paramètres. Sinon il est également possible de lancer des outils dédiés pour résoudre votre problème dans la fenêtre des Options avancées.

Nous vous conseillons d’essayer en premier lieu le démarrage en mode sans échec qui est recommandé dans le cas des problèmes d’affichage. Ainsi dès que vous serez sur celui-ci, vous aurez la possibilité de mettre à jour le driver de la carte graphique comme expliqué ci-dessous.

Pour avoir plus d’explications sur comment redémarrer votre ordinateur en mode sans échec. En particulier si vous ne rencontrez pas de problème d’écran noir à l’allumage. N’hésitez pas à parcourir le tuto ci-dessous: Comment démarrer un Dell Alienware en mode sans échec?

Mettre à jour le driver de la carte graphique sur un Dell Alienware?

Quand vous aurez accès au Bureau de votre Dell Alienware. Il sera très facile de réaliser la mise à jour de la carte graphique pour votre Dell Alienware. Il faut savoir qu’aujourd’hui sous Windows 10, l’ensemble des mises à jour même les mises à jour des drivers sont incluses dans Windows Update.

De ce fait, vous pouvez réaliser une mise à jour globale via les Paramètres (roue crantée dans le menu Démarrer). Il faudra aller sur la section « Mise à jour et sécurité ». Ensuite dans l’onglet « Windows Update ». Sinon vous pouvez faire la mise à jour uniquement du driver de la carte graphique grâce au Gestionnaire des périphériques.

Mise à jour de la carte graphique via le Gestionnaire de périphériques pour un Dell Alienware:

Pour mettre le driver de la carte graphique à jour sur votre Dell Alienware. Suivez la procédure détaillée ci-dessous:

  1. Commencez par accéder au Gestionnaire de périphériques grâce à la barre de recherche Windows 10 ou via les touches raccourcies Windows + X.
  2. Ensuite trouvez le registre « Cartes graphiques », et ouvrez le.
  3. Faites un double clic au niveau de votre carte graphique afin d’ouvrir la fenêtre des propriétés.
  4. Après cela, allez sur l’onglet « Pilote ».
  5. Et appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  6. Pour finir choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Pour conclure : Quand vous rencontrez un problème de carte graphique sur votre Dell Alienware, il s’agira principalement d’un problème de mise à jour du pilote. Si cela ne suffit pas, il est aussi possible de vous diriger sur le site officiel du fournisseur de votre carte graphique afin de télécharger la dernière mise à jour du driver. Pour avoir plus de renseignements sur la carte graphique intégrée sur votre Dell Alienware. Vous pourrez vous servir de l’outil de diagnostic DirectX disponible en entrant dxdiag dans la barre de recherche Windows 10. De cette manière dans l’onglet Affichage, vous aurez l’ensemble des renseignements sur la carte graphique et surtout la version du driver installée.

Si jamais vous êtes à la recherche d’autres tutoriels sur votre Dell Alienware, nous vous invitons à regarder les tutoriels de la catégorie : Dell Alienware.