Vous avez constaté qu’un port USB ne fonctionne pas sur votre PC portable, et vous ne savez pas que faire pour réparer ce problème ? En effet, les prises USB sont de plus en plus employées parce qu’elles sont standards. De cette façon, il est possible de les utiliser pour connecter une souris. Mais aussi pour charger vos équipements tels que votre téléphone, des écouteurs Bluetooth, une montre … Sinon, ils servent aussi d’adaptateur pour un port HDMI par exemple. Par conséquent, si ce port USB ne détecte plus aucun composant, vous serez rapidement restreint. C’est la raison pour laquelle sur cet article nous vous aiguillerons pour réparer ce problème en vous proposant des solutions faciles à appliquer. Mais avant, nous vous expliquerons pour quelle raison il ne fonctionne plus.

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Comprendre pour quelle raison le port USB ne fonctionne plus sur votre PC portable:

Dysfonctionnement au niveau du driver du contrôleur USB sur votre PC portable:

Sachez que les ports USB de votre PC portable s’avèrent être des périphériques. Cela signifie que pour fonctionner correctement, ils ont besoin d’un programme dédié. Ce dernier s’appelle le driver. Il permet au périphérique d’échanger et d’interpréter des données avec l’OS Windows 10. Cependant, si ce programme n’est plus à jour, cela crée des erreurs d’exécutions. Par conséquent, vous pourrez remarquer que les objets branchés via un port USB ne sont plus détectés par Windows 10.

Pour résoudre cela, il suffit parfois de faire la mise à jour de votre PC portable. Toutefois, dans le cas où cela n’a pas fonctionné. Vous devrez faire la mise à jour du contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques. Nous vous indiquerons chaque solution à la suite de cet article.

Un défaut matériel responsable du dysfonctionnement avec le port USB sur votre PC portable:

Il est aussi possible qu’il s’agisse d’un problème généré par l’appareil que vous connectez à votre ordinateur. Par exemple : quand vous observez que vous avez un problème avec la souris de votre PC portable, cela peut être causé par l’appareil et non par un dysfonctionnement du port USB.

Pour écarter cette hypothèse. Nous vous conseillons de vérifier tous les ports USB à l’aide d’au moins deux équipements différents tels que la souris et le téléphone. Il n’est pas rare que les câbles de ces derniers soient usés. Par conséquent, vous pouvez avoir des faux contacts.

Résoudre un problème de port USB qui ne fonctionne plus sur un PC portable:

Faire la mise à jour de votre PC portable:

Redémarrer votre PC portable pour corriger un problème de port USB:

Vous pouvez tout d’abord redémarrer votre PC portable. Nous vous recommandons aussi au préalable d’enlever tous les équipements connectés aux ports USB. En effet, il arrive souvent que cela corrige ce type de problème. En particulier si vous mettez votre PC régulièrement en veille sans l’éteindre et le redémarrer. Cela s’explique parce que lors du redémarrage d’un ordinateur, ce dernier va réinitialiser, analyser les fichiers systèmes et lancer des mises à jour.

Mettre à jour votre PC portable via Windows Update:

Il est aussi possible de passer par Windows Update pour mettre à jour le système d’exploitation. Pour cela, il faut accéder aux Paramètres Windows en appuyant sur la roue dentée via le menu Démarrer. Ensuite sélectionnez la section « Mise à jour et sécurité ». Dans l’onglet « Windows Update », appuyez sur « Rechercher des mises à jour ».

Dans le cas où celle-ci ne parvient pas à se télécharger. C’est sûrement parce que votre mémoire est pleine. Donc, vous n’avez pas assez de place pour l’installation. Dans ce cas, nous vous suggérons de lire le tuto suivant pour savoir comment récupérer de la place mémoire sur votre PC portable : Comment nettoyer mon PC portable.?

Faire la mise à jour du driver pour le contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques sur votre PC portable:

  1. Accédez au Gestionnaire des périphériques. Pour cela, vous pouvez réaliser un clic droit au niveau du menu Démarrer et le sélectionner.
  2. Après, trouvez la section « Contrôleurs de bus USB ».
  3. Double cliquez sur l’un des périphériques USB de sorte à ouvrir la fenêtre des propriétés.
  4. Puis dirigez vous sur l’onglet « Pilote ».
  5. Appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
  6. Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
  7. Vous devrez réaliser ces étapes pour chaque périphérique du contrôleur USB.

Paramétrer le port USB de votre PC portable:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows 10.
  2. Sélectionnez « Périphériques ».
  3. Et cliquez sur l’onglet « USB ».
  4. Nous vous recommandons de cocher « M’avertir en cas de problème lors de la connexion à des appareils USB ».
  5. En revanche, il faudra décocher « Arrêter les appareils lorsque mon écran est éteint pour économiser la batterie ».

Pour conclure: Quand vous avez un port USB qui ne fonctionne pas sur votre PC portable. Il faudra que vous commenciez par mettre à jour le système d’exploitation. Pour cela, nous vous recommandons de redémarrer votre PC. Sinon, vous devrez lancer la mise à jour via Windows Update. Dans le cas où cela n’a pas fonctionné, vous devrez essayer de faire la mise à jour du driver via le Gestionnaire de périphériques Windows 10. En revanche, lorsque le problème est localisé sur un seul port USB. Il est également possible qu’il s’agisse d’un défaut matériel et dans ce cas vous devrez contacter un réparateur. Si malgré tout le problème persiste. Vous pouvez contacter le support Microsoft.

Dans l’éventualité où vous souhaitez d’autres tutoriels sur votre PC portable, vous pouvez regarder les tutos de la catégorie : PC portable.