Vous avez constaté qu’un port USB ne fonctionne pas sur votre PC MSI, et vous n’avez aucun idée de ce qu’il faut faire pour réparer ce problème ? Effectivement, les prises USB sont de plus en plus employées car elles sont standards. De cette façon, vous pouvez vous en servir pour connecter une souris. Mais aussi pour recharger vos équipements tels que votre smartphone, des écouteurs Bluetooth, une montre … Sinon, ils servent aussi d’adaptateur pour une prise HDMI par exemple. De ce fait, lorsque ce port USB ne détecte plus aucun composant, cela devient vite contraignant. C’est pour cela que dans cet article nous vous aiderons à réparer ce problème en vous proposant des solutions faciles à réaliser. Mais avant, nous vous expliquerons pour quelle raison il ne fonctionne plus.
Comprendre pour quelle raison le port USB ne fonctionne plus sur votre PC MSI:
Dysfonctionnement au niveau du pilote du contrôleur USB sur votre PC MSI:
Il faut savoir que les ports USB de votre PC MSI s’avèrent être des périphériques. Cela signifie que pour marcher convenablement, ils ont besoin d’un programme dédié. Ce dernier s’appelle le pilote. Il permet au composant de communiquer et d’interpréter des informations avec le système d’exploitation Windows 10. Cependant, lorsque ce programme n’a pas été mis à jour, cela crée des erreurs d’exécutions. De ce fait, vous pourrez constater que les appareils branchés via un port USB ne sont plus reconnus par Windows 10.
Si vous souhaitez corriger cela, il suffira parfois de mettre à jour votre PC MSI. Mais, dans le cas où cela n’a pas fonctionné. Il faudra faire la mise à jour du contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques. Nous vous détaillerons chaque procédure juste après dans cet article.
Un problème matériel à l’origine du dysfonctionnement avec le port USB sur votre PC MSI:
Il peut aussi s’agir d’un problème généré par l’appareil que vous connectez à votre PC. Par exemple : lorsque vous observez que vous avez un problème avec la souris de votre PC MSI, cela peut être dû à l’appareil et non à un problème de port USB.
Pour écarter cette hypothèse. Nous vous conseillons de tester tous les ports USB à l’aide d’au moins deux équipements différents tels que la souris et le smartphone. Il arrive parfois que les câbles de ces derniers soient usés. De ce fait, il est possible que vous ayez des faux contacts.
Résoudre un problème de port USB qui ne fonctionne plus sur un PC MSI:
Mettre à jour votre PC MSI:
Redémarrer votre PC MSI pour résoudre un problème de port USB:
Vous devez commencer par redémarrer votre PC MSI. Nous vous recommandons aussi au préalable d’enlever tous les équipements branchés aux ports USB. Effectivement, il arrive souvent que cela résout ce type de problème. En particulier lorsque vous avez l’habitude de mettre votre ordinateur régulièrement en veille sans l’éteindre puis le redémarrer. Cela s’explique parce que durant le redémarrage d’un PC, il va réinitialiser, diagnostiquer les fichiers systèmes et lancer des mises à jour.
Lancer la mise à jour de votre PC MSI via Windows Update:
Vous pouvez également passer par Windows Update pour mettre à jour le système d’exploitation. Pour cela, vous devez ouvrir les Paramètres Windows en appuyant sur la roue crantée via le menu Démarrer. Ensuite sélectionnez la section « Mise à jour et sécurité ». Dans l’onglet « Windows Update », appuyez sur « Rechercher des mises à jour ».
Si cette dernière ne parvient pas à se télécharger. C’est probablement parce que votre mémoire est pleine. Par conséquent, vous n’avez pas assez d’espace pour l’installation. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire le tuto suivant pour connaître la procédure pour gagner de la place mémoire sur votre PC MSI : Comment nettoyer mon PC MSI.?
Faire la mise à jour du pilote pour le contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques sur votre PC MSI:
- Ouvrez le Gestionnaire des périphériques. Pour cela, vous devez faire un clic droit au niveau du menu Démarrer et le choisir.
- Après, trouvez la section « Contrôleurs de bus USB ».
- Double cliquez sur l’un des périphériques USB de sorte à accéder aux propriétés.
- Puis rendez-vous sur l’onglet « Pilote ».
- Cliquez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
- Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
- Il faudra faire cette démarche pour chaque périphérique du contrôleur USB.
Paramétrer le port USB de votre PC MSI:
- Ouvrez les Paramètres Windows 10.
- Sélectionnez « Périphériques ».
- Et dirigez vous dans l’onglet « USB ».
- Nous vous recommandons d’activer « M’avertir en cas de problème lors de la connexion à des appareils USB ».
- Par contre, il faudra décocher « Arrêter les appareils lorsque mon écran est éteint pour économiser la batterie ».
En conclusion: Lorsque vous avez un port USB qui ne fonctionne pas sur votre PC MSI. Vous devrez d’abord mettre à jour le système d’exploitation. Pour cela, nous vous conseillons de redémarrer votre ordinateur. Sinon, il faudra lancer la mise à jour via Windows Update. Si cela n’a pas fonctionné, vous devrez essayer de faire la mise à jour du pilote via le Gestionnaire de périphériques Windows 10. Par contre, lorsque le problème est situé sur un seul port USB. Il pourrait être question également d’un défaut matériel et dans ce cas il faudra joindre un réparateur. Si toutefois le problème subsiste. N’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.
Dans le cas où vous souhaitez d’autres tutoriels sur votre PC MSI, vous pouvez consulter les tutoriels de la catégorie : PC MSI.