Vous avez remarqué qu’un port USB ne fonctionne pas sur votre PC Asus, et vous aimeriez savoir comment faire pour réparer ce dysfonctionnement ? Effectivement, les prises USB sont souvent utilisées parce qu’elles sont universelles. Ainsi, vous pouvez vous en servir pour connecter une souris. Mais également pour recharger vos équipements tels que votre téléphone, un casque audio Bluetooth, une montre … Autrement, ils peuvent également aider à brancher un adaptateur pour une prise HDMI par exemple. De ce fait, lorsque ce port USB ne reconnait plus aucun élément, vous serez assez vite restreint. C’est la raison pour laquelle sur ce tuto nous vous aiderons à réparer ce dysfonctionnement en vous proposant des méthodes simples à réaliser. Mais avant, nous vous expliquerons pourquoi il ne fonctionne plus.

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Comprendre pourquoi le port USB ne fonctionne plus sur votre PC Asus:

Dysfonctionnement au niveau du driver du contrôleur USB sur votre PC Asus:

Il faut savoir que les ports USB de votre PC Asus sont des périphériques. Cela implique que pour marcher convenablement, ils ont besoin d’un programme dédié. Ce dernier se nomme le driver. Il offre la possibilité au composant de communiquer et d’interpréter des informations avec l’OS Windows 10. Or lorsque ce programme n’est plus à jour, cela crée des incompatibilités. De ce fait, vous constaterez que les appareils connectés via un port USB ne sont plus détectés par Windows 10.

Si vous voulez corriger cela, il suffira parfois de faire la mise à jour de votre PC Asus. Toutefois, si cela n’est pas suffisant. Vous devrez mettre à jour le contrôleur USB en passant par le Gestionnaire de périphériques. Nous vous indiquerons chaque solution à la suite de ce tuto.

Un défaut matériel à l’origine du dysfonctionnement au niveau du port USB sur votre PC Asus:

Il peut également s’agir d’un dysfonctionnement généré par l’appareil que vous branchez à votre PC. Par exemple : lorsque vous observez que vous avez un problème avec la souris de votre PC Asus, cela pourrait être dû à l’appareil et non à un dysfonctionnement du port USB.

Afin d’écarter cette supposition. Nous vous suggérons de vérifier l’ensemble des ports USB avec au moins deux équipements différents tels que la souris et le téléphone. Il arrive parfois que les câbles de ces derniers soient usés. De ce fait, vous pouvez avoir des faux contacts.

Réparer un port USB qui ne fonctionne plus sur un PC Asus:

Mettre à jour votre PC Asus:

Redémarrer votre PC Asus pour corriger un dysfonctionnement du port USB:

Vous pouvez commencer par redémarrer votre PC Asus. Nous vous recommandons également au préalable de retirer l’ensemble des équipements connectés aux ports USB. Effectivement, il arrive souvent que cela corrige ce genre de dysfonctionnement. En particulier si vous mettez votre PC souvent en veille sans l’éteindre puis le redémarrer. Cela s’explique parce que lors du redémarrage d’un PC, ce dernier va réinitialiser, diagnostiquer les fichiers systèmes et installer des mises à jour.

Mettre à jour votre PC Asus via Windows Update:

Vous pouvez aussi passer par Windows Update pour lancer la mise à jour. Pour cela, il faut accéder aux Paramètres Windows en cliquant sur la roue crantée dans le menu Démarrer. Puis choisissez la section « Mise à jour et sécurité ». Dans la sous section « Windows Update », cliquez sur « Rechercher des mises à jour ».

Dans le cas où celle-ci ne peut pas se télécharger. C’est probablement dû au fait que votre RAM est pleine. Par conséquent, vous n’avez pas suffisament d’espace pour l’installation. Dans ce cas, nous vous conseillons de parcourir l’article suivant pour savoir comment gagner de la place mémoire sur votre PC Asus : Comment nettoyer mon PC Asus.?

Mettre à jour le driver pour le contrôleur USB en passant par le Gestionnaire de périphériques sur votre PC Asus:

  1. Ouvrez le Gestionnaire des périphériques. Pour cela, vous pouvez faire un clic droit au niveau du menu Démarrer et le sélectionner.
  2. Puis, recherchez la section « Contrôleurs de bus USB ».
  3. Faites un double clic sur l’un des périphériques USB de sorte à accéder aux propriétés.
  4. Puis rendez-vous sur la sous section « Pilote ».
  5. Appuyez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
  6. Pour finir cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
  7. Vous devrez faire cette démarche pour chaque périphérique du contrôleur USB.

Paramétrer le port USB de votre PC Asus:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows 10.
  2. Sélectionnez « Périphériques ».
  3. Et cliquez sur la sous section « USB ».
  4. Nous vous recommandons d’activer « M’avertir en cas de problème lors de la connexion à des appareils USB ».
  5. Par contre, vous pouvez dé-sélectionner « Arrêter les appareils lorsque mon écran est éteint pour économiser la batterie ».

En conclusion: Quand vous avez un port USB qui ne fonctionne pas sur votre PC Asus. Il faudra que vous commenciez par mettre à jour le système d’exploitation. Pour cela, nous vous conseillons de redémarrer votre PC. Autrement, il faudra installer la mise à jour via Windows Update. Dans le cas où cela n’a pas fonctionné, vous devrez essayer de mettre à jour le driver en passant par le Gestionnaire de périphériques Windows 10. Par contre, lorsque le dysfonctionnement est situé sur une seule prise USB. Il pourrait s’agir aussi d’un défaut matériel et dans ce cas il faudra contacter un réparateur. Lorsque malgré tout le dysfonctionnement persiste. Vous pouvez contacter le support Microsoft.

Dans l’éventualité où vous souhaitez d’autres solutions sur votre PC Asus, nous vous invitons à parcourir les tutos de la catégorie : PC Asus.