Vous avez remarqué qu’un port USB ne fonctionne pas sur votre Lenovo ThinkBook, et vous ne savez pas que faire pour résoudre ce dysfonctionnement ? Effectivement, les prises USB sont de plus en plus utilisées car elles sont universelles. De cette façon, il est possible de vous en servir pour connecter une souris. Mais également pour charger vos équipements tels que votre smartphone, des écouteurs Bluetooth, une montre … Sinon, ils peuvent également permettre de brancher un adaptateur pour une prise HDMI par exemple. De ce fait, si ce port USB ne reconnait plus aucun élément, vous serez assez vite restreint. C’est pour cela que dans ce tuto nous vous aiderons à résoudre ce dysfonctionnement en vous proposant des solutions simples à appliquer. Mais avant, nous vous expliquerons pour quelle raison il ne fonctionne plus.

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Comprendre pour quelle raison le port USB ne fonctionne plus sur votre Lenovo ThinkBook:

Problème de driver du contrôleur USB sur votre Lenovo ThinkBook:

Il faut savoir que les ports USB de votre Lenovo ThinkBook s’avèrent être des périphériques. Cela implique que pour fonctionner convenablement, il est nécessaire qu’ils aient un programme dédié. Ce dernier se nomme le driver. Il permet au périphérique de communiquer et d’interpréter des informations avec le système d’exploitation Windows 10. Cependant, si ce programme n’a pas été mis à jour, cela génère des incompatibilités. De ce fait, vous constaterez que les appareils branchés via un port USB ne sont plus reconnus par W10.

Si vous voulez corriger cela, il suffit parfois de faire la mise à jour de votre Lenovo ThinkBook. Mais, si cela n’est pas suffisant. Vous devrez mettre à jour le contrôleur USB en passant par le Gestionnaire de périphériques. Nous vous indiquerons chaque procédure à la suite de ce tuto.

Un défaut matériel à l’origine du dysfonctionnement avec le port USB sur votre Lenovo ThinkBook:

Il peut également s’agir d’un dysfonctionnement généré par l’appareil que vous branchez à votre PC. Notamment, quand vous constatez que vous avez un problème avec la souris de votre Lenovo ThinkBook, cela peut être dû à l’appareil et non à un dysfonctionnement du port USB.

Afin d’écarter cette supposition. Nous vous conseillons de vérifier l’ensemble des ports USB à l’aide d’au moins deux équipements distincts tels que la souris et le smartphone. Il n’est pas rare que les câbles de ces derniers soient abîmés. De ce fait, il est possible que vous ayez des faux contacts.

Réparer un port USB qui ne fonctionne plus sur un Lenovo ThinkBook:

Mettre à jour votre Lenovo ThinkBook:

Redémarrer votre Lenovo ThinkBook pour corriger un problème de port USB:

Vous pouvez tout d’abord redémarrer votre Lenovo ThinkBook. Nous vous recommandons également au préalable de retirer l’ensemble des équipements branchés aux ports USB. Effectivement, il arrive régulièrement que cela corrige ce type de dysfonctionnement. Notamment si vous avez l’habitude de mettre votre PC régulièrement en veille sans l’éteindre et le redémarrer. Cela est dû au fait que lors du redémarrage d’un PC, ce dernier va réinitialiser, analyser les fichiers systèmes et lancer des mises à jour.

Lancer la mise à jour de votre Lenovo ThinkBook via Windows Update:

Vous pouvez également passer par Windows Update pour lancer la mise à jour. Pour ce faire, il faut accéder aux Paramètres Windows en cliquant sur la roue dentée via le menu Démarrer. Ensuite sélectionnez la section « Mise à jour et sécurité ». Sur la sous section « Windows Update », appuyez sur « Rechercher des mises à jour ».

Si celle-ci ne peut pas s’installer. C’est sûrement parce que votre RAM est surchargée. Donc, vous ne disposez pas de suffisamment d’espace pour l’installation. Dans ce cas, nous vous suggérons de lire l’article suivant pour connaître la procédure pour gagner de l’espace en mémoire sur votre Lenovo ThinkBook : Comment nettoyer mon Lenovo ThinkBook.?

Faire la mise à jour du driver pour le contrôleur USB en passant par le Gestionnaire de périphériques sur votre Lenovo ThinkBook:

  1. Accédez au Gestionnaire des périphériques. Pour ce faire, vous pouvez faire un clic droit sur le menu Démarrer et le choisir.
  2. Après, trouvez la section « Contrôleurs de bus USB ».
  3. Faites un double clic sur l’un des périphériques USB de sorte à ouvrir la fenêtre des propriétés.
  4. Et dirigez vous sur la sous section « Pilote ».
  5. Appuyez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
  6. Pour finir cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
  7. Vous devrez faire cette démarche pour chaque périphérique du contrôleur USB.

Paramétrer le port USB de votre Lenovo ThinkBook:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows 10.
  2. Sélectionnez « Périphériques ».
  3. Et cliquez sur la sous section « USB ».
  4. Nous vous recommandons de cocher « M’avertir en cas de problème lors de la connexion à des appareils USB ».
  5. Par contre, il faudra dé-sélectionner « Arrêter les appareils lorsque mon écran est éteint pour économiser la batterie ».

Pour conclure: Quand vous avez un port USB qui ne fonctionne pas sur votre Lenovo ThinkBook. Vous devrez dans un premier temps faire les mises à jour. Pour ce faire, nous vous conseillons de redémarrer votre PC. Sinon, vous devrez lancer la mise à jour via Windows Update. Si cela n’a pas suffit pour corriger l’erreur, vous pourrez mettre à jour le driver en passant par le Gestionnaire de périphériques W10. Par contre, si le dysfonctionnement est localisé sur un seul port USB. Il pourrait s’agir également d’un défaut matériel et dans ce cas vous devrez joindre un réparateur. Si malgré tout le dysfonctionnement persiste. N’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

Dans le cas où vous cherchez d’autres infos sur votre Lenovo ThinkBook, vous pouvez aller lire les tutoriels de la catégorie : Lenovo ThinkBook.