Vous avez constaté qu’un port USB ne fonctionne pas sur votre Huawei MateBook, et vous aimeriez savoir ce qu’il faut faire pour résoudre ce dysfonctionnement ? En effet, les prises USB sont de plus en plus utilisées car elles sont standards. Ainsi, vous pouvez vous en servir pour brancher une souris. Mais également pour recharger vos appareils tels que votre téléphone, des écouteurs Bluetooth, une montre … Autrement, ils servent également d’adaptateur pour une prise HDMI par exemple. Par conséquent, si ce port USB ne reconnait plus aucun élément, vous serez assez vite restreint. C’est pour cela que sur ce tuto nous vous aiderons à résoudre ce dysfonctionnement en vous proposant des méthodes faciles à réaliser. Mais avant, nous allons vous aider à comprendre pour quelle raison il ne fonctionne plus.
Comprendre pour quelle raison le port USB ne fonctionne plus sur votre Huawei MateBook:
Dysfonctionnement au niveau du driver du contrôleur USB sur votre Huawei MateBook:
Il faut savoir que les ports USB de votre Huawei MateBook sont des périphériques. Cela signifie que pour marcher convenablement, il est nécessaire qu’ils aient un programme dédié. Celui-ci se nomme le driver. Il offre la possibilité au périphérique de communiquer et d’interpréter des données avec le système d’exploitation Windows 10. Or si ce programme n’a pas été mis à jour, cela génère des erreurs d’exécutions. Par conséquent, vous pourrez remarquer que les objets branchés via un port USB ne sont plus détectés par W10.
Si vous souhaitez corriger cela, il suffit parfois de mettre à jour votre Huawei MateBook. Toutefois, si cela n’est pas suffisant. Vous devrez mettre à jour le contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques. Nous vous détaillerons chaque méthode à la suite de ce tuto.
Un défaut matériel à l’origine du dysfonctionnement au niveau du port USB sur votre Huawei MateBook:
Il peut également s’agir d’un dysfonctionnement généré par l’équipement que vous connectez à votre PC. Notamment, quand vous observez que vous avez un problème avec la souris de votre Huawei MateBook, cela peut être dû à l’appareil et non à un problème de port USB.
Afin d’écarter cette supposition. Nous vous suggérons de tester l’ensemble des ports USB avec au moins deux appareils distincts tels que la souris et le téléphone. Il arrive parfois que les câbles de ces derniers soient usés. Par conséquent, vous pouvez avoir des faux contacts.
Réparer un port USB qui ne fonctionne plus sur un Huawei MateBook:
Faire la mise à jour de votre Huawei MateBook:
Redémarrer votre Huawei MateBook pour résoudre un dysfonctionnement du port USB:
Vous pouvez tout d’abord redémarrer votre Huawei MateBook. Nous vous recommandons également au préalable d’enlever l’ensemble des appareils branchés aux ports USB. En effet, il arrive souvent que cela résout ce type de dysfonctionnement. En particulier lorsque vous avez l’habitude de mettre votre PC souvent en veille sans l’éteindre et le redémarrer. Cela est dû au fait que durant le redémarrage d’un ordinateur, ce dernier va réinitialiser, diagnostiquer les fichiers systèmes et lancer des mises à jour.
Mettre à jour votre Huawei MateBook en passant par Windows Update:
Il est aussi possible de passer par Windows Update pour lancer la mise à jour. Pour ce faire, vous devez accéder aux Paramètres Windows en cliquant sur la roue crantée via le menu Démarrer. Ensuite sélectionnez la section « Mise à jour et sécurité ». Dans l’onglet « Windows Update », appuyez sur « Rechercher des mises à jour ».
Dans le cas où cette dernière ne peut pas se télécharger. C’est sûrement parce que votre mémoire est pleine. Donc, vous ne disposez pas de suffisamment de place pour l’installation. Alors, nous vous recommandons de parcourir le tuto ci-dessous pour savoir comment gagner de l’espace en mémoire sur votre Huawei MateBook : Comment nettoyer mon Huawei MateBook.?
Faire la mise à jour du driver pour le contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques sur votre Huawei MateBook:
- Ouvrez le Gestionnaire des périphériques. Pour ce faire, vous pouvez réaliser un clic droit sur le menu Démarrer et le sélectionner.
- Après, recherchez la section « Contrôleurs de bus USB ».
- Faites un double clic sur l’un des périphériques USB pour ouvrir la fenêtre des propriétés.
- Puis rendez-vous sur l’onglet « Pilote ».
- Appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
- Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
- Vous devrez réaliser cette démarche pour chaque périphérique du contrôleur USB.
Paramétrer le port USB de votre Huawei MateBook:
- Accédez aux Paramètres Windows 10.
- Sélectionnez « Périphériques ».
- Puis cliquez sur l’onglet « USB ».
- Nous vous recommandons de cocher « M’avertir en cas de problème lors de la connexion à des appareils USB ».
- En revanche, vous pouvez décocher « Arrêter les appareils lorsque mon écran est éteint pour économiser la batterie ».
Pour conclure: Lorsque vous avez un port USB qui ne fonctionne pas sur votre Huawei MateBook. Il faudra que vous commenciez par réaliser les mises à jour. Pour ce faire, nous vous recommandons de redémarrer votre PC. Autrement, vous devrez lancer la mise à jour en passant par Windows Update. Dans le cas où cela n’a pas suffit pour corriger l’erreur, vous pourrez mettre à jour le driver via le Gestionnaire de périphériques W10. En revanche, lorsque le dysfonctionnement est localisé sur un seul port USB. Il est également possible qu’il s’agisse d’un défaut matériel et dans ce cas vous devrez contacter un réparateur. Lorsque malgré tout le dysfonctionnement subsiste. Vous pouvez contacter le support Microsoft.
Si jamais vous voulez d’autres infos sur votre Huawei MateBook, on vous invite à explorer les tutoriels de la catégorie : Huawei MateBook.
