Vous avez constaté qu’un port USB ne fonctionne pas sur votre Dell Inspiron, et vous n’avez aucun idée de ce qu’il faut faire pour réparer ce dysfonctionnement ? En effet, les prises USB sont souvent employées car elles sont universelles. De cette façon, vous pouvez les utiliser pour connecter une souris. Mais également pour recharger vos équipements tels que votre téléphone, un casque audio Bluetooth, une montre … Autrement, ils peuvent aussi permettre de brancher un adaptateur pour un port HDMI par exemple. Par conséquent, lorsque ce port USB ne détecte plus aucun élément, cela devient vite contraignant. C’est pour cela que dans cet article nous vous aiguillerons pour réparer ce dysfonctionnement en vous indiquant des méthodes simples à réaliser. Mais avant, nous allons vous aider à comprendre pour quelle raison il ne fonctionne plus.
Comprendre pour quelle raison le port USB ne fonctionne plus sur votre Dell Inspiron:
Dysfonctionnement au niveau du pilote du contrôleur USB sur votre Dell Inspiron:
Il faut savoir que les ports USB de votre Dell Inspiron sont des périphériques. Cela signifie que pour marcher convenablement, ils ont besoin d’un programme dédié. Ce dernier s’appelle le pilote. Il offre la possibilité au périphérique d’échanger et d’interpréter des informations avec le système d’exploitation Windows 10. Or lorsque ce programme n’est plus à jour, cela génère des incompatibilités. Par conséquent, vous constaterez que les objets connectés sur un port USB ne sont plus reconnus par Windows 10.
Si vous voulez corriger cela, il suffira parfois de faire la mise à jour de votre Dell Inspiron. Mais, dans le cas où cela n’a pas fonctionné. Vous devrez faire la mise à jour du contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques. Nous vous indiquerons chaque procédure à la suite de cet article.
Un défaut matériel à l’origine du dysfonctionnement avec le port USB sur votre Dell Inspiron:
Il peut aussi s’agir d’un dysfonctionnement lié à l’équipement que vous connectez à votre ordinateur. Par exemple : lorsque vous observez que vous avez un problème avec la souris de votre Dell Inspiron, cela pourrait être dû à l’appareil et non à un problème de port USB.
Pour écarter cette hypothèse. Nous vous recommandons de tester tous les ports USB avec au moins deux équipements distincts tels que la souris et le téléphone. Il arrive parfois que les câbles de ces derniers soient usés. Par conséquent, il est possible que vous ayez des faux contacts.
Résoudre un problème de port USB qui ne fonctionne plus sur un Dell Inspiron:
Faire la mise à jour de votre Dell Inspiron:
Redémarrer votre Dell Inspiron pour résoudre un problème de port USB:
Vous pouvez tout d’abord redémarrer votre Dell Inspiron. Nous vous conseillons aussi au préalable d’enlever tous les équipements branchés aux ports USB. En effet, il arrive souvent que cela résout ce genre de dysfonctionnement. En particulier si vous mettez votre ordinateur souvent en veille sans l’éteindre et le redémarrer. Cela s’explique parce que durant le redémarrage d’un PC, il va réinitialiser, analyser les fichiers systèmes et lancer des mises à jour.
Lancer la mise à jour de votre Dell Inspiron via Windows Update:
Il est aussi possible de passer par Windows Update pour lancer la mise à jour. Pour ce faire, vous devez ouvrir les Paramètres Windows en cliquant sur la roue dentée dans le menu Démarrer. Ensuite choisissez la section « Mise à jour et sécurité ». Sur la sous section « Windows Update », cliquez sur « Rechercher des mises à jour ».
Dans le cas où celle-ci ne parvient pas à se télécharger. C’est sûrement parce que votre RAM est surchargée. Donc, vous ne disposez pas de suffisamment d’espace pour la mise à jour. Dans ce cas, nous vous conseillons de lire le tuto suivant pour connaître la méthode pour gagner de la place mémoire sur votre Dell Inspiron : Comment nettoyer mon Dell Inspiron.?
Faire la mise à jour du pilote pour le contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques sur votre Dell Inspiron:
- Ouvrez le Gestionnaire des périphériques. Pour ce faire, vous devez faire un clic droit sur le menu Démarrer et le choisir.
- Puis, recherchez la section « Contrôleurs de bus USB ».
- Faites un double clic sur l’un des périphériques USB pour accéder aux propriétés.
- Puis dirigez vous sur la sous section « Pilote ».
- Cliquez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
- Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
- Vous devrez faire cette démarche pour chaque périphérique du contrôleur USB.
Paramétrer le port USB de votre Dell Inspiron:
- Ouvrez les Paramètres Windows 10.
- Sélectionnez « Périphériques ».
- Puis cliquez sur la sous section « USB ».
- Nous vous conseillons d’activer « M’avertir en cas de problème lors de la connexion à des appareils USB ».
- Par contre, vous pouvez dé-sélectionner « Arrêter les appareils lorsque mon écran est éteint pour économiser la batterie ».
En conclusion: Lorsque vous avez un port USB qui ne fonctionne pas sur votre Dell Inspiron. Vous devrez d’abord faire les mises à jour. Pour ce faire, nous vous recommandons de redémarrer votre ordinateur. Autrement, vous devrez lancer la mise à jour via Windows Update. Dans le cas où cela n’a pas suffit pour corriger le bug, vous devrez essayer de faire la mise à jour du pilote via le Gestionnaire de périphériques Windows 10. Par contre, lorsque le dysfonctionnement est situé sur un seul port USB. Il est également envisageable qu’il soit question d’un défaut matériel et dans ce cas vous devrez joindre un réparateur. Lorsque malgré tout le dysfonctionnement persiste. Vous pouvez faire appel au support Microsoft.
Dans l’éventualité où vous voulez d’autres tutoriels sur votre Dell Inspiron, vous pouvez parcourir les autres articles de la catégorie : Dell Inspiron.
