Vous avez remarqué qu’un port USB ne fonctionne pas sur votre Asus ROG, et vous ne savez pas que faire pour résoudre ce dysfonctionnement ? En effet, les prises USB sont de plus en plus utilisées parce qu’elles sont standards. De cette façon, il est possible de vous en servir pour connecter une souris. Mais également pour recharger vos appareils tels que votre smartphone, un casque audio Bluetooth, une montre … Autrement, ils servent également d’adaptateur pour un port HDMI par exemple. Par conséquent, lorsque ce port USB ne détecte plus aucun composant, vous serez rapidement restreint. C’est pour cela que dans cet article nous vous aiderons à résoudre ce dysfonctionnement en vous proposant des méthodes simples à appliquer. Mais avant, nous vous expliquerons pourquoi il ne fonctionne plus.
Comprendre pourquoi le port USB ne fonctionne plus sur votre Asus ROG:
Problème de pilote du contrôleur USB sur votre Asus ROG:
Il faut savoir que les ports USB de votre Asus ROG sont des périphériques. Cela signifie que pour fonctionner correctement, ils ont besoin d’un programme dédié. Celui-ci se nomme le pilote. Il offre la possibilité au composant de communiquer et d’interpréter des données avec le système d’exploitation Windows 10. Cependant, lorsque ce programme n’a pas été mis à jour, cela crée des incompatibilités. Par conséquent, vous constaterez que les objets branchés sur un port USB ne sont plus reconnus par Windows 10.
Pour résoudre cela, il suffira parfois de faire la mise à jour de votre Asus ROG. Mais, dans le cas où cela n’a pas fonctionné. Il faudra mettre à jour le contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques. Nous vous indiquerons chaque solution à la suite de cet article.
Un défaut matériel responsable du dysfonctionnement au niveau du port USB sur votre Asus ROG:
Il peut également s’agir d’un dysfonctionnement lié à l’équipement que vous branchez à votre PC. Par exemple : lorsque vous constatez que vous avez un problème avec la souris de votre Asus ROG, cela peut être causé par l’appareil et non par un dysfonctionnement du port USB.
Pour écarter cette supposition. Nous vous recommandons de tester l’ensemble des ports USB à l’aide d’au moins 2 appareils différents tels que la souris et le smartphone. Il n’est pas rare que les câbles de ces derniers soient usés. Par conséquent, il est possible que vous ayez des faux contacts.
Résoudre un problème de port USB qui ne fonctionne plus sur un Asus ROG:
Faire la mise à jour de votre Asus ROG:
Redémarrer votre Asus ROG pour résoudre un dysfonctionnement du port USB:
Vous pouvez tout d’abord redémarrer votre Asus ROG. Nous vous recommandons également au préalable de retirer l’ensemble des appareils branchés aux ports USB. En effet, il arrive souvent que cela corrige ce type de dysfonctionnement. En particulier si vous mettez votre PC souvent en veille sans l’éteindre puis le redémarrer. Cela s’explique parce que lors du redémarrage d’un PC, il va réinitialiser, analyser les fichiers systèmes et lancer des mises à jour.
Mettre à jour votre Asus ROG en passant par Windows Update:
Vous pouvez aussi utiliser Windows Update pour mettre à jour le système d’exploitation. Pour cela, il faut ouvrir les Paramètres Windows en cliquant sur la roue crantée dans le menu Démarrer. Ensuite sélectionnez la section « Mise à jour et sécurité ». Sur l’onglet « Windows Update », appuyez sur « Rechercher des mises à jour ».
Si cette dernière ne parvient pas à s’installer. C’est probablement dû au fait que votre RAM est surchargée. Par conséquent, vous ne disposez pas assez de place pour la mise à jour. Dans ce cas, nous vous suggérons de consulter l’article suivant pour connaître la méthode pour récupérer de la place mémoire sur votre Asus ROG : Comment nettoyer mon Asus ROG.?
Mettre à jour le pilote pour le contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques sur votre Asus ROG:
- Accédez au Gestionnaire des périphériques. Pour cela, vous pouvez réaliser un clic droit sur le menu Démarrer et le sélectionner.
- Puis, trouvez la section « Contrôleurs de bus USB ».
- Double cliquez sur l’un des périphériques USB de sorte à ouvrir la fenêtre des propriétés.
- Puis dirigez vous sur l’onglet « Pilote ».
- Cliquez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
- Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
- Il faudra réaliser ces étapes pour chaque périphérique du contrôleur USB.
Paramétrer le port USB de votre Asus ROG:
- Accédez aux Paramètres Windows 10.
- Choisissez « Périphériques ».
- Et cliquez sur l’onglet « USB ».
- Nous vous recommandons de cocher « M’avertir en cas de problème lors de la connexion à des appareils USB ».
- Par contre, il faudra dé-sélectionner « Arrêter les appareils lorsque mon écran est éteint pour économiser la batterie ».
Pour conclure: Lorsque vous avez un port USB qui ne fonctionne pas sur votre Asus ROG. Il faudra que vous commenciez par réaliser les mises à jour. Pour cela, nous vous recommandons de redémarrer votre PC. Autrement, vous devrez lancer la mise à jour en passant par Windows Update. Si cela n’a pas suffit pour résoudre l’erreur, vous devrez essayer de mettre à jour le pilote via le Gestionnaire de périphériques Windows 10. Par contre, lorsque le dysfonctionnement est situé sur un seul port USB. Il est également possible qu’il s’agisse d’un défaut matériel et dans ce cas vous devrez contacter un réparateur. Lorsque toutefois le dysfonctionnement persiste. Vous pouvez contacter le support Microsoft.
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