Vous avez constaté qu’un port USB ne fonctionne pas sur votre Acer Swift, et vous n’avez aucun idée de ce qu’il faut faire pour résoudre ce dysfonctionnement ? Effectivement, les prises USB sont régulièrement employées parce qu’elles sont standards. De cette façon, vous pouvez vous en servir pour connecter une souris. Mais aussi pour charger vos appareils tels que votre téléphone, un casque audio Bluetooth, une montre … Sinon, ils servent aussi d’adaptateur pour une prise HDMI par exemple. Par conséquent, lorsque ce port USB ne détecte plus aucun élément, cela devient vite contraignant. C’est la raison pour laquelle dans cet article nous vous aiderons à résoudre ce dysfonctionnement en vous proposant des solutions faciles à appliquer. Mais avant, nous allons vous aider à comprendre pour quelle raison il ne fonctionne plus.
Comprendre pour quelle raison le port USB ne fonctionne plus sur votre Acer Swift:
Problème de driver du contrôleur USB sur votre Acer Swift:
Il faut savoir que les ports USB de votre Acer Swift sont des périphériques. Cela signifie que pour marcher correctement, il est nécessaire qu’ils aient un programme dédié. Ce dernier s’appelle le driver. Il offre la possibilité au composant d’échanger et d’interpréter des informations avec le système d’exploitation Windows 10. Cependant, lorsque ce programme n’a pas été mis à jour, cela crée des incompatibilités. Par conséquent, vous constaterez que les objets connectés sur un port USB ne sont plus reconnus par Windows 10.
Pour corriger cela, il suffira parfois de faire la mise à jour de votre Acer Swift. Toutefois, dans le cas où cela n’est pas suffisant. Il faudra mettre à jour le contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques. Nous vous détaillerons chaque solution à la suite de cet article.
Un défaut matériel responsable du dysfonctionnement au niveau du port USB sur votre Acer Swift:
Il est aussi possible qu’il s’agisse d’un dysfonctionnement généré par l’appareil que vous connectez à votre ordinateur. Notamment, quand vous constatez que vous avez un problème avec la souris de votre Acer Swift, cela pourrait être causé par l’appareil et non par un problème de port USB.
Pour écarter cette supposition. Nous vous recommandons de vérifier tous les ports USB avec au moins 2 appareils distincts tels que la souris et le téléphone. Il arrive parfois que les câbles de ces derniers soient usés. Par conséquent, vous pouvez avoir des faux contacts.
Résoudre un problème de port USB qui ne fonctionne plus sur un Acer Swift:
Faire la mise à jour de votre Acer Swift:
Redémarrer votre Acer Swift pour corriger un dysfonctionnement du port USB:
Vous pouvez tout d’abord redémarrer votre Acer Swift. Nous vous conseillons aussi en amont d’enlever tous les appareils branchés aux ports USB. Effectivement, il arrive régulièrement que cela résout ce genre de dysfonctionnement. En particulier lorsque vous avez l’habitude de mettre votre PC régulièrement en veille sans l’éteindre et le redémarrer. Cela est dû au fait que lors du redémarrage d’un ordinateur, ce dernier va réinitialiser, diagnostiquer les fichiers systèmes et installer des mises à jour.
Mettre à jour votre Acer Swift en passant par Windows Update:
Vous pouvez aussi utiliser Windows Update pour lancer la mise à jour. Pour cela, il faut accéder aux Paramètres Windows en appuyant sur la roue crantée dans le menu Démarrer. Ensuite choisissez la section « Mise à jour et sécurité ». Sur la sous section « Windows Update », appuyez sur « Rechercher des mises à jour ».
Dans le cas où cette dernière ne parvient pas à s’installer. C’est sûrement dû au fait que votre RAM est surchargée. Par conséquent, vous n’avez pas assez de place pour la mise à jour. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire l’article suivant pour connaître la méthode pour gagner de l’espace en mémoire sur votre Acer Swift : Comment nettoyer mon Acer Swift.?
Faire la mise à jour du driver pour le contrôleur USB via le Gestionnaire de périphériques sur votre Acer Swift:
- Accédez au Gestionnaire des périphériques. Pour cela, vous devez faire un clic droit au niveau du menu Démarrer et le choisir.
- Puis, recherchez la section « Contrôleurs de bus USB ».
- Faites un double clic sur l’un des périphériques USB pour ouvrir la fenêtre des propriétés.
- Puis dirigez vous sur la sous section « Pilote ».
- Appuyez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
- Pour finir cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
- Il faudra faire ces étapes pour chaque périphérique du contrôleur USB.
Paramétrer le port USB de votre Acer Swift:
- Ouvrez les Paramètres Windows 10.
- Sélectionnez « Périphériques ».
- Puis dirigez vous dans la sous section « USB ».
- Nous vous conseillons d’activer « M’avertir en cas de problème lors de la connexion à des appareils USB ».
- Par contre, il faudra dé-sélectionner « Arrêter les appareils lorsque mon écran est éteint pour économiser la batterie ».
En conclusion: Lorsque vous avez un port USB qui ne fonctionne pas sur votre Acer Swift. Vous devrez dans un premier temps faire les mises à jour. Pour cela, nous vous conseillons de redémarrer votre PC. Sinon, vous devrez installer la mise à jour en passant par Windows Update. Dans le cas où cela n’a pas suffit pour corriger le bug, vous devrez essayer de mettre à jour le driver via le Gestionnaire de périphériques Windows 10. Par contre, lorsque le dysfonctionnement est situé sur un seul port USB. Il est également possible qu’il s’agisse d’un défaut matériel et dans ce cas vous devrez joindre un réparateur. Si malgré tout le dysfonctionnement subsiste. N’hésitez pas à contacter le support Microsoft.
Dans l’éventualité où vous cherchez d’autres solutions sur votre Acer Swift, vous pouvez consulter les tutoriels de la catégorie : Acer Swift.
