Vous avez remarqué qu’un port USB ne fonctionne pas sur votre Acer Aspire, et vous aimeriez savoir ce qu’il faut faire pour résoudre ce dysfonctionnement ? Effectivement, les prises USB sont de plus en plus utilisées parce qu’elles sont standards. De cette façon, il est possible de vous en servir pour brancher une souris. Mais aussi pour charger vos équipements comme votre smartphone, un casque audio Bluetooth, une montre … Sinon, ils servent aussi d’adaptateur pour une prise HDMI par exemple. Par conséquent, si ce port USB ne détecte plus aucun élément, vous serez assez vite restreint. C’est pour cela que dans cet article nous vous aiguillerons pour résoudre ce dysfonctionnement en vous proposant des procédures simples à réaliser. Mais avant, nous allons vous aider à comprendre pour quelle raison il ne fonctionne plus.

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Comprendre pour quelle raison le port USB ne fonctionne plus sur votre Acer Aspire:

Dysfonctionnement au niveau du driver du contrôleur USB sur votre Acer Aspire:

Sachez que les ports USB de votre Acer Aspire sont des périphériques. Cela signifie que pour marcher convenablement, ils ont besoin d’un programme dédié. Ce dernier s’appelle le driver. Il offre la possibilité au composant d’échanger et d’interpréter des informations avec l’OS Windows 10. Or si ce programme n’est pas mis à jour, cela génère des erreurs d’exécutions. Par conséquent, vous pourrez constater que les objets branchés via un port USB ne sont plus détectés par W10.

Si vous voulez résoudre cela, il suffit parfois de mettre à jour votre Acer Aspire. Mais, si cela n’est pas suffisant. Il faudra mettre à jour le contrôleur USB en passant par le Gestionnaire de périphériques. Nous vous détaillerons chaque procédure juste après dans cet article.

Un défaut matériel à l’origine du dysfonctionnement au niveau du port USB sur votre Acer Aspire:

Il est également possible qu’il s’agisse d’un dysfonctionnement généré par l’équipement que vous branchez à votre ordinateur. Par exemple : quand vous observez que vous avez un problème avec la souris de votre Acer Aspire, cela pourrait être causé par l’appareil et non par un dysfonctionnement du port USB.

Afin d’écarter cette hypothèse. Nous vous suggérons de vérifier l’ensemble des ports USB à l’aide d’au moins 2 équipements différents comme la souris et le smartphone. Il arrive parfois que les câbles de ces derniers soient usés. Par conséquent, vous pouvez avoir des faux contacts.

Réparer un port USB qui ne fonctionne plus sur un Acer Aspire:

Faire la mise à jour de votre Acer Aspire:

Redémarrer votre Acer Aspire afin de résoudre un dysfonctionnement du port USB:

Vous pouvez tout d’abord redémarrer votre Acer Aspire. Nous vous recommandons aussi en amont d’enlever l’ensemble des équipements branchés aux ports USB. Effectivement, il arrive souvent que cela corrige ce genre de dysfonctionnement. En particulier si vous mettez votre ordinateur régulièrement en veille sans l’éteindre et le redémarrer. Cela s’explique parce que lors du redémarrage d’un ordinateur, il va réinitialiser, analyser les fichiers systèmes et installer des mises à jour.

Lancer la mise à jour de votre Acer Aspire via Windows Update:

Vous pouvez également utiliser Windows Update pour lancer la mise à jour. Pour cela, vous devez accéder aux Paramètres Windows en appuyant sur la roue crantée dans le menu Démarrer. Puis choisissez la section « Mise à jour et sécurité ». Dans la sous section « Windows Update », cliquez sur « Rechercher des mises à jour ».

Si celle-ci ne parvient pas à se télécharger. C’est probablement parce que votre RAM est pleine. Par conséquent, vous n’avez pas assez de place pour l’installation. Dans ce cas, nous vous suggérons de consulter l’article suivant afin de savoir comment récupérer de la place mémoire sur votre Acer Aspire : Comment nettoyer mon Acer Aspire.?

Mettre à jour le driver pour le contrôleur USB en passant par le Gestionnaire de périphériques sur votre Acer Aspire:

  1. Ouvrez le Gestionnaire des périphériques. Pour cela, vous devez réaliser un clic droit sur le menu Démarrer et le choisir.
  2. Puis, trouvez la section « Contrôleurs de bus USB ».
  3. Faites un double clic sur l’un des périphériques USB pour ouvrir la fenêtre des propriétés.
  4. Et dirigez vous sur la sous section « Pilote ».
  5. Appuyez sur l’option « Mettre à jour le pilote ».
  6. Pour finir sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
  7. Il faudra réaliser ces étapes pour chaque périphérique du contrôleur USB.

Paramétrer le port USB de votre Acer Aspire:

  1. Accédez aux Paramètres Windows 10.
  2. Sélectionnez « Périphériques ».
  3. Puis cliquez sur la sous section « USB ».
  4. Nous vous recommandons d’activer « M’avertir en cas de problème lors de la connexion à des appareils USB ».
  5. En revanche, vous pouvez dé-sélectionner « Arrêter les appareils lorsque mon écran est éteint pour économiser la batterie ».

Pour conclure: Lorsque vous avez un port USB qui ne fonctionne pas sur votre Acer Aspire. Vous devrez dans un premier temps mettre à jour le système d’exploitation. Pour cela, nous vous conseillons de redémarrer votre ordinateur. Sinon, il faudra installer la mise à jour via Windows Update. Si cela n’a pas fonctionné, vous pourrez mettre à jour le driver en passant par le Gestionnaire de périphériques W10. En revanche, lorsque le dysfonctionnement est situé sur une seule prise USB. Il pourrait être question également d’un défaut matériel et dans ce cas il faudra contacter un réparateur. Si toutefois le dysfonctionnement persiste. N’hésitez pas à contacter le support Microsoft.

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