Vous n’avez plus le son sur votre PC portable, et vous n’avez aucune idée de ce que vous devez faire pour y remédier? Un dysfonctionnement au niveau du son sera effectivement gênant parce que vous ne pourrez pas entendre le son de la musique, des vidéos mais aussi des alertes sur votre ordinateur. Or il peut exister un certain nombre de raisons à cela. Par conséquent, pour vous aider au mieux sur ce tuto, tout d’abord nous vous indiquerons les différents problèmes générés au niveau de la sortie audio sur un PC portable. A la suite de ça, nous vous fournirons des méthodes, afin d’y remédier sur votre PC portable.

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Comprendre un problème de son sur un PC portable:

Lorsque vous n’avez plus aucun son qui sort de votre PC portable. Il peut y avoir plusieurs raisons qui engendrent cela. Toutefois, il s’agit généralement d’un problème avec la configuration de la sortie audio. Effectivement, ce type de problème est généralement généré parce que le son sort sur une sortie inactive. Par exemple si vous avez ajouté une seconde sortie telle qu’un casque audio, une enceinte ou autre. Alors il est possible que le son tente de se propager sur cette sortie par défaut. C’est pour cela qu’il sera nécessaire de paramétrer les haut-parleurs de votre ordinateur en sortie audio par défaut. Nous vous indiquerons plus bas sur cet article, les méthodes qui permettent de configurer le son. Et aussi les méthodes pour l’allumer sur votre PC portable.

Autrement si l’ensemble des réglages paraissent normaux. Dans ce cas il est possible que vous subissiez un problème de mise à jour du pilote de la sortie audio. Effectivement, celle-ci se révèle être un périphérique. Il est nécessaire que le driver soit à jour afin d’échanger avec le système. Nous vous détaillerons plus bas la façon de procéder pour effectuer la mise à jour. Lorsque vous rencontrez ce genre de dysfonctionnement, vous devriez également avoir des problèmes avec le micro de votre PC portable. Dans ce cas, nous vous suggérons de lire l’article suivant si vous souhaitez avoir plus d’explications à ce sujet: Problème de micro sur PC portable, que faire ??

Enfin, si vous vous servez d’un matériel Bluetooth pour votre sortie son. Par exemple un casque, des écouteurs ou bien une enceinte. Alors le dysfonctionnement peut être issu de la connexion Bluetooth. Il est conseillé dès lors de vérifier l’opérabilité de vos haut-parleurs. Lorsque ces derniers fonctionnent. Vous devrez plutôt vous référer à un problème de Bluetooth.

Quelles sont les solutions quand vous n’entendez plus le son sur votre PC portable?

Pour réparer le dysfonctionnement au niveau du son sur votre PC portable. Nous vous recommandons premièrement de vérifier les Paramètres de la sortie audio et de vous servir de différentes méthodes pour activer le son. Puis si cela ne fonctionnerait toujours pas. Alors il faudra faire la mise à jour du pilote de la sortie audio. Et vous pouvez également utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes Windows.

Comment activer le son sur votre PC PC portable?

Configurer la sortie audio sur un PC portable:

Lorsque vous voulez ouvrir et vérifier les Paramètres Audio sur Windows 10. Nous vous conseillons de lire la méthode détaillée à la suite:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows en appuyant sur la roue crantée dans le menu Démarrer,
  2. Cliquez sur la rubrique « Système »,
  3. Puis allez sur l’onglet « Son »,
  4. Dans le paragraphe « Sortie », choisissez votre sortie audio, en l’occurrence les haut-parleurs,
  5. Par la suite appuyez sur « Gérer les périphériques audio »,
  6. Contrôlez que la sortie des haut-parleurs soit activée en cliquant sur celle-ci.
  7. Vous pouvez appuyer sur le bouton « Test » afin de vérifier si celle-ci fonctionne,
  8. Puis, désactivez l’ensemble des autres sorties afin de ne pas générer d’instabilités,
  9. Retournez sur les Paramètres Son,
  10. Dans la partie « Paramètres associés », appuyez sur le lien « Panneau de configuration Son »,
  11. Contrôlez sur cet écran que les haut-parleurs soient la sortie audio par défaut.

Ouvrir le mélangeur de volume sur un PC portable avec Windows 10:

Vous accéderez vraiment rapidement au mélangeur de volume sur votre PC portable. Pour cela, il faudra faire un clic droit sur l’icône son à l’intérieur de la barre d’outils Windows 10. Et cliquez sur « Ouvrir le mélangeur de Volume ». Cela vous permettra d’ajuster le son de la sortie audio et d’élever ou de diminuer le volume. Lorsque vous voyez un signe interdit sur l’icône son, appuyez sur celle-ci afin de rétablir le son.

Touches raccourcies pour activer/désactiver le son sur un PC portable:

Sur votre PC portable, vous disposez d’une touche dédiée à augmenter le son de vos haut-parleurs. Cette dernière sera représentée par un haut-parleur suivi de plusieurs ondes. Vous aurez également une touche afin de diminuer le volume du son et une troisième pour couper le son. Il vous suffira simplement de cliquer sur l’un d’elle si vous souhaitez activer sa fonction.

Passer par la barre d’outils Windows 10 pour activer le son sur un PC portable:

Dans la barre d’outils Windows 10, généralement présente en bas de votre écran. Vous visualiserez également l’icône son. En cliquant sur celle-ci, vous accéderez au volume du son. A l’aide de la réglette ainsi que de votre souris, vous pourrez ajuster le volume du son de la sortie audio.

Sur cette petite fenêtre, vous pourrez également vérifier sur quelle sortie audio est activé le son de votre PC portable.

Comment résoudre un problème de son sur un PC portable?

Mettre à jour le pilote de la sortie audio sur un PC portable sous Windows 10:

Pour faire la mise à jour du pilote du périphérique audio sur votre PC portable sous Windows 10. Nous vous recommandons de réaliser la méthode expliquée à la suite:

  1. Accédez au Gestionnaire de périphériques en vous aidant de la barre de recherche Windows,
  2. Une fois que vous aurez ouvert la fenêtre, cherchez la rubrique « Entrées et sorties audio »,
  3. Agrandissez celle-ci,
  4. Puis faites un double clic sur le pilote de la sortie audio,
  5. Dans la fenêtre des Propriétés, rendez-vous sur la section « Pilote »,
  6. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
  7. Et pour finir cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remarque: La mise à jour des drivers est maintenant intégrée au sein des mises à jour Windows Update. Cet outil est disponible dans la rubrique Mise à jour et sécurité à l’intérieur des Paramètres Windows.

Employer l’utilitaire de résolution de problèmes avec la sortie audio sur un PC portable:

Lorsque vous subissez des problèmes avec certaines outils de votre PC portable. Sachez que Windows 10 vous propose un utilitaire de résolution de problèmes. Celui-ci sera disponible au niveau des Paramètres Windows. Pour lancer un scan, nous vous conseillons de réaliser les étapes décrites à la suite:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows 10 en appuyant sur les touches Windows + i,
  2. Puis choisissez le répertoire « Mise à jour et sécurité »,
  3. Par la suite dirigez vous dans l’onglet « Résolution des problèmes »,
  4. Choisissez le lien « Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes »,
  5. Et cliquez sur « Lire un fichier audio »,
  6. Appuyez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes »,
  7. Sélectionnez le périphérique de votre sortie audio et appuyez sur « Suivant »,
  8. Parcourez les étapes selon vos attentes.

En conclusion: Un problème de son sur un PC portable sera généralement lié à un mauvais paramétrage de la sortie audio sur Windows 10. De ce fait, lorsque vous n’entendez plus de son sur votre PC portable. Nous vous conseillons dans un premier temps de vérifier la sortie audio par défaut mais aussi le mélangeur de volume. Il est possible que cela répare vos dysfonctionnements. Si toutefois ils subsistent, alors nous vous recommandons de télécharger la mise à jour du pilote de la sortie audio. Il est aussi possible de lancer l ‘utilitaire de résolution de problèmes. Enfin si ne percevez toujours pas de son, dans ce cas n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

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