Vous n’avez plus le son sur votre PC HP, et vous ne savez pas ce que vous devez faire pour y remédier? Un problème de son est effectivement gênant parce que vous ne pourrez pas entendre le son de la musique, des films mais aussi des notifications. Or il peut y avoir plusieurs causes à cela. Donc, pour vous apporter les meilleures recommandations sur cet article, premièrement nous vous indiquerons les différents soucis générés avec la sortie audio sur un PC HP. A la suite de ça, nous vous fournirons des solutions, afin d’y remédier sur votre PC HP.
Comprendre pourquoi vous n’avez plus de son sur votre PC HP :
Lorsque vous n’avez plus aucun son qui sort de votre PC HP. Cela peut avoir plusieurs raisons. Toutefois, c’est généralement issu d’un dysfonctionnement provenant du paramétrage de la sortie audio. En effet, ce type de problème est souvent généré parce que le son se charge sur une sortie fantôme. Notamment si vous avez ajouté une deuxième sortie comme un casque audio, des écouteurs ou autre. Alors il est probable que le son essaye de se propager sur cette sortie par défaut. C’est pour cela qu’il est important de configurer les haut-parleurs de votre ordinateur en sortie audio par défaut. Nous vous montrerons à la suite de ce tuto, les méthodes pour configurer le son. Et aussi les solutions pour l’allumer sur votre PC HP.
Sinon lorsque l’ensemble des réglages paraissent correctes. Dans ce cas il peut s’agir d’un problème de mise à jour du pilote de la sortie audio. En effet, celle-ci se révèle être un périphérique. Il est nécessaire que le pilote soit à jour pour communiquer avec le système. Nous vous détaillerons plus loin la façon de procéder pour effectuer la mise à jour. Lorsque vous rencontrez ce type de dysfonctionnement, vous pourrez aussi avoir des problèmes au niveau du micro de votre PC HP. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire l’article ci-dessous pour en savoir plus à ce sujet: Problème de micro sur PC HP, que faire ??
Enfin, si vous vous servez d’un matériel Bluetooth pour votre sortie son. Notamment un casque, des écouteurs ou encore une enceinte. Alors le dysfonctionnement peut être issu de la connexion Bluetooth. Il est conseillé dès lors de vérifier le fonctionnement de vos haut-parleurs. Lorsque ces derniers fonctionnent. Il faudra plutôt vous référer à un problème de Bluetooth.
Que faut-il faire quand vous n’entendez plus le son sur votre PC HP?
Pour arranger le problème de son sur votre PC HP. Nous vous recommandons premièrement de contrôler les Paramètres de la sortie audio et de vous servir de différentes méthodes pour activer le son. Ensuite si cela ne fonctionnerait toujours pas. Alors vous devrez mettre à jour le pilote de la sortie audio. Et vous pouvez également utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes Windows.
Les différentes techniques pour activer le son sur votre ordinateur PC HP?
Paramétrer la sortie audio sur un PC HP:
Lorsque vous voulez ouvrir et contrôler les Paramètres Audio sur Windows 10. Nous vous conseillons de consulter la méthode expliquée à la suite:
- Ouvrez les Paramètres Windows en appuyant sur la roue dentée à l’intérieur du menu Démarrer,
- Choisissez la section « Système »,
- Ensuite dirigez-vous sur l’onglet « Son »,
- Dans le paragraphe « Sortie », sélectionnez votre sortie audio, en l’occurrence les haut-parleurs,
- Ensuite cliquez sur « Gérer les périphériques audio »,
- Contrôlez que la sortie des haut-parleurs soit activée en appuyant sur celle-ci.
- Vous pouvez appuyer sur le bouton « Test » afin de contrôler si celle-ci s’active,
- Ensuite, désactivez toutes les autres sorties afin de ne pas générer d’interférences,
- Revenez sur les Paramètres Son,
- Dans la partie « Paramètres associés », cliquez sur le lien « Panneau de configuration Son »,
- Contrôlez sur cette fenêtre que les haut-parleurs sont la sortie audio par défaut.
Ouvrir le mélangeur de volume sur un PC HP avec Windows 10:
Vous accéderez vraiment rapidement au mélangeur de volume sur votre PC HP. Pour ce faire, vous devrez faire un clic droit au niveau de l’icône son à l’intérieur de la barre des tâches Windows 10. Et cliquez sur « Ouvrir le mélangeur de Volume ». Vous pourrez de la sorte régler le son de la sortie audio et amplifier ou réduire le volume. Lorsque vous constatez un signe interdit sur l’icône son, cliquez sur celle-ci afin de réactiver le son.
Touches raccourcies afin d’activer/désactiver le son sur un PC HP:
Sur votre PC HP, vous avez à disposition une touche spécifique pour élever le son de vos haut-parleurs. Cette dernière est reconnaissable par un haut-parleur accompagné de plusieurs ondes. Il existe aussi une touche afin de réduire le volume du son et une autre pour couper le son. Il vous suffit juste de cliquer sur l’un d’elle pour activer sa fonction.
Passer par la barre des tâches Windows 10 pour activer le son sur un PC HP:
Dans la barre d’outils Windows 10, en général affichée en bas de votre écran. Vous visualiserez aussi l’icône son. En cliquant sur celle-ci, vous aurez accès au volume du son. A l’aide de la réglette et de votre souris, vous allez pouvoir régler le volume du son de la sortie audio.
Sur cette petite fenêtre, vous pourrez aussi contrôler sur quelle sortie audio est enclenché le son de votre PC HP.
La technique pour résoudre un problème de son sur un PC HP?
Mettre à jour le pilote de la sortie audio sur un PC HP avec Windows 10:
Pour mettre à jour le pilote du périphérique audio sur votre PC HP avec Windows 10. Nous vous recommandons de réaliser la méthode détaillée à la suite:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en vous aidant de la barre de recherche Windows,
- Lorsque vous serez sur la fenêtre, cherchez la section « Entrées et sorties audio »,
- Agrandissez celle-ci,
- Puis double cliquez sur le pilote de la sortie audio,
- Dans la fenêtre des Propriétés, rendez-vous sur la section « Pilote »,
- Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
- Et pour finir cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Remarque: La mise à jour des pilotes est à présent intégrée dans les mises à jour Windows Update. Cet outil est accessible au niveau de la section Mise à jour et sécurité dans les Paramètres Windows.
Employer l’utilitaire de résolution de problèmes avec la sortie audio sur un PC HP:
Lorsque vous subissez des soucis avec certaines outils de votre PC HP. Sachez que Windows 10 vous propose un utilitaire de résolution de problèmes. Celui-ci est accessible au niveau des Paramètres Windows. Pour lancer un scan, nous vous conseillons de réaliser la procédure expliquée à la suite:
- Ouvrez les Paramètres Windows 10 en appuyant sur les touches Windows + i,
- Ensuite sélectionnez le répertoire « Mise à jour et sécurité »,
- Par la suite dirigez vous dans l’onglet « Résolution des problèmes »,
- Choisissez le lien « Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes »,
- Et cliquez sur « Lire un fichier audio »,
- Appuyez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes »,
- Choisissez le périphérique de votre sortie audio et cliquez sur « Suivant »,
- Suivez les étapes en fonction de vos besoins.
En conclusion: Un problème de son sur un PC HP est souvent causé par un mauvais paramétrage de la sortie audio sur Windows 10. Donc dès que vous n’avez plus de son sur votre PC HP. Nous vous recommandons dans un premier temps de contrôler la sortie audio par défaut et également le mélangeur de volume. Il arrive souvent que cela répare vos dysfonctionnements. Lorsque cependant ils persistent, dans ce cas nous vous suggérons de lancer la mise à jour du pilote de la sortie audio. Vous pouvez également lancer l ‘utilitaire de résolution de problèmes. Enfin si vous n’avez toujours pas de son, dans ce cas n’hésitez pas à contacter le support Microsoft.
Dans l’éventualité où vous souhaitez d’autres tutos sur votre PC HP, vous pouvez regarder les autres pages de la catégorie : PC HP.
