Vous n’avez plus le son sur votre HP Spectre, et vous n’avez aucune idée de ce que vous devez faire pour y remédier? Un problème de son sera effectivement embêtant car il vous empêche écouter de la musique, des vidéos mais également des notifications. Or il peut exister un certain nombre de raisons à cela. Par conséquent, pour vous apporter les meilleures recommandations sur cet article, tout d’abord nous allons vous indiquer les différents problèmes rencontrés avec la sortie audio sur un HP Spectre. Puis, nous vous montrerons des méthodes, pour y remédier sur votre HP Spectre.

plus-de-son-sur-hp-spectre

Les origines possibles d’un problème de son sur un HP Spectre:

Quand vous n’entendez plus du tout de son sortir de votre HP Spectre. Cela peut avoir plusieurs raisons. Cependant, il s’agit le plus souvent d’un dysfonctionnement provenant de la configuration au niveau de la sortie audio. En effet, ce type de problème est généralement lié au fait que le son sort sur une sortie inactive. Par exemple si vous avez ajouté une deuxième sortie telle qu’un casque audio, une enceinte ou autre. Alors il est possible que le son tente de sortir sur cette sortie par défaut. C’est la raison pour laquelle, il sera nécessaire de configurer les haut-parleurs de votre ordinateur en sortie audio par défaut. Nous vous indiquerons à la suite de cet article, les techniques pour configurer le son. Ainsi que les méthodes pour l’allumer sur votre HP Spectre.

Sinon si tous les paramètres semblent correctes. Alors il peut s’agir d’un souci de mise à jour du pilote de la sortie audio. En effet, celle-ci se révèle être un périphérique. Il faut donc que le pilote puisse être à jour pour échanger avec le système. Nous vous détaillerons plus bas la technique pour le mettre à jour. Lorsque vous rencontrez ce type de dysfonctionnement, vous pourrez également avoir des soucis au niveau du micro de votre HP Spectre. Dans ce cas, nous vous suggérons de lire l’article suivant si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet: Problème de micro sur HP Spectre, que faire ??

Enfin, si vous vous servez d’un appareil Bluetooth pour votre sortie son. Par exemple un casque, des écouteurs ou bien une enceinte. Alors le dysfonctionnement peut être issu de la connexion Bluetooth. Il est conseillé dès lors de vérifier le fonctionnement de vos haut-parleurs. Lorsque ces derniers fonctionnent. Il faudra plutôt vous référer à un souci de Bluetooth.

Que faut-il faire quand vous n’avez plus de son sur votre HP Spectre?

Pour arranger le problème de son sur votre HP Spectre. Nous vous recommandons dans un premier temps de vérifier les Paramètres de la sortie audio et d’utiliser différentes techniques pour activer le son. Puis dans le cas où cela ne fonctionnerait toujours pas. Alors il faudra faire la mise à jour du pilote de la sortie audio. Et vous pouvez également utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes Windows.

Les différentes techniques pour activer le son sur votre PC HP Spectre?

Configurer la sortie audio sur un HP Spectre:

Lorsque vous voulez ouvrir et vérifier les Paramètres Audio sur W10. Nous vous suggérons de consulter la procédure expliquée ci-dessous:

  1. Accédez aux Paramètres Windows en appuyant sur la roue dentée dans le menu Démarrer,
  2. Cliquez sur la rubrique « Système »,
  3. Ensuite allez dans l’onglet « Son »,
  4. Dans le paragraphe « Sortie », choisissez votre sortie audio, en l’occurrence les haut-parleurs,
  5. Ensuite appuyez sur « Gérer les périphériques audio »,
  6. Vérifiez que la sortie des haut-parleurs soit active en appuyant sur celle-ci.
  7. N’hésitez pas à cliquer sur le bouton « Test » afin de vérifier si celle-ci fonctionne,
  8. Ensuite, désactivez toutes les autres sorties afin de ne pas créer d’interférences,
  9. Revenez dans les Paramètres Son,
  10. Au niveau de la partie « Paramètres associés », appuyez sur le lien « Panneau de configuration Son »,
  11. Vérifiez sur cet écran que les haut-parleurs sont la sortie audio par défaut.

Ouvrir le mélangeur de volume sur un HP Spectre avec Windows 10:

Vous accéderez vraiment facilement au mélangeur de volume sur votre HP Spectre. Pour ce faire, il faudra faire un clic droit sur l’icône son dans la barre des tâches W10. Et cliquez sur « Ouvrir le mélangeur de Volume ». Vous pourrez ainsi régler le son de la sortie audio et amplifier ou réduire le volume. Lorsque vous constatez un signe interdit sur l’icône son, appuyez sur celle-ci afin de rétablir le son.

Raccourci clavier afin d’activer/désactiver le son sur un HP Spectre:

Sur votre HP Spectre, vous avez à disposition une touche spécifique pour augmenter le son de vos haut-parleurs. Celle-ci sera représentée par un haut-parleur suivi de quelques ondes. Vous aurez également une touche afin de réduire le volume du son et une troisième pour éteindre le son. Il vous suffira simplement de cliquer sur l’un d’elle si vous souhaitez enclencher sa fonction.

Passer par la barre des tâches Windows 10 pour activer le son sur un HP Spectre:

Au niveau de la barre des tâches W10, généralement présente en bas de votre écran. Vous verrez également l’icône son. En appuyant sur celle-ci, vous aurez accès au volume du son. A l’aide de la réglette et de votre souris, vous allez pouvoir régler le volume du son de la sortie audio.

Sur cette pop-up, vous pourrez également vérifier sur quelle sortie audio est activé le son de votre HP Spectre.

Comment résoudre un souci de son sur un HP Spectre?

Mettre à jour le pilote de la sortie audio sur un HP Spectre sous W10:

Pour faire la mise à jour du pilote du périphérique audio sur votre HP Spectre sous Windows 10. Nous vous recommandons de réaliser la méthode expliquée ci-dessous:

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en vous aidant de la zone de recherche Windows,
  2. Lorsque vous serez sur la fenêtre, cherchez la section « Entrées et sorties audio »,
  3. Agrandissez celle-ci,
  4. Et faites un double clic sur le pilote de la sortie audio,
  5. Dans la pop up des Propriétés, dirigez vous dans la section « Pilote »,
  6. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
  7. Et enfin cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Note: La mise à jour des drivers est maintenant inclue au sein des mises à jour Windows Update. Cette fonction est disponible dans la rubrique Mise à jour et sécurité à l’intérieur des Paramètres Windows.

Utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes avec la sortie audio sur un HP Spectre:

Quand vous rencontrez des soucis avec certaines outils de votre HP Spectre. Sachez que Windows 10 vous propose un utilitaire de résolution de problèmes. Ce dernier sera disponible dans les Paramètres Windows. Pour effectuer un scan, nous vous suggérons de réaliser les étapes décrites à la suite:

  1. Accédez aux Paramètres Windows 10 en cliquant sur les touches Windows + i,
  2. Ensuite choisissez le répertoire « Mise à jour et sécurité »,
  3. Par la suite cliquez sur l’onglet « Résolution des problèmes »,
  4. Choisissez le lien « Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes »,
  5. Et cliquez sur « Lire un fichier audio »,
  6. Appuyez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes »,
  7. Sélectionnez le périphérique de votre sortie audio et appuyez sur « Suivant »,
  8. Suivez les étapes en fonction de vos besoins.

Pour conclure: Un problème de son sur un HP Spectre sera généralement causé par un mauvais paramétrage de la sortie audio sur W10. De ce fait, lorsque vous n’entendez plus de son sur votre HP Spectre. Nous vous recommandons premièrement de vérifier la sortie audio par défaut et également le mélangeur de volume. Cela arrangera très souvent vos dysfonctionnements. Si toutefois ils subsistent, dans ce cas nous vous conseillons de lancer la mise à jour du pilote de la sortie audio. Vous pouvez également lancer l ‘utilitaire de résolution de problèmes. Enfin si vous n’avez toujours pas de son, alors vous pouvez contacter le support Microsoft.

Si vous cherchez d’autres infos sur votre HP Spectre, vous pouvez aller lire les tutoriels de la catégorie : HP Spectre.