Vous n’avez plus le son sur votre HP Pavillon, et vous n’avez aucune idée de ce qu’il faut faire pour résoudre cela? Un problème de son est effectivement gênant parce que vous ne pourrez pas entendre le son de la musique, des vidéos mais aussi des notifications. Or il peut exister un certain nombre de raisons à cela. Donc, pour vous donner les meilleures recommandations sur cet article, nous commencerons par vous expliquer les différents problèmes rencontrés avec la sortie audio sur un HP Pavillon. A la suite de ça, nous vous montrerons des méthodes, afin d’y remédier sur votre HP Pavillon.

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Comprendre pourquoi vous n’avez plus de son sur votre HP Pavillon :

Quand vous n’entendez plus du tout de son sortir de votre HP Pavillon. Cela peut avoir plusieurs raisons. Toutefois, c’est le plus souvent issu d’un problème avec la configuration de la sortie audio. Effectivement, ce type de dysfonctionnement est généralement lié au fait que le son se charge sur une sortie fantôme. Par exemple si vous avez ajouté une seconde sortie comme un casque audio, des écouteurs ou autre. Dans ce cas, il est probable que le son tente de sortir sur cette sortie par défaut. C’est la raison pour laquelle, il est nécessaire de paramétrer les haut-parleurs de votre ordinateur en sortie audio par défaut. Nous vous indiquerons plus bas sur cet article, les techniques qui permettent de configurer le son. Ainsi que les méthodes pour l’activer sur votre HP Pavillon.

Autrement si tous les paramètres semblent correctes. Dans ce cas il est possible que vous ayez un problème de mise à jour du pilote de la sortie audio. Effectivement, cette dernière s’avère être un périphérique. Il est nécessaire que le pilote puisse être à jour pour échanger avec le système. Nous vous montrerons plus loin la façon de procéder pour faire la mise à jour. Lorsque vous rencontrez ce type de dysfonctionnement, vous devriez aussi avoir des problèmes au niveau du micro de votre HP Pavillon. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire le tuto ci-dessous si vous souhaitez avoir plus d’explications à ce sujet: Problème de micro sur HP Pavillon, que faire ??

Pour finir, si vous utilisez un matériel Bluetooth pour votre sortie son. Par exemple un casque, des écouteurs ou encore une enceinte. Alors le dysfonctionnement pourrait provenir de la connexion Bluetooth. Il est conseillé dans ce cas de tester l’opérabilité de vos haut-parleurs. Lorsque ces derniers fonctionnent. Vous devrez plutôt vous orienter sur un problème de Bluetooth.

Que faut-il faire quand vous n’entendez plus le son sur votre HP Pavillon?

Pour arranger le problème de son sur votre HP Pavillon. Nous vous conseillons premièrement de vérifier les Paramètres de la sortie audio et de vous servir de différentes techniques pour activer le son. Puis si cela ne fonctionnerait toujours pas. Alors il faudra faire la mise à jour du pilote de la sortie audio. Et vous pourrez aussi utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes Windows.

Les différentes techniques pour activer le son sur votre ordinateur HP Pavillon?

Configurer la sortie audio sur un HP Pavillon:

Lorsque vous voulez ouvrir et vérifier les Paramètres Audio sur Windows 10. Nous vous conseillons de lire la procédure détaillée ci-dessous:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows en appuyant sur la roue crantée dans le menu Démarrer,
  2. Choisissez la rubrique « Système »,
  3. Puis dirigez-vous dans l’onglet « Son »,
  4. Dans le paragraphe « Sortie », choisissez votre sortie audio, c’est à dire les haut-parleurs,
  5. Ensuite cliquez sur « Gérer les périphériques audio »,
  6. Contrôlez que la sortie des haut-parleurs soit active en cliquant sur cette dernière.
  7. N’hésitez pas à cliquer sur le bouton « Test » pour vérifier si cette dernière fonctionne,
  8. Puis, désactivez toutes les autres sorties pour ne pas générer d’interférences,
  9. Revenez dans les Paramètres Son,
  10. Dans la partie « Paramètres associés », cliquez sur le lien « Panneau de configuration Son »,
  11. Contrôlez sur cet écran que les haut-parleurs sont la sortie audio par défaut.

Accéder au mélangeur de volume sur un HP Pavillon sous Windows 10:

Vous pourrez ouvrir très rapidement le mélangeur de volume sur votre HP Pavillon. Pour ce faire, il faudra effectuer un clic droit au niveau de l’icône son à l’intérieur de la barre d’outils Windows 10. Et cliquez sur « Ouvrir le mélangeur de Volume ». Cela vous permettra d’ajuster le son de la sortie audio et d’augmenter ou de réduire le volume. Lorsque vous constatez un signe interdit sur l’icône son, cliquez sur cette dernière pour réactiver le son.

Touches raccourcies afin d’activer/désactiver le son sur un HP Pavillon:

Sur votre HP Pavillon, vous disposez d’une touche spécifique pour augmenter le son de vos haut-parleurs. Cette dernière est représentée par un haut-parleur accompagné de plusieurs ondes. Vous aurez aussi une touche pour réduire le volume du son et une troisième pour couper le son. Il vous suffira juste d’appuyer sur l’un d’elle si vous souhaitez activer sa fonction.

Utiliser la barre d’outils Windows 10 pour activer le son sur un HP Pavillon:

Dans la barre des tâches Windows 10, en général affichée en bas de votre écran. Vous verrez aussi l’icône son. En appuyant sur cette dernière, vous aurez accès au volume du son. A l’aide de la réglette ainsi que de votre souris, vous pourrez régler le volume du son de la sortie audio.

Sur cette petite fenêtre, il est possible aussi de vérifier sur quelle sortie audio est enclenché le son de votre HP Pavillon.

La technique pour résoudre un problème de son sur un HP Pavillon?

Faire la mise à jour du pilote de la sortie audio sur un HP Pavillon avec Windows 10:

Pour faire la mise à jour du pilote du périphérique audio sur votre HP Pavillon avec Windows 10. Nous vous conseillons de réaliser la méthode détaillée ci-dessous:

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à l’aide de la zone de recherche Windows,
  2. Une fois que vous aurez ouvert l’outil, cherchez la rubrique « Entrées et sorties audio »,
  3. Agrandissez cette dernière,
  4. Et faites un double clic sur le pilote de la sortie audio,
  5. À l’intérieur de la pop up des Propriétés, rendez-vous dans l’onglet « Pilote »,
  6. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
  7. Et pour finir cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remarque: La mise à jour des pilotes est maintenant intégrée dans les mises à jour Windows Update. Cet outil est disponible au niveau de la rubrique Mise à jour et sécurité dans les Paramètres Windows.

Employer l’utilitaire de résolution de problèmes avec la sortie audio sur un HP Pavillon:

Quand vous subissez des problèmes avec certaines fonctionnalités de votre HP Pavillon. Vous serez content d’apprendre que Windows 10 vous propose un utilitaire de résolution de problèmes. Ce dernier est disponible au niveau des Paramètres Windows. Pour effectuer un scan, nous vous suggérons de réaliser les étapes détaillées à la suite:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows 10 en cliquant sur les touches Windows + i,
  2. Puis choisissez le répertoire « Mise à jour et sécurité »,
  3. Par la suite cliquez sur l’onglet « Résolution des problèmes »,
  4. Choisissez le lien « Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes »,
  5. Et cliquez sur « Lire un fichier audio »,
  6. Cliquez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes »,
  7. Sélectionnez le périphérique de votre sortie audio et cliquez sur « Suivant »,
  8. Parcourez les étapes selon vos besoins.

En conclusion: Un problème de son sur un HP Pavillon est généralement causé par un mauvais paramétrage de la sortie audio sur Windows 10. De ce fait, lorsque vous n’avez plus de son sur votre HP Pavillon. Nous vous suggérons premièrement de vérifier la sortie audio par défaut mais aussi le mélangeur de volume. Il est possible que cela répare vos dysfonctionnements. Si toutefois ils persistent, alors nous vous conseillons de télécharger la mise à jour du pilote de la sortie audio. Vous pouvez également lancer l ‘utilitaire de résolution de problèmes. Pour finir si vous n’avez toujours pas de son, dans ce cas n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

Dans le cas où vous souhaitez d’autres tutos sur votre HP Pavillon, on vous invite à jeter un oeil sur les tutoriels de la catégorie : HP Pavillon.