Vous n’avez plus le son sur votre HP OMEN, et vous n’avez aucune idée de ce que vous devez faire pour résoudre cela? Un problème de son sera effectivement gênant parce que vous ne pourrez pas entendre le son de la musique, des vidéos mais aussi des alertes sur votre ordinateur. Or il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Donc, pour vous apporter les meilleures recommandations sur cet article, premièrement nous allons vous indiquer les différents problèmes rencontrés au niveau de la sortie audio sur un HP OMEN. Puis, nous vous montrerons des solutions, de sorte à le résoudre sur votre HP OMEN.

plus-de-son-sur-hp-omen

Comprendre pourquoi vous n’avez plus de son sur votre HP OMEN :

Lorsque vous n’avez plus aucun son qui sort de votre HP OMEN. Il existe plusieurs raisons qui peuvent être à l’origine de cela. Cependant, c’est généralement issu d’un dysfonctionnement provenant du paramétrage de la sortie audio. En effet, ce genre de problème est souvent généré parce que le son sort sur une sortie inactive. Notamment si vous avez ajouté une deuxième sortie comme un casque audio, des écouteurs ou autre. Alors il est possible que le son tente de sortir sur cette sortie par défaut. C’est la raison pour laquelle, il sera important de paramétrer les haut-parleurs de votre ordinateur en sortie audio par défaut. Nous vous montrerons plus bas sur ce tuto, les méthodes pour paramétrer le son. Ainsi que les solutions pour l’activer sur votre HP OMEN.

Autrement si l’ensemble des réglages paraissent correctes. Dans ce cas il est possible que vous subissiez un souci de mise à jour du pilote de la sortie audio. En effet, cette dernière se révèle être un périphérique. Il faut donc que le pilote soit à jour afin de communiquer avec le système. Nous vous montrerons plus bas la façon de procéder pour effectuer la mise à jour. Si vous rencontrez ce genre de problème, vous pourrez aussi avoir des soucis avec le micro de votre HP OMEN. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire le tuto suivant pour avoir plus d’explications à ce sujet: Problème de micro sur HP OMEN, que faire ??

Pour finir, si vous utilisez un matériel Bluetooth pour votre sortie son. Notamment un casque, des écouteurs ou encore une enceinte. Alors le problème peut être issu de la connexion Bluetooth. Il est conseillé dans ce cas de vérifier le fonctionnement de vos haut-parleurs. Si ces derniers fonctionnent. Il faudra plutôt vous référer à un souci de Bluetooth.

Que faut-il faire quand vous n’avez plus de son sur votre HP OMEN?

Si vous souhaitez réparer le problème de son sur votre HP OMEN. Nous vous conseillons premièrement de vérifier les Paramètres de la sortie audio et d’utiliser différentes méthodes pour activer le son. Ensuite dans le cas où cela n’est pas concluant. Alors il faudra mettre à jour le pilote de la sortie audio. Et vous pourrez aussi utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes Windows.

Les différentes techniques pour activer le son sur votre ordinateur HP OMEN?

Configurer la sortie audio sur un HP OMEN:

Si vous souhaitez accéder et vérifier les Paramètres Audio sur Windows 10. Nous vous suggérons de consulter la méthode expliquée ci-dessous:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows en appuyant sur la roue crantée à l’intérieur du menu Démarrer,
  2. Cliquez sur la rubrique « Système »,
  3. Ensuite dirigez-vous dans l’onglet « Son »,
  4. Dans le paragraphe « Sortie », sélectionnez votre sortie audio, c’est à dire les haut-parleurs,
  5. Par la suite appuyez sur « Gérer les périphériques audio »,
  6. Vérifiez que la sortie des haut-parleurs soit activée en cliquant sur cette dernière.
  7. N’hésitez pas à cliquer sur le bouton « Test » pour vérifier si cette dernière s’active,
  8. Ensuite, désactivez toutes les autres sorties pour ne pas créer d’instabilités,
  9. Revenez dans les Paramètres Son,
  10. Au niveau de la partie « Paramètres associés », appuyez sur le lien « Panneau de configuration Son »,
  11. Vérifiez sur cette fenêtre que les haut-parleurs sont la sortie audio par défaut.

Ouvrir le mélangeur de volume sur un HP OMEN avec Windows 10:

Vous pourrez ouvrir vraiment rapidement le mélangeur de volume sur votre HP OMEN. Pour cela, il faudra effectuer un clic droit au niveau de l’icône son dans la barre des tâches Windows 10. Et sélectionnez « Ouvrir le mélangeur de Volume ». Vous pourrez de la sorte régler le son de la sortie audio et amplifier ou réduire le volume. Si vous constatez un signe interdit sur l’icône son, appuyez sur cette dernière pour réactiver le son.

Touches raccourcies pour activer/désactiver le son sur un HP OMEN:

Sur votre HP OMEN, vous disposez d’une touche spécifique pour élever le son de vos haut-parleurs. Cette dernière sera reconnaissable par un haut-parleur suivi de quelques ondes. Il existe aussi une touche pour réduire le volume du son et une autre de sorte à éteindre le son. Il vous suffira simplement d’appuyer sur l’un d’elle pour activer sa fonction.

Utiliser la barre des tâches Windows 10 pour activer le son sur un HP OMEN:

Au niveau de la barre des tâches Windows 10, en général affichée en bas de votre écran. Vous visualiserez aussi l’icône son. En appuyant sur cette dernière, vous aurez accès au volume du son. A l’aide de la réglette ainsi que de votre souris, vous allez pouvoir ajuster le volume du son de la sortie audio.

Sur cette pop-up, il est possible aussi de vérifier sur quelle sortie audio est activé le son de votre HP OMEN.

La technique pour réparer un souci de son sur un HP OMEN?

Faire la mise à jour du pilote de la sortie audio sur un HP OMEN sous Windows 10:

Si vous souhaitez mettre à jour le pilote du périphérique audio sur votre HP OMEN sous Windows 10. Nous vous conseillons de suivre les étapes détaillées ci-dessous:

  1. Accédez au Gestionnaire de périphériques en vous aidant de la barre de recherche Windows,
  2. Lorsque vous serez sur l’outil, cherchez la rubrique « Entrées et sorties audio »,
  3. Agrandissez cette dernière,
  4. Puis double cliquez sur le pilote de la sortie audio,
  5. Dans la pop up des Propriétés, dirigez vous dans l’onglet « Pilote »,
  6. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
  7. Et enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Remarque: La mise à jour des drivers est à présent intégrée au sein des mises à jour Windows Update. Cet outil est disponible au niveau de la rubrique Mise à jour et sécurité dans les Paramètres Windows.

Employer l’utilitaire de résolution de problèmes avec la sortie audio sur un HP OMEN:

Lorsque vous subissez des problèmes avec des outils de votre HP OMEN. Sachez que Windows 10 met à disposition un utilitaire de résolution de problèmes. Ce dernier sera disponible dans les Paramètres Windows. Si vous souhaitez lancer un scan, nous vous suggérons de suivre la procédure expliquée ci-dessous:

  1. Ouvrez les Paramètres Windows 10 en cliquant sur les touches Windows + i,
  2. Ensuite sélectionnez le répertoire « Mise à jour et sécurité »,
  3. Par la suite cliquez sur l’onglet « Résolution des problèmes »,
  4. Choisissez le lien « Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes »,
  5. Et sélectionnez « Lire un fichier audio »,
  6. Appuyez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes »,
  7. Choisissez le périphérique de votre sortie audio et appuyez sur « Suivant »,
  8. Suivez les étapes selon vos attentes.

Pour conclure: Un problème de son sur un HP OMEN sera souvent causé par un mauvais paramétrage de la sortie audio sur Windows 10. Donc dès que vous n’entendez plus de son sur votre HP OMEN. Nous vous recommandons premièrement de vérifier la sortie audio par défaut mais aussi le mélangeur de volume. Il est possible que cela répare vos dysfonctionnements. Lorsque cependant ils subsistent, alors nous vous suggérons de lancer la mise à jour du pilote de la sortie audio. Il est aussi possible de lancer l ‘utilitaire de résolution de problèmes. Pour finir si ne percevez toujours pas de son, dans ce cas n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

Si vous voulez d’autres infos sur votre HP OMEN, on vous invite à regarder les tutoriels de la catégorie : HP OMEN.