Vous n’avez plus le son sur votre Asus ZenBook, et vous ne savez pas ce que vous devez faire pour y remédier? Un problème de son sera en effet gênant car il vous empêche écouter de la musique, des films mais également des notifications. Or il peut exister plusieurs raisons à cela. Par conséquent, pour vous aider au mieux sur ce tuto, premièrement nous vous indiquerons les différents soucis rencontrés avec la sortie audio sur un Asus ZenBook. A la suite de ça, nous vous montrerons des méthodes, afin d’y remédier sur votre Asus ZenBook.
Les origines possibles d’un problème de son sur un Asus ZenBook:
Quand vous n’avez plus aucun son qui sort de votre Asus ZenBook. Cela peut avoir plusieurs raisons. Cependant, c’est le plus souvent issu d’un problème avec la configuration de la sortie audio. En effet, ce genre de dysfonctionnement est souvent lié au fait que le son sort sur une sortie inactive. Par exemple si vous avez ajouté une seconde sortie comme un casque audio, une enceinte ou autre. Dans ce cas, il est possible que le son tente de se propager sur cette sortie par défaut. C’est pour cela qu’il sera nécessaire de configurer les haut-parleurs de votre ordinateur en sortie audio par défaut. Nous vous montrerons à la suite de ce tuto, les techniques pour paramétrer le son. Ainsi que les méthodes pour l’activer sur votre Asus ZenBook.
Sinon lorsque l’ensemble des réglages semblent normaux. Alors il est possible que vous subissiez un souci de mise à jour du pilote de la sortie audio. En effet, cette dernière se révèle être un périphérique. Il faut donc que le pilote puisse être à jour afin d’échanger avec le système. Nous vous montrerons plus loin comment procéder pour faire la mise à jour. Si vous subissez ce genre de problème, vous devriez aussi avoir des problèmes avec le micro de votre Asus ZenBook. Dans ce cas, nous vous suggérons de lire l’article suivant si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet: Problème de micro sur Asus ZenBook, que faire ??
Enfin, si vous utilisez un appareil Bluetooth pour votre sortie son. Par exemple un casque, des écouteurs ou encore une enceinte. Alors le problème pourrait provenir de la connexion Bluetooth. Il est conseillé dans ce cas de tester l’opérabilité de vos haut-parleurs. Si ces derniers fonctionnent. Il faudra plutôt vous référer à un souci de Bluetooth.
Que faut-il faire lorsque vous n’avez plus de son sur votre Asus ZenBook?
Pour arranger le problème de son sur votre Asus ZenBook. Nous vous conseillons dans un premier temps de vérifier les Paramètres de la sortie audio et de vous servir de différentes techniques pour allumer le son. Puis si cela ne fonctionnerait toujours pas. Alors il faudra faire la mise à jour du pilote de la sortie audio. Mais vous pourrez aussi utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes Windows.
Les différentes techniques pour allumer le son sur votre PC Asus ZenBook?
Configurer la sortie audio sur un Asus ZenBook:
Si vous souhaitez accéder et vérifier les Paramètres Audio sur Windows 10. Nous vous suggérons de lire la procédure détaillée ci-dessous:
- Ouvrez les Paramètres Windows en appuyant sur la roue dentée dans le menu Démarrer,
- Cliquez sur la section « Système »,
- Puis dirigez-vous sur l’onglet « Son »,
- Dans la partie « Sortie », choisissez votre sortie audio, c’est à dire les haut-parleurs,
- Par la suite cliquez sur « Gérer les périphériques audio »,
- Contrôlez que la sortie des haut-parleurs soit active en cliquant sur cette dernière.
- Vous pouvez appuyer sur le bouton « Test » pour vérifier si cette dernière fonctionne,
- Puis, désactivez toutes les autres sorties pour ne pas créer d’interférences,
- Revenez sur les Paramètres Son,
- Au niveau de la partie « Paramètres associés », appuyez sur le lien « Panneau de configuration Son »,
- Contrôlez sur cette fenêtre que les haut-parleurs soient la sortie audio par défaut.
Ouvrir le mélangeur de volume sur un Asus ZenBook sous Windows 10:
Vous pourrez ouvrir vraiment facilement le mélangeur de volume sur votre Asus ZenBook. Pour cela, il faudra effectuer un clic droit au niveau de l’icône son à l’intérieur de la barre d’outils Windows 10. Et cliquez sur « Ouvrir le mélangeur de Volume ». Cela vous permettra d’ajuster le son de la sortie audio et d’augmenter ou de réduire le volume. Si vous voyez un signe interdit sur l’icône son, cliquez sur cette dernière pour réactiver le son.
Touches raccourcies pour activer/désactiver le son sur un Asus ZenBook:
Sur votre Asus ZenBook, vous avez à disposition une touche spécifique pour élever le son de vos haut-parleurs. Celle-ci sera reconnaissable par un haut-parleur suivi de quelques ondes. Il existe aussi une touche pour réduire le volume du son et une autre pour couper le son. Il vous suffira juste de cliquer sur l’un d’elle si vous souhaitez activer sa fonction.
Passer par la barre d’outils Windows 10 pour allumer le son sur un Asus ZenBook:
Au niveau de la barre des tâches Windows 10, généralement présente en bas de votre écran. Vous verrez aussi l’icône son. En cliquant sur cette dernière, vous aurez accès au volume du son. A l’aide de la réglette et de votre souris, vous pourrez ajuster le volume du son de la sortie audio.
Sur cette pop-up, vous pourrez aussi vérifier sur quelle sortie audio est enclenché le son de votre Asus ZenBook.
La technique pour résoudre un souci de son sur un Asus ZenBook?
Faire la mise à jour du pilote de la sortie audio sur un Asus ZenBook sous Windows 10:
Pour faire la mise à jour du pilote du périphérique audio sur votre Asus ZenBook sous Windows 10. Nous vous conseillons de réaliser les étapes détaillées ci-dessous:
- Accédez au Gestionnaire de périphériques en vous aidant de la zone de recherche Windows,
- Lorsque vous serez sur la fenêtre, cherchez la section « Entrées et sorties audio »,
- Agrandissez cette dernière,
- Et faites un double clic sur le pilote de la sortie audio,
- À l’intérieur de la pop up des Propriétés, rendez-vous sur l’onglet « Pilote »,
- Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
- Et enfin cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Note: La mise à jour des pilotes est maintenant inclue dans les mises à jour Windows Update. Cet outil est accessible dans la section Mise à jour et sécurité dans les Paramètres Windows.
Utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes avec la sortie audio sur un Asus ZenBook:
Quand vous rencontrez des problèmes avec des fonctionnalités de votre Asus ZenBook. Vous serez content d’apprendre que Windows 10 met à disposition un utilitaire de résolution de problèmes. Ce dernier sera accessible dans les Paramètres Windows. Pour lancer un scan, nous vous suggérons de réaliser la procédure détaillée ci-dessous:
- Ouvrez les Paramètres Windows 10 en cliquant sur les touches Windows + i,
- Puis choisissez le répertoire « Mise à jour et sécurité »,
- Par la suite cliquez sur l’onglet « Résolution des problèmes »,
- Choisissez le lien « Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes »,
- Et cliquez sur « Lire un fichier audio »,
- Cliquez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes »,
- Sélectionnez le périphérique de votre sortie audio et cliquez sur « Suivant »,
- Parcourez les étapes en fonction de vos besoins.
En conclusion: Un problème de son sur un Asus ZenBook sera souvent lié à une mauvaise configuration de la sortie audio sur Windows 10. De ce fait, dès que vous n’avez plus de son sur votre Asus ZenBook. Nous vous conseillons premièrement de vérifier la sortie audio par défaut et également le mélangeur de volume. Cela arrangera généralement vos problèmes. Si toutefois ils persistent, dans ce cas nous vous recommandons de lancer la mise à jour du pilote de la sortie audio. Il est aussi possible de lancer l ‘utilitaire de résolution de problèmes. Enfin si ne percevez toujours pas de son, alors vous pouvez faire appel au support Microsoft.
Si jamais vous souhaitez d’autres infos sur votre Asus ZenBook, nous vous invitons à consulter les autres articles de la catégorie : Asus ZenBook.
