Vous n’avez pas de son sur le port HDMI de votre HP Elitebook, et vous aimeriez savoir ce qu’il faut faire pour corriger ce dysfonctionnement? En effet, il n’est pas rare d’avoir des problèmes de son lorsque vous voulez connecter votre ordinateur à la télévision via un câble HDMI. C’est la raison pour laquelle dans cet article, nous allons vous aider à comprendre ce qui est à l’origine du dysfonctionnement. Puis nous vous montrerons comment résoudre un problème de son au niveau du port HDMI d’un HP Elitebook.

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Pourquoi vous n’avez pas de son sur le port HDMI de votre HP Elitebook?

L’avantage d’un port HDMI comparativement au port VGA est que ce dernier projette les images, vidéos et le son de votre ordinateur vers l’appareil branché. Cependant, il peut arriver que le port HDMI de votre HP Elitebook ne fonctionne plus. . Donc, cela peut se traduire par un problème d’affichage ou dans votre situation par un problème de son. Ce genre de problème peut se produire sur l’ensemble des appareils haute définition. Par conséquent, vous pouvez ne pas avoir de son via le HDMI avec un vidéo projecteur, une télévision mais aussi un lecteur dvd.

Mauvaise configuration au niveau de la sortie son par défaut sur votre HP Elitebook:

Cette erreur est souvent liée à une mauvaise configuration de la sortie son de votre HP Elitebook. En effet, il arrive parfois que l’OS détecte la connexion HDMI. Par conséquent, vous aurez l’affichage. Cependant, le son pourrait toujours sortir par défaut sur les haut-parleurs de votre PC. Ne vous inquiétez pas, cela est très facile à arranger. Nous vous expliquerons la solution à la suite de cet article.

Problème de son sur votre HP Elitebook:

Vous devrez également suspecter un dysfonctionnement global au niveau du son de votre HP Elitebook. Ainsi, nous vous suggérons notamment d’exécuter l’outil de résolution des problèmes son qui peut souvent découvrir et résoudre votre dysfonctionnement.

Dans le cas où cela n’a pas suffit pour résoudre l’erreur, vous devrez vérifier les mises à jour de W10 via Windows Update. Voire mettre à jour le driver du contrôleur audio. Nous vous détaillerons toutes ces méthodes à la suite de cet article.

Pour avoir plus d’information en ce qui concerne la cause des problèmes audio sur un ordinateur. N’hésitez pas à lire l’article suivant: Plus de son sur mon HP Elitebook, que faire ?

Examiner l’appareil avec lequel vous utilisez le port HDMI de votre HP Elitebook:

Il faudra bien sûr soupçonner un dysfonctionnement matériel mais aussi au niveau de l’appareil sur lequel vous connectez votre HP Elitebook. Dans le cas d’un défaut matériel, vous avez la possibilité de passer par des solutions de contournement vis à vis de la connexion HDMI. Par exemple : n’hésitez pas à connecter les deux éléments via le Wifi associé à la technologie Miracast. Cela va vous permettre d’être plus mobile car il est question d’une connexion sans fil.

Résoudre un problème de son au niveau du port HDMI de votre HP Elitebook:

Configurer la sortie son du port HDMI sur votre HP Elitebook:

  1. Accédez aux Paramètres W10 en cliquant sur la roue dentée dans le menu Démarrer.
  2. Ensuite, choisissez « Systèmes ».
  3. Et dirigez-vous dans la sous-section « Son ».
  4. Sur le paragraphe « Paramètres associés », appuyez sur le lien « Panneau de configuration Son ».
  5. Si le deuxième appareil branché via le câble HDMI est détecté, vous pourrez le visualiser en plus des haut-parleurs.
  6. Sélectionnez-le.

Activez la sortie audio HDMI sur votre HP Elitebook:

  1. Cliquez sur le bouton « Propriétés » après avoir sélectionné le périphérique branché au port HDMI.
  2. Après, vous devrez choisir « Utiliser ce périphérique (activé) » dans le champ « Utilisation du périphérique ».
  3. Puis cliquer sur « Appliquer ».

Ajuster le volume son de la sortie HDMI sur votre HP Elitebook:

  1. Ensuite dirigez-vous dans la sous-section « Niveaux ».
  2. Vous pourrez régler le volume du son selon vos attentes.

Définir la sortie son du port HDMI par défaut pour votre HP Elitebook:

  1. Sur la sous-section « Lecture » toujours dans la fenêtre « Son ».
  2. Cliquez sur le menu « Par défaut ».
  3. Et définir ce dernier comme sortie son par défaut.

Corriger un problème de son sur un HP Elitebook:

Utiliser l’outil de résolution des problèmes de son sur votre HP Elitebook:

  1. Encore dans l’onglet « Son » des Paramètres / Système (roue dentée dans le menu Démarrer).
  2. Dans le premier paragraphe « Sortie », appuyez sur le bouton « Dépanner ».
  3. Ainsi vous lancerez automatiquement le scan de la sortie son.

Mettre à jour les pilotes du contrôleur audio pour votre HP Elitebook:

  1. Faites un clic droit au niveau du menu Démarrer.
  2. Et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu.
  3. Recherchez « Contrôleurs audio, vidéo et jeu ».
  4. Effectuez un clic droit au niveau du périphérique associé et choisissez « Mettre à jour le pilote ».
  5. Enfin, choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».

Pour conclure: Quand vous n’entendez pas de son via le port HDMI de votre HP Elitebook. Il est possible que ce soit issu d’une mauvaise configuration. Donc, vous devrez simplement vous diriger dans le Panneau de configuration Son pour activer la sortie son du port HDMI. Il sera également opportun d’ajuster le volume du son et la définir comme sortie audio par défaut. Dans le cas où le dysfonctionnement de son subsiste, vous devrez faire la mise à jour du driver et exécuter l’outil de résolution des problèmes son. Autrement n’hésitez pas à faire appel au support Microsoft.

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