Votre PC portable s’allume , mais l’écran reste noir, et vous aimeriez savoir que faut-il faire dans ce genre de situation? En effet, vous pouvez être très déstabilisé de ne rien voir sur votre ordinateur. Vous pouvez entendre le système d’exploitation se lancer mais rien ne s’affiche. Or cela révèle un souci d’affichage lié à la carte graphique installée sur votre PC portable. Pour que vous compreniez votre dysfonctionnement. Nous commencerons rapidement par vous exposer les raisons d’un écran noir. Ensuite dans une deuxième partie nous vous détaillerons des techniques de sorte à résoudre ce problème sur votre ordinateur .
Les raisons d’un écran noir sur un PC PC portable avec Windows 10 :
Lorsque votre PC portable s’allume mais que vous ne pouvez rien voir sur votre écran et que ce dernier reste noir. Cela signifie que la carte graphique ne parvient plus à échanger avec votre système d’exploitation. Sur ce tuto, nous ne traiterons pas des défauts matériels. En effet, il est aussi possible que votre écran soit endommagé par un impact ou autre. Dans ce cas, nous vous recommandons de faire appel à un réparateur de confiance.
Un problème de carte graphique responable de l’écran noir sur mon PC portable:
Dans le cadre d’un souci d’écran noir lié à un dysfonctionnement logiciel. C’est essentiellement causé par un bug généré au sein des pilotes. Il faut savoir que pour fonctionner votre PC portable est munis d’une carte mère qui interagit avec des périphériques. Par exemple : le clavier et la souris. Mais également des périphériques systèmes comme la carte graphique, le DD , le CPU … Or, afin que les technologies aient la possibilité de communiquer des informations. Il est nécessaire d’avoir un programme spécifique pour gérer cela. C’est le rôle du pilote.
Mise à jour du pilote de la carte graphique en cause lors d’un écran noir sur un PC portable:
De cette façon, pour votre carte graphique, vous disposez d’un pilote. Cependant si ce dernier n’a pas été mis à jour, vous rencontrerez des erreurs d’exécution. Par conséquent votre système sera dans l’incapacité d’utiliser les données fournies par la carte graphique. Et cette dernière se révèle être indispensable pour l’affichage de votre ordinateur. En effet, au départ les informations sont échangées par lignes de codes illisibles à première vue. La carte graphique va donc permettre de transmettre ces lignes de code en un graphisme plus compréhensible pour les utilisateurs.
Pour synthétiser si la carte graphique ne communique plus avec le système par le biais du pilote. Vous obtiendrez un écran noir. A présent vous comprenez un peu mieux l’origine du dysfonctionnement. Nous allons vous exposer les procédures pour tenter de le résoudre.
La technique pour résoudre un problème d’écran noir sur un PC portable:
Pour résoudre un souci d’écran noir. Vous avez deux possibilités. D’une part, vous allez pouvoir commencer par mettre à jour le pilote de la carte graphique en passant par le Gestionnaire des périphériques. Cependant comme vous n’avez l’affichage. Il faudra dans un premier temps atteindre l’environnement de récupération également nommé WinRe. Ainsi, à l’aide de ce dernier il est possible de démarrer votre PC portable avec le mode sans échec. Celui-ci permet de charger le système d’exploitation avec juste les applis indispensables. De cette façon, cela permettra de réduire les possibilités de génération de bugs d’affichage. En démarrant sur mode vous allez pouvoir effectuer la méthode de mise à jour du pilote. Dans l’éventualité où cela n’aboutit pas sur votre PC portable. Vous pourrez essayer de réinitialiser le système d’exploitation de sorte à résoudre votre problème.
Allumer mon PC portable en mode sans échec via le WinRe:
Pour pouvoir allumer votre PC portable avec le mode sans échec bien que vous ayez l’écran noir. Il faudra dans un premier temps accéder à WinRe. Par la suite avec ce mode, nous vous montrerons la technique pour mettre à jour un pilote.
Accéder à l’environnement WinRe pour résoudre un problème d’écran noir sur PC portable:
Quand vous cherchez à ouvrir WinRe avec votre PC portable. Vous devez répéter l’étape d’allumage et d’arrêt forcer jusqu’à ce que vous obteniez l’écran bleu « Choisir une option » de WinRe. Pour cela commencez par appuyer sur le bouton de l’alimentation de sorte à démarrer le PC. Et dès que vous l’entendrez charger, éteignez le en appuyant quelques secondes sur le bouton d’arrêt. Répétez ces étapes en moyenne 3 fois.
Démarrer mon PC portable en mode sans échec sur Windows 10:
Depuis la page « Choisir une option » sur WinRe. Cliquez sur « Dépannage ». Ensuite sur l’écran « Résolution des problèmes » sélectionnez « Options supplémentaires ». Et pour finir cliquez sur « Paramètres ». Sur cet écran vous devrez appuyer sur le bouton « Redémarrer » en bas à droite. Puis appuyez sur la touche F4 ou juste la touche 4. Votre système devrait charger et afficher l’écran Windows Hello. Saisissez le mot de passe de votre session de sorte à accéder au Bureau Windows en mode sans échec. Le fond d’écran de votre bureau va être noir, c’est normal car le minimum de fonction sont lancées.
Si vous souhaitez avoir plus d’informations en ce qui concerne le mode sans échec sur Windows 10. Nous vous recommandons de lire l’article suivant: COMMENT DÉMARRER UN PC portable EN MODE SANS ÉCHEC
Faire la mise à jour du pilote de la carte graphique de mon PC PC portable en passant par le mode sans échec Windows 10:
Une fois que vous aurez accéder au Bureau Windows, vous pourrez mettre à jour le pilote. Pour ce faire, nous vous recommandons de passer par le Gestionnaire des périphériques . Suivez la procédure détaillée ci-dessous.
- Vous y accéderez en saisissant le terme au sein de la barre de recherche Windows. Ou en appuyant sur les touches Windows + X et cliquez sur Gestionnaire des périphériques.
- Ensuite il suffira d’identifier le dossier « Cartes graphiques ».
- Et procédez à un double clic sur votre carte.
- Dirigez-vous dans l’onglet « Pilote ».
- Et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
- Enfin cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Réinitialiser Windows 10 pour résoudre un problème d’écran noir sur PC portable:
Dans le cas où la technique expliquée plus haut n’a pas fonctionné sur votre PC portable. Vous pouvez également réinitialiser votre PC. Cela permettra de remettre votre système à zéro. De cette manière vous pouvez résoudre les problèmes d’affichage sur votre ordinateur. Pour en savoir plus à ce sujet. Nous vous recommandons de lire les procédures proposées sur l’article suivant: COMMENT RÉINITIALISER UN PC portable.
Pour conclure: Si votre PC portable s’allume mais que vous obtenez un écran noir. Cela signifie que vous avez un bug au niveau de la carte graphique. C’est généralement lié à un souci avec la mise à jour du pilote. Pour le résoudre, vous devrez accéder au mode sans échec en passant par WinRe. Si cela ne marche pas, nous vous recommandons de réinitialiser l’OS. Et pour finir si le dysfonctionnement subsiste malgré tout, alors nous vous suggérons de contacter le support Microsoft.
Dans le cas où vous êtes à la recherche d’autres informations sur votre PC portable, on vous invite à aller lire les tutos de la catégorie : PC portable.
